Penguncian berkas atau akses ditolak pesan kesalahan ketika Anda menyimpan berkas melalui jaringan

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 812937 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Ketika Anda mencoba untuk menyimpan berkas seperti Microsoft Excel buku kerja yang dibuka dengan menggunakan universal penamaan Konvensi (UNC) jalan, Anda mungkin menerima pesan galat yang sama dengan salah satu berikut ini:
Tidak dapat membaca berkas. File terkunci
Akses Ditolak
Kunci Error
Peraga Peristiwa dapat berisi acara berikut:

Jenis peristiwa: informasi
Sumber Kejadian: Popup aplikasi
Kategori peristiwa: tidak ada
ID Peristiwa: 26
Pengguna: N/A
Keterangan: Popup aplikasi: Windows - penundaan tulis gagal: Windows tidak mampu menyimpan semua data untuk file name_of_the_file_you_want_to_save. Data telah kehilangan. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh kegagalan dari perangkat keras komputer atau koneksi jaringan. Silakan coba untuk menyimpan file ini di tempat lain. Untuk lebih informasi, lihat pusat bantuan dan dukungan pada http://support.Microsoft.com.

PENYEBAB

Masalah ini terjadi ketika pengalih arah flushes isi file, dan menulis ke file menangani akses hanya-baca alih-alih untuk menangani file dengan akses tulis. Ketika pengalih arah menerima oportunistik kunci break ke none, itu dibersihkan cache untuk file, tetapi tidak uninitialize cache untuk file. Pengalih arah juga diperlukan untuk membersihkan dan uninitialize Ketika akhir file yang ditetapkan terjadi karena istirahat oportunistik kunci asynchronous. Karena itu tidak uninitialize cache untuk file, itu wrote menangani file yang salah.

PEMECAHAN MASALAH

Informasi paket layanan

Untuk memecahkan masalah ini, dapatkan paket layanan terbaru untuk Microsoft Windows XP. Untuk informasi tambahan, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322389 Cara mendapatkan paket layanan Windows XP terbaru

Informasi hotfix

Tersedia hotfix yang didukung dari Microsoft. Namun, hotfix ini ditujukan hanya untuk memecahkan masalah yang dijelaskan di artikel ini. Gunakan hotfix ini hanya untuk sistem yang mengalami masalah khusus ini. Hotfix ini mungkin akan dilakukan pengujian tambahan. Oleh karena itu, apabila tidak terlalu dipengaruhi oleh masalah ini, kami sarankan Anda menunggu pemutakhiran perangkat lunak selanjutnya yang berisi hotfix ini.

Apabila hotfix tersedia untuk diunduh, akan ada bagian "Tersedia unduhan hotfix" di bagian atas artikel Pangkalan Pengetahuan ini. Jika bagian ini tidak ditampilkan, hubungi Layanan Pelanggan Microsoft dan Dukungan untuk mendapatkan hotfix.

Catatan Jika terjadi masalah tambahan atau jika pemecahan masalah apa pun diperlukan, Anda perlu membuat permintaan layanan tersendiri. Biaya dukungan biasa akan diterapkan pada pertanyaan dan masalah dukungan tambahan yang tidak termasuk di hotfix ini. Untuk daftar lengkap nomor telepon pelanggan layanan dan dukungan Microsoft atau untuk membuat permintaan layanan tersendiri, kunjungi Web site Microsoft berikut:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Catatan Formulir "Tersedia download perbaikan terbaru" menampilkan bahasa untuk perbaikan terbaru tersedia. Jika tidak menemukan bahasa Anda, ini karena hotfix tidak tersedia untuk bahasa tersebut. Versi bahasa Inggris dari perbaikan ini memiliki atribut berkas (atau yang lebih baru) yang didaftar di dalam tabel berikut. Tanggal dan waktu untuk file-file ini tercantum dalam waktu universal terkoordinasi (UTC). Ketika Anda melihat file informasi, waktunya akan diubah ke waktu lokal. Untuk menemukan perbedaan UTC dan waktu lokal, gunakan Zona waktu tab pada alat tanggal dan waktu dalam Panel kontrol.

Windows XP SP1, Windows XP Tablet PC Edition

Date        Time  Version       Size      File name 
-------------------------------------------------------------- 
30-Jan-2003 21:41 5.1.2600.1164 400,896   Mrxsmb.sys 
30-Jan-2003 21:41 5.1.2600.1164 154,880   Rdbss.sys

Windows XP 64-Bit Edition

Date         Time  Version       Size      File name 
------------------------------------------------------------- 
30-Jan-2003  21:41 5.1.2600.1164 1,259,392 Mrxsmb.sys 
30-Jan-2003  21:41 5.1.2600.1164 489,216   Rdbss.sys

TEKNIK PEMECAHAN MASALAH

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:
322756 Cara membuat cadangan dan memulihkan registri di Windows
Untuk mengatasi masalah ini, menonaktifkan oportunistik mengunci di file server:
  1. Klik Mulai, lalu klikMenjalankan.
  2. Dalam Terbuka kotak, jenisregedit, kemudian tekan ENTER.
  3. Pada Peninjau Suntingan Registri, Cari subkunci berikut di registri:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet \Services\LanmanServer\Parameters
  4. Dalam pane kanan, klik EnableOplocks, dan kemudian tekan ENTER.
  5. Dalam Data nilai kotak, jenis0, kemudian tekan ENTER.
  6. Tutup Penyunting Registri.

STATUS

Microsoft telah mengkonfirmasi bahwa ini merupakan masalah di dalam produk Microsoft sebagaimana didaftar pada awal artikel ini. Masalah ini pertama kali diperbaiki di Microsoft Windows XP Paket Layanan 2.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang oportunistik mengunci, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di Basis Pengetahuan Microsoft:
296264Mengkonfigurasi oportunistik mengunci pada Windows 2000
Jejak masalah ini menunjukkan bahwa file dibuka setidaknya dua kali, dan menunjukkan sistem yang tidak semestinya menulis untuk Read-only file menangani. Jejak yang menunjukkan masalah ini sama dengan berikut:
96  CLIENT SMB: C NT create & X, File = \newshare.xls
           SMB: Desired Access = 0x00020089 
	  (Read Data,Read EA,Read Attributes)
97  SERVER SMB: R NT create & X, FID = 0x5
  	  SMB: Oplock Level = Batch

<content removed that displays the client program reading and locking the file, but the file is not closed>

450 CLIENT SMB: C NT create &amp; X, File = \newshare.xls
  	   SMB: Desired Access = 0x0002019F 
	   (Read/Write Data, Read/Write EA, Read/Write Attributes)

451 SERVER SMB: R NT create &amp; X, FID = 0xc007
	   SMB: Oplock Level = NONE

<content removed that displays the client program reading, locking,  writing and flushing data on this file handle>

585 CLIENT SMB: C write &amp; X, FID = 0x5, Write 0xc00 at 0x00005000
		PID = 0xFEFF TID = 0x1002 MID = 0x4400 UID = 0x0801
586 SERVER SMB: R write &amp; X - NT error, System, Error, Code = (34) STATUS_ACCESS_DENIED
Catatan Pengidentifikasi proses (PID) dari 0xFEFF dalam bingkai 585 mewakili klien proses sistem yang menggunakan pegangan read-only file. Tidak menunjukkan klien program menulis data ke disk.

Properti

ID Artikel: 812937 - Kajian Terakhir: 03 Oktober 2011 - Revisi: 2.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Kata kunci: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbenv kberrmsg kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB812937 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:812937

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com