El audio y el vídeo ya no se pueden sincronizar después de emitir un comando de avance rápido o de rebobinado durante la reproducción de un DVD

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Síntomas

Cuando emite un comando de avance rápido o un comando de rebobinado durante la reproducción de DVD, es posible que el audio ya no estarán sincronizado con el vídeo. Otras operaciones de búsqueda puede producir el mismo problema.

Causa

Una vez se realiza una operación de búsqueda, el archivo de sistema Portcls.sys ya no informa de la posición de reproducción de audio correcto. Esto provoca un problema de temporización con el reloj que se utiliza para sincronizar la secuencia de audio y la secuencia de vídeo. Este problema se produce cuando las siguientes condiciones se cumplen:
  • El controlador de audio está basado en Portcls WavePCI.
    Este problema no ocurre con el controlador de audio de Portcls WaveCyclic.
  • La aplicación de reproducción de DVD utiliza el filtro de procesamiento de audio WaveAudio de DirectShow.
Este problema no ocurre con el filtro de procesamiento de audio de DirectSound de DirectShow.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Windows XP. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version            Size    File name      Platform
   --------------------------------------------------------------------------
   19-Apr-2003  00:54  5.1.2600.1208     132,480  Portcls.sys    Windows XP

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Windows XP.

Propiedades

Id. de artículo: 813347 - Última revisión: lunes, 24 de febrero de 2014 - Versión: 5.2
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Palabras clave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbtshoot kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbbug kbddk kbfix kbqfe kbwdm KB813347 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 813347

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