Biometrické přihlášení nemusí po obnovení činnosti z úsporného režimu nebo režimu spánku fungovat (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 813301 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Pravděpodobně nebude možné přihlásit k systému Windows XP po návratu počítače z úsporného režimu nebo režimu spánku pomocí zařízení biometrické přihlášení (například zařízení pro čtení otisků nebo retinal skeneru). Tento problém obvykle nastane po počítač zadá úsporného režimu nebo režimu spánku v uvítací (přihlášení) obrazovky. Když nastane tento problém můžete obvykle použít heslo pro přihlášení k počítači.

Řešení

Informace o aktualizaci Service Pack

Problém vyřešíte instalací nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Microsoft Windows XP. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322389získání nejnovější aktualizace Service Pack pro systém Windows XP

Informace o opravě hotfix

K dispozici je podporovaná oprava hotfix od společnosti Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsanému v tomto článku. Použijte tuto opravu hotfix pouze u systémů, kde dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může být dále testována. Pokud Vás tento problém závažně nepostihuje, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která bude tuto opravu hotfix obsahovat.

Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, v horní části tohoto článku je sekce "Hotfix stažení k dispozici". Pokud tento oddíl nevidíte, obraťte se na Technickou podpora společnosti Microsoft pro získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud vyskytnout další problémy nebo jakékoli řešení potíží je vyžadován, pravděpodobně budete muset vytvořit zvláštní požadavek na službu. Výdaje na technickou podporu se týkají dalších otázek a problémů, které nelze vyřešit pomocí této opravy konkrétní opravy hotfix. Navštivte následující web společnosti Microsoft pro získání telefonního čísla na Zákaznické centrum, nebo pokud chcete vytvořit samostatnou žádost o podporu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Poznámka: Zobrazí formulář "Hotfix stažení k dispozici" jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.

INFORMACE O SOUBORECH

Verze této P2 P1 má atributy souborů (nebo novější atributy souboru), které jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny ve formátu UTC (Coordinated Universal Time). Pokud zobrazíte informace o souboru, bude převedena na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a najít, použijte kartu časové pásmo v ovládacím panelu Datum a čas.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   24-Jan-2003  22:55  6.0.2800.1158      62,976  Shgina.dll       
				

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt. Tento problém byl poprvé opraven aktualizací Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Další informace

K tomuto problému dochází pouze s aktualizací Service Pack 1 nebo Windows XP (původní vydání) s opravu hotfix popsanou v následujícím článku databáze Microsoft Knowledge Base:
307274Systém Windows XP přestane při ukončování reagovat
Následující tabulky zobrazit výsledky pokus o přihlášení z každé úsporného režimu (Pozastavit) nebo stavu spánku.

Z plochy přihlášeného uživatele:
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Obnovení zVýsledek
Ruční StandbyÚspěch
Ruční spánkuÚspěch
Automatické StandbyÚspěch
Automatické spánkuÚspěch
Automatické spánku po automatické StandbyNelze přihlásit
Z obrazovky Vítá (přihlášení):
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Obnovení zVýsledek
Ruční StandbyNelze přihlásit
Ruční spánkuNelze přihlásit
Automatické StandbyNelze přihlásit
Automatické spánkuNelze přihlásit
Automatické spánku po automatické StandbyNelze přihlásit

Vlastnosti

ID článku: 813301 - Poslední aktualizace: 29. srpna 2007 - Revize: 5.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Fingerprint Reader
  • Microsoft Optical Desktop with Fingerprint Reader
Klíčová slova: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbqfe kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB813301 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:813301

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com