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Mensagem de erro "STOP 0x0000001E" no Tcipip.sys quando o servidor está sob uma carga de rede pesadoID do artigo: 812707 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. Nesta páginaSintomasSeu computador baseado no Windows 2000 Server pode intermitentemente parar de responder (travar), e você pode receber uma mensagem de erro em uma tela azul é semelhante à seguinte: *** STOP 0x0000001E (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4) Tcipip.sys CausaEsse problema pode ocorrer se a utilização de rede é alta e o servidor está sob uma carga de rede pesado. ResoluçãoInformações do Service PackPara resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:260910
(http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/
)
Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000 Informações sobre hotfixUm hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix. Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.A versão global desta correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Date Time Version Size File name ----------------------------------------------------- 15-Jan-2003 16:57 5.0.2195.6655 118,960 Afd.sys 20-Feb-2003 13:30 5.0.2195.6602 108,816 Msafd.dll 20-Feb-2003 13:29 5.0.2195.6666 313,872 Tcpip.sys 15-Jan-2003 16:56 5.0.2195.6655 16,240 Tdi.sys 20-Feb-2003 13:30 5.0.2195.6601 17,680 Wshtcpip.dll SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4. Mais InformaçõesPara obter informações adicionais sobre como obter um hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 265173
(http://support.microsoft.com/kb/265173/EN-US/
)
O programa Datacenter e o Windows 2000 Datacenter Server PropriedadesID do artigo: 812707 - Última revisão: terça-feira, 20 de fevereiro de 2007 - Revisão: 2.7 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/812707/en-us/
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