文章編號: 812489 - 上次校閱: 2003年9月2日 - 版次: 1.0

在 [我的電腦] 資料夾中找不到軟碟機

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重要：本文包含修改登錄的相關資訊。修改登錄之前，請務必將它備份起來，並瞭解如何在發生問題時還原登錄。如需備份、還原和編輯登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
256986? (http://support.microsoft.com/kb/256986/ZH-TW/ ) Microsoft Windows 登錄說明
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徵狀

在 Windows XP 中，您可能發現到 [我的電腦] 資料夾中找不到軟碟機。您也可能會發現在 [裝置管理員] 中，軟碟機在清單中編號為 37 或 39。
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發生的原因

如果登錄中有毀損或錯誤的機碼時，就可能發生這種問題。
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解決方案

如果要解決這個問題，請刪除毀損或錯誤的登錄機碼。如果要刪除這些機碼，請遵循以下步驟：

警告：不當使用「登錄編輯器」可能會導致嚴重的問題，甚至必須重新安裝作業系統。Microsoft 不保證您可以解決錯誤使用「登錄編輯器」所造成的問題。請自行承擔使用「登錄編輯器」的風險。
  1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]。
  2. 在 [執行] 方塊中，輸入 regedit，再按一下 [確定]。
  3. 找出下列登錄機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. 在右邊窗格中，按一下 [Upperfilters]，再按下 DELETE。

    提示是否確定要刪除時，按一下 [是]，以確認刪除。
  5. 在右邊窗格中，按一下 [Lowerfilters]，再按下 DELETE。

    提示是否確定要刪除時，按一下 [是]，以確定刪除。
  6. 重新啟動電腦。
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?考

如需有關遺失裝置的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
314060? (http://support.microsoft.com/kb/314060/ZH-TW/ ) 當您在 Windows XP 中移除 Easy CD Creator 之後，無法存取 CD-ROM，並且傳回錯誤碼 31、32、19 或 39 訊息
817196? (http://support.microsoft.com/kb/817196/ZH-TW/ ) Floppy Disk Drive Does Not Appear in My Computer System Folder
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional Edition (商用版)
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關鍵字：?
kbprb KB812489
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