Unidade mapeada para a pasta raiz desactiva temporariamente quando inicia o Gestor de tarefas

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Sintomas

Quando inicia o Gestor de tarefas no Windows XP ou Windows 2000 Professional, a unidade mapeada para a pasta raiz poderá desligue durante um curto período de tempo e, em seguida, voltar a ligar. Por exemplo, se clicar duas vezes a unidade mapeada no Explorador do Windows para visualizar o conteúdo da pasta raiz e, em seguida, abra Gestor de tarefas, o conteúdo da pasta raiz já não é apresentado no Explorador do Windows. Se fizer novamente duplo clique na unidade mapeada, o conteúdo da pasta raiz é apresentado como previsto. No entanto, se iniciar o Gestor de tarefas, detecta o sintoma mesmo e o conteúdo da pasta raiz já não é apresentado no Explorador do Windows. Apesar da unidade para a pasta raiz é redefinida imediatamente, breve pendente na ligação pode causar alguns programas que utilizam a pasta raiz para deixar de responder (não reagir). Este sintoma poderá ocorrer caso se verifiquem as seguintes condições:
  • O perfil de utilizador está configurado para automaticamente mapear uma unidade de rede que contém a pasta inicial quando inicia sessão no computador.
  • Inicie o Gestor de tarefas, um:
    • Premir CTRL + ALT + DELETE e, em seguida, clicando em Gestor de tarefas .
    • Premir CTRL + SHIFT + ESC.

Resolução

Informação sobre o Windows XP service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.

Windows XP

Date         Time   Version        Size     File name
------------------------------------------------------
05-Feb-2003  18:35  5.1.2600.1167  969,216  Msgina.dll

Windows 2000

Date         Time   Version        Size     File name
------------------------------------------------------
14-Apr-2003  21:50  5.0.2195.6736  333,072  Msgina.dll

Como contornar

Para contornar este problema, clique com o botão direito do rato uma área vazia da barra de tarefas e, em seguida, clique em Gestor de tarefas para iniciar o Gestor de tarefas.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

Artigo: 812944 - Última revisão: 20 de fevereiro de 2007 - Revisão: 4.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Server
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwin2000sp5fix kbwin2000presp5fix kbenv kbprb kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB812944 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 812944

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