Un'unitÓ mappata a una cartella principale viene temporaneamente disconnessa quando si avvia Task Manager

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Sintomi

Quando si avvia Task Manager in Windows XP o in Windows 2000 Professional, l'unitÓ mappata alla cartella principale potrebbe venire disconnessa per breve tempo, quindi riconnessa. Se, ad esempio, si fa doppio clic sull'unitÓ mappata in Esplora risorse per visualizzare il contenuto della cartella principale e si apre Task Manager, il contenuto della cartella principale non viene pi¨ visualizzato in Esplora risorse. Se si fa di nuovo doppio clic sull'unitÓ mappata, il contenuto della cartella principale viene visualizzato come previsto. Se tuttavia si avvia Task Manager, si riscontrano gli stessi sintomi e il contenuto della cartella principale non viene pi¨ visualizzato in Esplora risorse. Anche se l'unitÓ viene immediatamente riconnessa alla cartella principale, la breve interruzione della connessione potrebbe causare il blocco di alcuni programmi che utilizzano la cartella principale. Questo sintomo potrebbe verificarsi in presenza delle seguenti condizioni:
  • Il profilo utente viene configurato in modo che, quando si accede al computer, un'unitÓ di rete contenente la cartella principale venga connessa automaticamente.
  • Si avvia Task Manager in uno dei seguenti modi:
    • Premendo CTRL+ALT+CANC e facendo clic su Task Manager.
    • Premendo CTRL+MAIUSC+ESC.

Risoluzione

Informazioni sul Service Pack per Windows XP

Per risolvere questo problema, procurarsi il Service Pack pi¨ recente per Microsoft Windows XP. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
322389 Come ottenere il Service Pack pi¨ recente per Windows XP

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato da Microsoft. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarlo pertanto solo nei sistemi in cui si verifica questo specifico problema.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ presente la sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non compare, rivolgersi al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se occorrono attivitÓ di risoluzione, pu˛ essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft verranno applicati per ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" visualizza le lingue per le quali l'hotfix Ŕ disponibile. Se la propria lingua non Ŕ presente, significa che l'hotfix non Ŕ disponibile in tale lingua.

La versione globale di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella riportata di seguito (o attributi successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sui file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.

Windows XP

Data            Ora    Versione Dimensione  Nome file
------------------------------------------------------
05/02/2003  18.35  5.1.2600.1167  969.216  Msgina.dll

Windows 2000

Data            Ora    Versione Dimensione  Nome file
------------------------------------------------------
14/04/2003  21.50  5.0.2195.6736  333.072  Msgina.dll

Workaround

Per risolvere temporaneamente questo problema, fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota della barra delle applicazioni e scegliere Task Manager per avviare Task Manager.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine di questo articolo. Questo problema Ŕ stato corretto per la prima volta in Microsoft Windows XP Service Pack 2.

ProprietÓ

Identificativo articolo: 812944 - Ultima modifica: giovedý 14 agosto 2008 - Revisione: 4.6
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
Chiavi:á
kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwin2000sp5fix kbwin2000presp5fix kbenv kbprb kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB812944
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