Slechte geluidskwaliteit in Windows Messenger over een VPN-verbinding

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 812460 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Slechte geluidskwaliteit in Microsoft Windows kunnen optreden Messenger wanneer u dit onderdeel via een virtueel particulier netwerk (VPN) verbinding.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden als uw VPN-verbinding is geconfigureerd. Gebruik een inbelmodem verbinding met Internet.

In deze situatie Wanneer u Windows Messenger gebruikt om te bellen naar een andere Windows Messenger client of op de openbare geschakelde telefoon netwerk Servicenetwerk, Windows Messenger de meeste bandbreedte efficiënte audio codec wordt niet gebruikt. Windows Messenger gebruikt Wanneer verbinding met een andere Windows Messenger-client of het SIREN G.711 gebruikt Wanneer verbonden met de PSTN. Daarom de geluidskwaliteit via het VPN in dit scenario verbinding is slecht.

Oplossing

Informatie over het servicepack

Verkrijgen om dit probleem oplossen door de meest recente servicepack voor Microsoft Windows XP. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie:
322389De meest recente Windows XP servicepack ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter bedoeld om alleen het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige problemen ondervindt, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als u de hotfix downloaden, is er een sectie 'Hotfix downloaden beschikbaar' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

OpmerkingAls er nog andere problemen optreden of als er oplossingen vereist is, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking voor deze specifieke hotfix komen. Bezoek de volgende Microsoft-website voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=support
OpmerkingHet formulier 'Hotfix gedownload' geeft de talen waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is omdat een hotfix voor die taal beschikbaar.Het bestand heeft de Engelse versie van deze correctie kenmerken (of hoger) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in coordinated universal time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt geconverteerd naar lokale tijd. Om de het verschil tussen UTC en lokale tijd gebruiken deTijdzonetabblad in het onderdeel Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Date         Time   Version           Size     File name   Platform
   -------------------------------------------------------------------
   07-Jan-2003  19:49  5.1.2600.1155     845,312  Dxmrtp.dll   i386
   07-Jan-2003  19:50  5.1.2600.1155   1,048,064  Dxmrtp.dll   ia64
   03-Jan-2003  17:39  5.1.2600.1155     845,312  Wdxmrtp.dll  ia64	

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld is aan het begin van dit artikel.Dit probleem is gecorrigeerd in Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Meer informatie

Voor meer informatie VPN-verbindingen in Windows XP, klikt u op het volgende artikelnummer artikel in de Microsoft Knowledge Base:
314076Procedure: Een virtuele verbinding configureren Particulier netwerk (VPN) in Windows XP

Eigenschappen

Artikel ID: 812460 - Laatste beoordeling: donderdag 3 maart 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Trefwoorden: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB812460 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:812460

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com