Дисковод для гибких дисков отсутствует из папки «Мой компьютер»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 812489 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

В Windows XP могут возникнуть следующие проблемы:
  • Дисковод не отображается в окне Мой компьютер папка. Вы можете также заметить, что дисковод отображается как число 37 и 39 в диспетчере устройств.
  • Дисковод гибких дисков не работает в безопасном режиме или в обычном режиме. Дисковод гибких дисков в случае обнаружения диспетчером устройств, но получать следующее сообщение об ошибке:
    Windows успешно загружен драйвер этого устройства, но не удается найти устройство. (Код 41)

Причина

Эти проблемы могут произойти, если повреждены или неправильно ключи в реестре.

Решение

Для решения этих проблем необходимо удалите поврежденные или неправильны разделы реестра. Чтобы удалить разделы, выполните следующие действия.

Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows
  1. Нажмите кнопку Начало, а затем нажмите кнопкуЗапустить.
  2. В Запустить поле типаregedit, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. Найдите следующий раздел реестра:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {4D36E980-E325 11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. В правой области щелкните UpperFilters, и Нажмите клавишу DELETE.

    Когда будет предложено сделать это, нажмите кнопкуДа Чтобы подтвердить удаление.
  5. В правой области щелкните LowerFilters, и Нажмите клавишу DELETE.

    Когда будет предложено сделать это, нажмите кнопкуДа Чтобы подтвердить удаление.
  6. Перезагрузите компьютер.
  7. Если проблема по-прежнему существует, repeate шаги 1-6, чтобы удалить верхние и нижние Фильтрация записей для указанных ниже подразделов реестра:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\ {4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\ {4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002
    Откройте диспетчер устройств. Если по-прежнему являются дисководы гибких дисков в списке, удалить их, а затем перезагрузите компьютер.

Ссылки

Для получения дополнительных сведений об отсутствующих устройств щелкните следующие номера статей базы знаний Майкрософт:
314060Компакт-дисков и сообщениях упоминаются ошибки с кодом 31 код 32, 19 код, код 39 и 41 кода после удаления Easy CD Creator в Windows XP
817196 Дисковод не отображается в папке «Мой компьютер»

Свойства

Код статьи: 812489 - Последний отзыв: 14 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbprb kbmt KB812489 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:812489

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com