Windows 资源管理器中不显示映射驱动器的连接或断开状态

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症状

在运行 Microsoft Windows Server 2003、Microsoft Windows XP 或 Microsoft Windows 2000 的计算机上,您可能会遇到以下症状之一:
  • 使用 Windows 资源管理器映射网络驱动器时,映射的网络驱动器不可见。您必须注销 Windows,然后再次登录,映射驱动器才变为可见。
  • 从 Windows 资源管理器中的网络驱动器断开后,该网络驱动器在 Windows 资源管理器中仍然可见。要从 Windows 资源管理器中删除该网络驱动器,您必须注销 Windows,然后再次登录。

原因

如果启用了“隐藏和禁用桌面上的所有项目”系统策略,则会发生此问题。启用“隐藏和禁用桌面上的所有项目”系统策略后,Windows Server 2003、Windows XP 和 Windows 2000 中的映射网络驱动器功能都无法在 Windows 资源管理器中正常运行。

解决方案

Windows Server 2003

修补程序信息

Microsoft 目前提供了一个受支持的修补程序。但是,此修补程序仅用于修复本文所述的问题。请仅将此修补程序应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有给您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个 Service Pack。

要解决此问题,请向 Microsoft 在线客户服务提交请求以获取该修补程序。要提交联机请求以获取该修补程序,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
注意:如果发生其他问题或需要进行任何疑难解答,则您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
先决条件
无先决条件。
重新启动要求
应用此修补程序后,必须重新启动计算机。
修补程序替代信息
此修补程序不替代任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,相应的时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。

Windows Server 2003(32 位版本)
日期         时间   版本                大小  文件名
-------------------------------------------------------------------
03-Jun-2004  23:48  6.0.3790.181   8,168,960  Shell32.dll
Windows Server 2003(64 位版本)
日期         时间   版本                大小  文件名          平台
-------------------------------------------------------------------
03-Jun-2004  23:48  6.0.3790.181  12,955,136  Shell32.dll     IA-64
03-Jun-2004  23:48  6.0.3790.181   8,168,960  Wshell32.dll      x86

Windows XP

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Windows XP Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack

修补程序信息

Microsoft 目前提供了一个受支持的修补程序。但是,此修补程序仅用于修复本文所述的问题。请仅将此修补程序应用于出现这一特定问题的系统。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有给您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个 Service Pack。

要解决此问题,请向 Microsoft 在线客户服务提交请求以获取该修补程序。要提交联机请求以获取该修补程序,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://go.microsoft.com/?linkid=6294451
注意:如果发生其他问题或需要进行任何疑难解答,则您可能需要创建单独的服务请求。对于此特定修补程序无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support

Windows 2000

修补程序信息

Microsoft 目前提供了一个受支持的修补程序,但该程序只用于解决本文中描述的问题。仅当系统遇到此特定问题时才可应用此修补程序。此修补程序可能还会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重影响,我们建议您等待包含此修补程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题,请与 Microsoft 产品支持服务联系,以获取该修补程序。要获取 Microsoft 产品支持服务电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。
先决条件
无先决条件。
重新启动要求
应用此修补程序后,必须重新启动计算机。
修补程序替代信息
此修补程序不替代任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的文件属性)。这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,相应的时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
日期         时间   版本                大小  文件名
-------------------------------------------------------------------
22-Sep-2004  20:13  5.0.3900.6978  2,358,544  Shell32.dll
13-Sep-2004  19:27  5.0.2195.6974  5,898,752  Sp3res.dll

状态

Microsoft 已经确认这是在“这篇文章的信息适用于:”部分中列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

属性

文章编号: 812933 - 最后修改: 2007年9月7日 - 修订: 5.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
关键字:?
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