當您使用 HTTPS URL 開啟 Office 文件或 PDF 檔案時,出現 「 Internet Explorer 無法下載 」 錯誤訊息

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文章編號: 812935
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徵狀

當您嘗試開啟Microsoft Office 文件或輸入 HTTPS 統一資源定位器 (URL) 的 Internet Explorer 6 Service Pack 1 (SP1) 中的 [網址] 列上的文件的 PDF 檔案,可能不會開啟文件,而且您可能會收到下列錯誤訊息: 無法 Internet Explorer
下載 document.pdf伺服器

附註: 針對 Internet Explorer 9請參閱下列知識庫文件:

發生的原因

如果一或多個下列情況皆成立,可能會發生這個問題:
  • [ 不要將加密的網頁存到磁碟 Internet Explorer 6.0 SP1 中,選取核取方塊。
  • 伺服器會傳送 「 快取控制項: 否存放區 」 標頭。
  • 伺服器會傳送 「 快取控制項: 無快取 」 標頭。

解決方案

使用 Microsoft 的支援的 hotfix。然而,其目的只為修正問題,這篇文章所述。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。此 hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重受到這個問題,我們建議您等候下一個包含此 hotfix 的軟體更新。

此 hotfix 已開放下載,有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果未出現此區段,請連絡 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題,或者需要進行疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。如需完整清單的 「 Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼,或建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
看到
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示 hotfix 還是可以使用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言。此修正程式的英文版具有的檔案屬性 (或更新) 下表所示。其日期和時間,這些檔案的時間 (UTC) 所述。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為本地時間。若要查看 UTC 與當地時間的時差,請使用 時區 在 [控制台] 中的 [日期和時間] 工具中] 索引標籤。

   Date         Time   Version            Size    File name
   ----------------------------------------------------------
   11-Mar-2003  08:42  6.0.2800.1174     585,728  Wininet.dll      
				

其他可行方案

如果要暫時略過這個問題,請確定 不要儲存加密的檔案 請檢查未核取方塊,以及伺服器並不會傳送 「 快取控制項: 否商店 」 或 「 快取控制項: 無快取 」 標頭。

您也可以使用 HREF 載入文件來解決這個問題。

附註 如果伺服器使用 「 快取控制項: 無快取 」 標頭,則這個方法即無法使用。

狀況說明

Microsoft 已確認這是本文開頭所列的 Microsoft 產品的問題。

屬性

文章編號: 812935 - 上次校閱: 2012年1月17日 - 版次: 1.0
關鍵字:?
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kberrmsg kbfix kbinetdev kbbrowse kbhtml kbhttp kbie600presp2fix kbmt KB812935 KbMtzh
機器翻譯
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