Comment faire pour activer Microsoft Reader et résoudre les problèmes d'activation

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Résumé

Cet article explique comment activer Microsoft Reader et comment résoudre les problèmes d'activation.

Plus d'informations

Pour lire un livre électronique avec lecteur, vous devez d'abord activer Lecteur. Toutefois, vous n'avez pas à activer Reader pour lire un livre électronique gratuit.

Activer Microsoft Reader

Pour activer votre copie de Microsoft Reader, procédez comme suit :
  1. Démarrez le lecteur.
  2. Cliquez sur Guide.
  3. Cliquez sur Paramètres rapides, puis cliquez surActiver Reader.
  4. Sur la Bienvenue page, cliquez sur Ouvrez une session Pour démarrer le processus d'activation.
  5. Lorsque vous êtes invité à vous connecter, le faire.

    Remarque : Vous pouvez utiliser un compte à partir du Passport Network, Hotmail ou à MSN vous connecter à Passport Network.
  6. Cliquez sur Activer mon lecteur.
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous essayez d'activer Reader, consultez le Section « Dépannage des problèmes d'activation ».

Résolution des problèmes d'activation

Méthode 1: Assurez-vous que vous pouvez afficher la Page d'accueil alors que vous êtes connecté à Passport Network

  1. Visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
    http://DAS.Microsoft.com/activate/en-us/default.ASP?&
  2. Si vous ne pouvez pas afficher le Bienvenue page, le Serveurs d'activation peuvent être temporairement indisponibles. Essayez d'activer à nouveau Reader une version ultérieure.
Si vous ne voyez pas la page d'accueil après plusieurs tentatives à différents moments, reportez-vous à la section « Obtenir une assistance supplémentaire ». Si vous pouvez afficher la page d'accueil mais vous ne pouvez pas toujours activer Reader, Passez à la méthode 2.

Méthode 2: Se déconnecter de Passport Network avant d'activer Reader

  1. Vous déconnecter de Passport Network avant d'activer Microsoft Lecteur. Si vous êtes déjà connecté à votre compte Passport Network lorsque vous essayez de Pour activer le lecteur, vous ne pourrez pas activer votre copie de la programme.
  2. Pour vous déconnecter de Passport Network, se connecter à Internet, et visitez le site Web Passport Network suivant :
    http://www.Passport.com
  3. Cliquez sur Déconnexion Passport.
  4. Essayez d'activer à nouveau Reader.
  5. Vous connecter à Passport Network lorsque vous êtes invité à faire sorte.
Si le problème n'est pas résolu, passez à la méthode 3.

Méthode 3: Utiliser les options par défaut pour les paramètres Internet

Certains paramètres Internet dans Microsoft Windows peuvent interférer avec le processus d'activation. Pour utiliser les options par défaut, procédez comme suit :
  1. Supprimez tous les fichiers Internet. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Fermez votre navigateur Web.
    2. Cliquez sur Début, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    3. Cliquez sur Réseau et Internet Connexions.
    4. Cliquez sur Options Internet.
    5. Sur la Général Cliquez sur Supprimer les fichiers.
    6. Lorsque vous êtes invité à confirmer la suppression du fichier, Cliquez sur OK.
  2. Activez le paramètre aux pages de mise à jour enregistré automatiquement. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans le Options Internet boîte de dialogue, Cliquez sur Paramètres.
    2. Sous Vérification des versions plus récentes de stockées pages, cliquez sur Automatiquement ou Chaque fois que vous Démarrez Internet Explorer, puis cliquez sur OK.
  3. Modifier les paramètres de réseau local (LAN). Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans le Options Internet boîte de dialogue, Cliquez sur le Connexions onglet.
    2. Cliquez sur Paramètres LAN.
    3. Désactivez les cases à cocher suivantes, puis Cliquez sur OK:
      • Détecter automatiquement paramètres
      • Utiliser la configuration automatique script
      • Utiliser un serveur proxy
    4. Si vous utilisez une connexion Internet à distance, cliquez sur le connexion à distance que vous utilisez dans la Les paramètres de numérotation zone, puis cliquez sur Paramètres.
    5. Désactivez les cases à cocher suivantes :
      • Détecter automatiquement les paramètres de connexion
      • Utiliser la configuration automatique script
      • Utiliser un serveur proxy pour votre LAN
    6. Cliquez pour effacer la Ne pas autoriser Internet applications d'utiliser cette connexion .
    7. Cliquez sur OK.
  4. Restaurer les paramètres de sécurité par défaut. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Dans le Options Internet boîte de dialogue, Cliquez sur Support sur la Sécurité onglet.
    2. Sur la Avancée Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut, puis cliquez sur OK.
    3. Visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
      http://DAS.Microsoft.com/activate/en-us/default.ASP?&
    4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour activer Lecteur.
Si le problème n'est pas résolu, passez à la méthode 4.

Méthode 4: Supprimer et réinstaller le lecteur

Pour supprimer et puis réinstallez le lecteur, procédez comme suit :
  1. Supprimer le lecteur. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez sur Début, puis cliquez sur Panneau de configuration.
    2. Cliquez sur Ajouter ou supprimer des programmes.
    3. Dans la liste des programmes installés, cliquez sur Microsoft Reader, puis cliquez sur Supprimer.
    4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour supprimer le lecteur.
  2. Réinstallez Microsoft Reader. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
      http://download.Microsoft.com/download/c/e/3/ce31c5ef-F95C-4883-8598-ea48982c46d8/Readerv25setupUSA.exe
    2. Sous Télécharger maintenant, cliquez sur Msreadersetup.exe.
    3. Cliquez sur Enregistrer ce programme sur le disque, et puis cliquez sur OK.
    4. Dans le Enregistrer dans Cliquez sur Bureau, puis cliquez sur Enregistrer.
    5. Lorsque vous avez terminé le téléchargement du fichier, quitter votre site Web navigateur.
    6. Sur le bureau, double-cliquez sur Msreadersetup.exe.
    7. Suivez les instructions à l'écran pour installer Lecteur.
    8. Visitez le site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
      http://DAS.Microsoft.com/activate/en-us/default.ASP?&
    9. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour activer Lecteur.
Si le problème n'est pas résolu, passez à la méthode 5.

Méthode 5: Vérifier le serveur proxy ou les paramètres de pare-feu de réseau

Si vous vous connectez à Internet via un serveur proxy ou un réseau pare-feu, vos paramètres de pare-feu ou serveur proxy peuvent vous empêcher de se connecter correctement aux serveurs d'Activation. Pour déterminer si votre serveur proxy paramètres de serveur ou un pare-feu vous empêchent d'activer Reader, contact votre Fournisseur de services Internet (ISP), administrateur réseau ou le support technique pour obtenir des informations sur la façon de contourner le serveur proxy ou pare-feu. Après avoir réussi activer Reader, vous pouvez restaurer votre serveur proxy ou pare-feu classique paramètres.

Assistance supplémentaire

Propriétés

Numéro d'article: 812390 - Dernière mise à jour: dimanche 30 juin 2013 - Version: 4.0
Mots-clés : 
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