Masalah ketika komputer Anda dengan beberapa ATA drive memasuki daya S1

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 812415 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Jika komputer berbasis Windows 2000 atau Windows XP berbasis dengan beberapa drive ATA memasuki daya S1, Anda mungkin mengalami salah satu gejala berikut:
  • Windows tidak mengenali drive ATA ketika Anda melanjutkan kerja komputer Anda dari tidur atau siaga.
  • Anda mungkin menerima pesan galat berikut ini:
    Tidak aman penghapusan perangkat:

    Anda memiliki unplugged atau dikeluarkan perangkat tanpa menghentikannya. Mencabut atau ejecting perangkat tanpa pertama kunjungan mereka sering dapat menyebabkan komputer Anda untuk kecelakaan dan longgar data yang berharga.
  • Windows mungkin berhenti merespons (hang).

PENYEBAB

Masalah ini terjadi sebagian karena pengandar IDE penyimpanan tumpukan salah mengakses register yang diperlukan untuk reset perangkat lunak. Hal ini membuat kontroler host atau perangkat dalam keadaan tergantung. Masalah ini Apakah tidak mempengaruhi komputer yang menggunakan kontroler ATA Host yang dikonfigurasi untuk operasi moda warisan. Meskipun masalah ini telah diidentifikasi pada Intel Kumpulan berbasis ICH5 chip, hal ini tidak terbatas untuk perangkat keras ini.

PEMECAHAN MASALAH

Windows XP

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows XP. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi Perbaikan Terbaru

The berkas berikut ini tersedia untuk di-download dari Microsoft Download Pusat:
Windows XP
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Unduh
Download paket 812415 sekarang.
Windows XP 64-Bit Edition
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Unduh
Download paket 812415 sekarang.
Release Date: 9 Mei 2003

Untuk informasi tambahan tentang cara men-download berkas Dukungan Microsoft, klik sejumlah artikel berikut untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
119591 Cara mendapatkan berkas Dukungan Microsoft dari Layanan Online
Microsoft telah memindai berkas ini dari virus. Microsoft digunakan paling lunak pendeteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal yang file telah diposting. Berkas tersebut disimpan pada server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap berkas. Versi bahasa Inggris dari perbaikan ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file-file ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat file informasi, waktunya akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version        Size    File name
   ------------------------------------------------------
   31-JAN-2003  15:43  5.1.2600.1164  87,040  Atapi.sys
   31-JAN-2003  15:43  5.1.2600.1164  23,680  Pciidex.sys
   14-NOV-2002  10:01  5.3.10.0        4,608  Spmsg.dll

Windows 2000

Layanan paket informasi

Untuk memecahkan masalah ini, Dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows 2000. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
260910 Cara mendapatkan Windows 2000 paket layanan

Informasi Perbaikan Terbaru

The berkas berikut ini tersedia untuk di-download dari Microsoft Download Pusat:
Semua bahasa kecuali NEC Jepang
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Unduh
Download paket 812415 sekarang.
NEC Jepang
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Unduh
Download paket 812415 sekarang.
Release Date: 9 Mei 2003

Untuk informasi tambahan tentang cara men-download berkas Dukungan Microsoft, klik sejumlah artikel berikut untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
119591 Cara mendapatkan berkas Dukungan Microsoft dari Layanan Online
Microsoft telah memindai berkas ini dari virus. Microsoft digunakan paling lunak pendeteksi virus terbaru yang tersedia pada tanggal yang file telah diposting. Berkas tersebut disimpan pada server aman yang membantu mencegah segala perubahan tidak sah terhadap berkas. Versi bahasa Inggris dari perbaikan ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file-file ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat file informasi, waktunya akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.
   Date         Time   Version        Size    File name
   ------------------------------------------------------
   25-FEB-2003  10:30  5.0.2195.6672  86,704  Atapi.sys
   25-FEB-2003  10:31  5.0.2195.6672  22,064  Pciidex.sys
   12-FEB-2003  15:43  5.3.16.3        6,656  Spmsg.dll

INFORMASI LEBIH LANJUT

Driver Windows ATA dan ATAPI mungkin mengalami ini Gejala, dan setiap kumpulan chip controller sopir yang berjalan dalam mode IDE asli mungkin juga terpengaruh.

Modus asli ATA controllers tidak umum, dan umumnya digunakan hanya pada sistem yang lebih baru dengan beberapa ATA controllers. Untuk misalnya, ini dapat digunakan dengan kombinasi dari ATA paralel dan Serial ATA Controller (SATA).

Untuk menentukan apakah komputer menjalankan di ATA Modus asli:
  1. Klik kanan Komputer Saya, lalu klikProperti.
  2. Klik Perangkat keras tab, dan kemudian klikManajer Alat.
  3. Pada Lihat menu, klik Sumber Daya dengan jenis.
  4. Memperluas Interrupt Request (IRQ).
Jika Pengelola Perangkat menunjukkan bahwa IRQ 14 ditetapkan untuk utama IDE saluran dan itu menunjukkan bahwa IRQ 15 ditetapkan untuk IDE saluran sekunder, komputer Anda adalah dalam modus kompatibilitas.

Jika hanya salah satu IRQs ini (14, 15) ditugaskan untuk IDE kedua saluran saluran dan diaktifkan pada Anda BIOS komputer, komputer Anda adalah asli mode.

Banyak komputer yang dilengkapi dengan mode asli ATA controllers juga memiliki pengaturan di BIOS untuk mengaktifkan atau menonaktifkan modus asli.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar pada awal artikel ini. Masalah ini pertama kali diperbaiki di Microsoft Windows XP Paket Layanan 2. Masalah ini diperbaiki pertama kali di Microsoft Windows 2000 Paket Layanan 4.

Properti

ID Artikel: 812415 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 3.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Kata kunci: 
atdownload kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbdriver kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbenv kbprb kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB812415 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:812415

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com