CORRECTIF : La suspension sélective ne fonctionne pas avec les périphériques de capture vidéo qui utilisent le pilote Stream Class

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Numéro d'article: 813348 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Si un périphérique de capture vidéo USB qui utilise le pilote de classe de flux stream.sys est inactif et que le système arrête ultérieurement le périphérique, celui-ci ne peut pas redémarrer lorsqu'un programme fait appel à ses services. En conséquence, le programme qui essaie d'utiliser le périphérique de capture vidéo peut cesser de répondre.

Cause

Ce problème est apparu dans Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) par suite d'une modification apportée au pilote Stream Class. Une modification a été apportée au Service Pack 1 afin d'empêcher les communications vers des périphériques inactifs. Cette modification bloque le traitement des paquets de demandes d'entrée/sortie (IRP). Toutefois, l'implémentation du Service Pack 1 n'a pas pris en considération la fonctionnalité de suspension sélective. Les paquets IRP de suspension sélective ne doivent pas être bloqués de cette manière.

Résolution

Ce correctif contient des modifications apportées au pilote Stream Class permettant au pilote de traiter correctement les paquets IRP de suspension sélective afin que le périphérique puisse démarrer lorsqu'un programme le requiert.

Informations sur le correctif

Un correctif pris en charge est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, il est conçu uniquement pour corriger le problème décrit dans cet article. Ne l'appliquez qu'aux systèmes sur lesquels vous constatez ce problème spécifique. Ce correctif va peut-être subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas sérieusement concerné par ce problème, il est recommandé d'attendre la prochaine mise à jour logicielle qui contiendra ce correctif.

Si le correctif logiciel peut être téléchargé, une section « Téléchargement de correctif logiciel disponible » figure en haut du présent article de la Base de connaissances. Si cette section est absente, procurez-vous le correctif auprès des services de Support technique Microsoft.

Remarque Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si des procédures de dépannage sont nécessaires, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non directement liés au correctif logiciel en question. Pour obtenir la liste complète des numéros de téléphone des services de Support technique Microsoft ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Remarque Le formulaire « Téléchargement de correctif logiciel disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif logiciel est disponible. Si votre langue n'est pas répertoriée, cela signifie qu'aucun correctif logiciel n'est disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Il n'y a aucune condition préalable à l'installation de ce correctif.

Nécessité d'un redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif n'en remplace aucun autre.

Informations sur les fichiers

La version anglaise de ce correctif possède les attributs de fichier répertoriés dans le tableau suivant ou ceux d'une version ultérieure. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations des fichiers, les données sont converties en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire de l'utilitaire Date et heure du Panneau de configuration.
   Date         Heure  Taille   Nom de fichier
   ----------------------------------------------------
   19/09/03  19:46  291 328  40708_enu_i386_zip.exe  

Contournement

Il n'existe pas de solution pour contourner ce problème.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la liste des produits concernés par cet article.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon de nommer les packages de correctifs, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
816915 Nouveau modèle d'affectation de noms pour les packages de correctifs Microsoft Windows

Propriétés

Numéro d'article: 813348 - Dernière mise à jour: mercredi 26 février 2014 - Version: 2.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe KB813348
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