PowerPoint 2002: Wanneer u de computer weer inschakelt, wordt u gevraagd uw presentatie opnieuw op te slaan

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 813207 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Dit artikel is gearchiveerd. Het wordt aangeboden in de huidige vorm en wordt niet meer bijgewerkt.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

Symptomen

Als de slaapstand wordt ingeschakeld, terwijl de PowerPoint-presentatie open is, wordt mogelijk het volgende bericht weergegeven wanneer u de computer opnieuw inschakelt:
Het bestand waaraan u werkt, is gewijzigd tijdens de onderbroken modus. De oorspronkelijke versie is niet meer beschikbaar.pad\bestandsnaam.ppt moet worden opgeslagen.
Wanneer u vervolgens echter op Nu opslaan klikt, kan de presentatie niet onder de oorspronkelijke bestandsnaam worden opgeslagen.

Oorzaak

Dit probleem kan optreden wanneer u een draagbare computer gebruikt en u de presentatie ten minste twee keer hebt opgeslagen. Het presentatiebestand wordt onverwacht gewijzigd in een alleen-lezen bestand wanneer de slaapstand wordt ingeschakeld.

Oplossing

Informatie over servicepacks

Dit probleem is verholpen in Office XP Service Pack 3.U kunt dit probleem oplossen met het laatste servicepack voor Microsoft Office XP. Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
307841 Het meest recente servicepack voor Office XP ophalen

Informatie over hotfixes

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld als oplossing van het probleem dat in dit artikel wordt beschreven. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop dit specifieke probleem zich voordoet.

Als de hotfix kan worden gedownload, is aan het begin van dit Knowledge Base-artikel een sectie 'Hotfix kan worden gedownload' opgenomen. Als een dergelijke sectie niet aanwezig is, kunt u de hotfix aanvragen bij Microsoft Customer Service and Support.

Opmerking Als er nog andere problemen optreden of als er oplossingen zijn vereist, moet u mogelijk een afzonderlijk serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Bezoek de volgende website van Microsoft voor een volledige lijst met telefoonnummers van de klantondersteuning van Microsoft of om een afzonderlijk serviceverzoek te maken:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Opmerking Op het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' zijn de talen vermeld waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal daar niet bij staat, is de hotfix niet voor die taal beschikbaar. De Engelse versie van deze correctie moet de volgende (of latere) bestandskenmerken hebben:
   Datum         Tijd   Grootte       Bestandsnaam --------------------------------------------- 24-jan-2003  23:02  2.191.032  Powerpnt.msp 24-jan-2003  23:37  8.599.232  Powerpntff.msp
Na installatie van de hotfix heeft de Engelse versie van deze hotfix de bestandskenmerken die in de volgende tabel worden weergegeven (of recentere kenmerken). De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in UTC-notatie (Coordinated Universal Time). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Als u het verschil tussen UTC en lokale tijd wilt bepalen, gebruikt u het tabblad Tijdzone van de optie Datum en tijd in het Configuratiescherm.
   Datum         Tijd   Versie      Grootte       Bestandsnaam -------------------------------------------------------- 24-jan-2003  01:05  10.0.4921.0  5.978.696  Powerpnt.exe
Deze correctie is uitgebracht na de correctie Office XP Service Pack 2 (SP-2). U kunt de correctie alleen installeren als Office XP SP-2 is geïnstalleerd. Voor meer informatie over Office XP SP-2 klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
325671 Beschrijving van Office XP Service Pack 2 (SP2)
Daarnaast moet u mogelijk Windows Installer 2.0 installeren om deze correctie te installeren. Voor meer informatie over de Windows Installer-vereisten voor correcties die zijn uitgebracht na Office XP SP-2, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
330537 Voor updates en patches voor Office XP uitgebracht na september 2002 is Windows Installer 2.0 nodig

Workaround

Typ een nieuwe bestandsnaam nadat u op Nu opslaan hebt geklikt om de presentatie op te slaan, zodat u het probleem kunt omzeilen.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die aan het begin van dit artikel worden vermeld. In Office XP Service Pack 3 is voor het eerst een correctie aangebracht voor dit probleem.

Eigenschappen

Artikel ID: 813207 - Laatste beoordeling: dinsdag 28 januari 2014 - Wijziging: 3.3
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
Trefwoorden: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbenv kbbug kbfix kbofficexppresp3fix KB813207

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com