Cómo activar Microsoft Reader y solucionar problemas de activación

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Resumen

En este artículo se describe cómo activar Microsoft Reader y cómo solucionar problemas de activación.

Más información

Para leer un libro electrónico con lector, primero debe activar el lector. Sin embargo, no es necesario activar Reader para leer un libro electrónico gratuito.

Activar Microsoft Reader

Para activar su copia de Microsoft Reader, siga estos pasos:
  1. Inicie Reader.
  2. Haga clic en la guía.
  3. Haga clic en Configuración rápiday, a continuación, haga clic enActivar Reader.
  4. En la página de bienvenida , haga clic en iniciar sesión en inicia el proceso de activación.
  5. Cuando se le pida para iniciar sesión en, hágalo.

    Nota Puede utilizar una cuenta de la administración de Passport Network, Outlook.com o MSN en Passport Network.
  6. Haga clic en Activar Mi lector.
Si los problemas al intentar activar Reader, ve a youexperience la sección "Solucionar problemas de activación".

Solucionar problemas de activación

Método 1: Asegúrese de que puede ver la página de bienvenida mientras ha iniciado una sesión la red Passport Network

  1. Visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://DAS.Microsoft.com/Activate/en-us/default.ASP?&
  2. Si no puede ver la página de bienvenida , theActivation servidores esté disponibles temporalmente. Intentar activar Reader againlater.
Si no puede ver la página de bienvenida después de severaltries en diferentes momentos, consulte la sección "Ayuda adicional". Si puede ver la página de bienvenida, pero no se puede activar Reader, vaya al método 2.

Método 2: Iniciar sesión de Passport Network antes de activar Reader

  1. Iniciar sesión de Passport Network antes de activar MicrosoftReader. Si ya están firmadas a su cuenta de Passport Network, cuando se intenta activar Reader, es podrán que no pueda activar su copia del programa.
  2. Para cerrar la sesión de Passport Network, conectarse a Internet, y luego visite el siguiente sitio Web de Passport Network:
    http://www.Passport.com
  3. Haga clic en Cerrar sesión de Passport.
  4. Intente volver a activar Reader.
  5. Iniciar sesión en Passport Network cuando se le pida que doso.
Si no se resuelve el problema, vaya al método 3.

Método 3: Utilice las opciones predeterminadas para la configuración de Internet

Algunas opciones de Internet de Microsoft Windows pueden interferir con el proceso de activación. Para utilizar las opciones predeterminadas, siga estos pasos:
  1. Elimine todos los archivos de Internet. Para ello, siga estos pasos:
    1. Cierre el explorador Web.
    2. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Panel de Control.
    3. Haga clic en red y las conexiones a Internet.
    4. Haga clic en Opciones de Internet.
    5. En la ficha General , haga clic en Eliminar archivos.
    6. Cuando se le pida que confirme la eliminación del archivo, haga clic en Aceptar.
  2. Habilitar a la configuración de páginas de actualización guarda automáticamente. Para ello, siga estos pasos:
    1. En el cuadro de diálogo Opciones de Internet , haga clic en configuración.
    2. En comprobar si hay nuevas versiones de las páginas guardadas, haga clic en automáticamente o cada vez que inicie Internet Explorery, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Cambiar la configuración de red de área Local (LAN). Para ello, siga estos pasos:
    1. En el cuadro de diálogo Opciones de Internet , haga clic en la ficha conexiones .
    2. Haga clic en configuración de LAN.
    3. Haga clic para desactivar las casillas de verificación siguientes y, a continuación, haga clic en Aceptar:
      • Detectar la configuración automáticamente
      • Usar scripts de configuración automática
      • Utilizar un servidor proxy
    4. Si utiliza una conexión de acceso telefónico a Internet, haga clic en la conexión de marcado telefónico que utilizar en el cuadro configuración de marcado y, a continuación, haga clic en configuración.
    5. Haga clic para desactivar las casillas de verificación siguientes:
      • Detectar la configuración automáticamente
      • Usar scripts de configuración automática
      • Utilizar un servidor proxy para su LAN
    6. Haga clic para desactivar la casilla de verificación no permitir que las aplicaciones de Internet usar esta conexión .
    7. Haga clic en Aceptar.
  4. Restaurar la configuración de seguridad predeterminada. Para ello, siga estos pasos:
    1. En el cuadro de diálogo Opciones de Internet , haga clic en medio de la ficha seguridad .
    2. En la ficha Avanzadas , haga clic en Restaurar valores predeterminadosy, a continuación, haga clic en Aceptar.
    3. Visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
      http://DAS.Microsoft.com/Activate/en-us/default.ASP?&
    4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para activar el lector.
Si no se resuelve el problema, vaya al método 4.

Método 4: Quitar y reinstalar lector

Para quitar y reinstalar el lector, siga estos pasos:
  1. Quitar el lector. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Panel de Control.
    2. Haga clic en Agregar o quitar programas.
    3. En la lista de programas instalados, haga clic en Microsoft Readery, a continuación, haga clic en Quitar.
    4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para quitar el lector.
  2. Vuelva a instalar Microsoft Reader. Para ello, siga estos pasos:
    1. Visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
      http://download.Microsoft.com/download/c/e/3/ce31c5ef-F95C-4883-8598-ea48982c46d8/Readerv25setupUSA.exe
    2. En Descargar ahora, haga clic en Msreadersetup.exe.
    3. Haga clic en Guardar este programa en discoy, a continuación, haga clic en Aceptar.
    4. En el cuadro Guardar en , haga clic en escritorioy, a continuación, haga clic en Guardar.
    5. Cuando termine de descargar el archivo, cierre el explorador Web.
    6. En el escritorio, haga doble clic en Msreadersetup.exe.
    7. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el lector.
    8. Visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
      http://DAS.Microsoft.com/Activate/en-us/default.ASP?&
    9. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para activar el lector.
Si no se resuelve el problema, vaya al método 5.

Método 5: Comprobar el servidor proxy o la configuración de firewall de red

Si se conecta a Internet a través de un servidor proxy o el firewall de la red, la configuración de proxy server o cortafuegos puede impedir conectarse correctamente a los servidores de activación. Para determinar si la configuración de proxy de servidor o de seguridad impedir la activación de lector, póngase en contacto con su Internet proveedor de servicios (ISP), Administrador de la red o asistencia técnica a fin de informarse acerca de cómo omitir el servidor proxy o firewall. Después de activar Reader correctamente, puede restaurar el servidor de seguridad típica o configuración del servidor proxy.

Ayuda adicional

Propiedades

Id. de artículo: 812390 - Última revisión: domingo, 1 de diciembre de 2013 - Versión: 5.0
Palabras clave: 
kbtshoot kbhowto kbmt KB812390 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 812390

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