Windows 프로그램 파일이 없거나 손상된 경우에 컴퓨터를 시작하면 오류 메시지가 나타난다

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현상

컴퓨터를 시작하면 다음과 같은 내용의 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
소프트웨어에 있는 오류 때문에, Windows를 시작할 수 없습니다.
커널에 대한 DLL을 로드합니다.

원인

이 문제는 Windows XP 또는 Windows 2000 프로그램 파일이 없거나 손상된 경우에 발생할 수 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Windows 설치 CD-ROM에서 컴퓨터를 시작한 다음 Windows에 대해 적절한 업그레이드를 수행합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
315341 Windows XP에서 적절한 업그레이드(다시 설치)를 수행하는 방법
292175 Windows 2000에서 적절한 업그레이드를 수행하는 방법
적절한 업그레이드를 수행하려고 할 때 설치 프로그램에서 현재의 Windows 설치를 인식하지 못하면 적절한 업그레이드를 사용하여 Windows 설치를 복구할 수 없습니다. 이러한 경우에는 컴퓨터에 Windows를 완전히 다시 설치해야 합니다.

추가 정보

Windows XP에서 시작 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
308041 Windows XP에서 시작 문제 해결을 위한 리소스
Windows 2000에서 시작 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
315396 HOWTO: Windows 2000에서 시작 문제 해결




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속성

기술 자료: 812450 - 마지막 검토: 2003년 12월 28일 일요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
키워드:?
kbprb KB812450

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