Áudio e vídeo podem não estar sincronizadas depois de emitir um comando fast-forward ou um comando rebobinar durante a reprodução de DVD

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Sintomas

Quando emitir um comando fast-forward ou um comando rebobinar durante a reprodução de DVD, o áudio não pode ser sincronizado para o vídeo. Outras operações de procura podem causar o mesmo problema.

Causa

Depois de uma operação de procura é efectuada, o ficheiro de sistema Portcls.sys já não indica a posição de reprodução de áudio correcto. Isto faz com que um problema de temporização com o relógio é utilizado para sincronizar a sequência de áudio e a sequência de vídeo. Este problema ocorre caso se verifiquem as seguintes condições:
  • O controlador de áudio é baseado em Portcls WavePCI.
    Este problema não ocorre com o controlador de áudio com Portcls WaveCyclic.
  • A aplicação de reprodução de DVDs utiliza o filtro de composição de áudio DirectShow WaveAudio.
Este problema não ocorre com o filtro de composição de áudio DirectShow DirectSound.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows XP. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322389Como obter o Windows XP service pack mais recente

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
   Date         Time   Version            Size    File name      Platform
   --------------------------------------------------------------------------
   19-Apr-2003  00:54  5.1.2600.1208     132,480  Portcls.sys    Windows XP

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Propriedades

Artigo: 813347 - Última revisão: 26 de fevereiro de 2014 - Revisão: 5.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Palavras-chave: 
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Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 813347

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