Como aumentar temporariamente o limite de tamanho do banco de dados de 16 GB do Exchange 2000

O Armazenamento de Informações do Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition é desligado automaticamente e não é reiniciado quando atinge o limite máximo de tamanho permitido. Além disso, as seguintes identificações do evento podem ser registradas no log de eventos do aplicativo:

Tipo de evento: Erro
Fonte do evento: MSExchangeIS
Categoria do evento: Geral
Identificação do evento: 1112
Descrição: O banco de dados "Armazenamento de Caixa de Correio ( Nome do Servidor )" atingiu o limite máximo permitido. Tentando desmontar o banco de dados.

Tipo de evento: Aviso
Fonte do evento: ESE
Categoria do evento: Gerenciamento de espaço
Identificação do evento: 445
Descrição: Armazenamento de informações (3160) O banco de dados D:\Arquivos de programas\Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb atingiu o tamanho máximo de 16383 MB. Se o banco de dados não puder ser reiniciado, uma desfragmentação offline poderá ser executada para reduzir o tamanho.

Observação Embora a descrição para a Identificação do evento 445 afirme que o arquivo Priv1.edb atingiu um tamanho de 16.383 MB, isso pode não ser verdade. A Identificação do evento 445 é disparada se o tamanho combinado dos arquivos Priv1.edb e Priv1.stm atingir 16.383 MB. O arquivo Priv1.edb, individualmente, pode ser menor do que 16.383 MB.

Esse comportamento é próprio do design para impedir que o Armazenamento de Informações do Exchange Server 2000 Standard Edition tente inserir mais dados do que foi projetado para aceitar.

Freqüentemente, você percebe esse comportamento quando está executando o Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition. O Exchange 2000 Server Standard Edition limita o tamanho do banco de dados para 16 gigabytes (GB).

Observação O limite de tamanho de 16 GB para o banco de dados de armazenamento da caixa de correio particular do Exchange e, o limite de tamanho de 16 GB para o banco de dados de armazenamento da caixa de correio pública do Exchange é o tamanho total dos arquivos Priv.edb e Priv.stm. Ao visualizar o espaço que uma caixa de correio usa no Exchange System Manager, a quantidade inclui apenas o espaço usado pelo arquivo Priv.edb. A quantidade não inclui o espaço que o arquivo Priv.stm usa.

Ao definir um limite em uma caixa de correio, é limitado apenas o armazenamento no arquivo Priv.edb. O armazenamento no arquivo Priv.stm não é limitado. Por exemplo, uma caixa de correio pode aparentar usar somente 250 MB de espaço no Gerenciador do Sistema do Exchange. No entanto, o espaço total utilizado pela caixa de correio pode ser de 450 MB. Essa diferença ocorre porque os 200 MB de espaço que o arquivo Priv.stm usa não aparecem no Exchange System Manager.

Uma nova atualização para o Exchange 2000 Server Standard Edition foi desenvolvida. Essa atualização permite que você aumente temporariamente o limite de tamanho do banco dados em 1 GB.

Para resolver esse problema, o administrador precisa executar as seguintes tarefas:

• Aumente temporariamente o limite de tamanho do banco dados em 1 GB.
• Remova seletivamente o conteúdo que não é necessário para o banco de dados.
• Desfragmente o banco de dados para reduzi-lo a um nível que esteja dentro dos limites definidos para o tamanho do banco de dados.

No Exchange Server 2003, a funcionalidade para aumentar temporariamente o limite de tamanho do banco de dados em 1 GB é inserida no produto. No entanto, para ativar esta funcionalidade, o administrador deve criar o novo valor do Registro mencionado seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento da Microsoft.

Para resolver esse problema no Exchange 2000, você pode aplicar o pacote cumulativo posterior ao Service Pack 3 do Exchange 2000 Server de setembro de 2003. Então, o administrador deve criar o novo valor do Registro para ativar esse recurso. Para obter informações adicionais sobre como baixar e instalar o pacote cumulativo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
Se você planeja instalar o Pacote cumulativo posterior ao Service Pack 3 do Exchange 2000 Server de setembro de 2003 posteriomente, mas precisa de uma correção para esse problema agora, leia a seguinte seção "Informações sobre a atualização" .

Informações sobre a atualização

Um recurso de suporte que modifica o comportamento padrão do produto está agora disponível pela Microsoft. No entanto, esse recurso destina-se somente a modificar o comportamento descrito neste artigo. Aplique este recurso apenas aos sistemas que necessitem especificamente dele.

Se o recurso estiver disponível para download, existirá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft para obter o recurso.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou outra solução de problemas seja necessária, pode ser que você tenha que criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte não específicos desse recurso. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft: ObservaçãoO formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o recurso está disponível. Caso seu idioma não seja exibido, o recurso não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido às dependências do arquivo, essa atualização exige o Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3). Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) que estão listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações do arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso Horário na ferramenta Data e Hora do Painel de Controle.

Criar um novo valor do Registro

A atualização exige que você crie um novo valor do Registro para ativar esse recurso.

Importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas com instruções sobre como modificar o Registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer caso você modifique o Registro incorretamente. Por isso, certifique-se de seguir essas etapas cuidadosamente. Para obter mais proteção, faça um backup do Registro antes de modificá-lo. Dessa forma, você poderá restaurar o Registro se ocorrer um problema. Para obter informações adicionais sobre como fazer backup e restaurar o Registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

Para adicionar a entrada do Registro ao computador com Exchange 2000, execute as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar, em Executar e digite regedt32.exe.
2. Localize a seguinte chave no Registro: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\<Nome do Servidor do Exchange>\Private-<cadeia de caracteres hexadecimal longa>
3. No menu Editar, clique em Adicionar valor e digite o seguinte na caixa Nome do valor: Temporary DB Size Limit Extension
4. Selecione REG_DWORD para o tipo de dados e clique em OK.
5. Insira um valor de 1 e clique em OK.
6. Saia do Editor do Registro.

Se o valor do Registro existir para um banco de dados específico e se o valor for definido como diferente de zero, o limite de tamanho do banco de dados (se existir) será aumentado em 1 gigabyte. No entanto, esse valor do Registro não é lido dinamicamente; será lido apenas quando o banco de dados for reiniciado. Quando o Exchange Information Store iniciar, um evento 9657 será registrado como um aviso para informá-lo que você está usando um limite de tamanho de banco de dados temporário.

Observação Para impedir que o conteúdo de novos emails seja adicionado ao armazenamento da caixa de correio e, assim, exceder o limite de 17 GB temporário durante o processo de recuperação, é aconselhável interromper o serviço do protocolo SMTP e o serviço do Microsoft Exchange MTA Stacks, antes de montar o armazenamento da caixa de correio. Para obter mais informações sobre como remover conteúdo desnecessário de banco de dados e como desfragmentar o banco de dados, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):

Este é o comportamento padrão do produto. No entanto, a atualização descrita neste artigo modifica o comportamento padrão.