FIX:選擇性暫停無法在使用資料流類別驅動程式的視訊擷取裝置上運作

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 813348 - 檢視此文章適用的產品。
本文已封存。本文係以「現狀」提供且不會再更新。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

如果使用資料流類別驅動程式 (stream.sys) 的通用序列匯流排 (USB) 視訊擷取裝置的狀態為閒置中,且系統稍候關閉這個裝置,則在需要該裝置的服務時會無法啟動該裝置。因此,嘗試使用視訊擷取裝置的程式可能會停止回應。

發生的原因

Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) 之所以發生這個問題,是因為針對資料流類別驅動程式所做的修改而造成的。在 SP1 中所做的變更是為了防止與閒置中的裝置進行通訊。這項變更會封鎖輸入/輸出要求封包 (IRP) 處理。然而,SP1 實作並未考慮到選擇性暫停功能。選擇性暫停的 IRP 不得使用這種方式進行封鎖。

解決方案

此 Hotfix 包含了對資料流類別驅動程式所做的變更,可以讓驅動程式正確地處理選擇性暫停的 IRP,以便使該裝置在程式要求啟動時啟動。

Hotfix 資訊

目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix,但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果此問題沒有對您造成嚴重影響,Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Windows XP Service Pack。

如果要立即解決此問題,請與「Microsoft 技術支援處」連絡,以取得此 Hotfix。如需「Microsoft 技術支援處」的完整電話號碼清單,以及支援費用的相關資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 在某些特殊情況下,如果 Microsoft 技術支援工程師認為某特定更新程式可以解決您的問題時,可能就不會收取一般因支援電話所產生的費用。一般來說,如果有其他支援問題是所描述的特定更新程式無法解決的,才會收取支援費用。

先決條件

沒有任何先決條件。

重新啟動需求

套用此 Hotfix 之後,您必須重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

這個 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時,它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異,請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。
摺疊此表格展開此表格
日期時間大小檔名
19-Sep-200319:46291,32840708_enu_i386_zip.exe

其他可行方案

目前沒有解決方案可解決此問題。

狀況說明

Microsoft 已確認本篇文章<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。

其他相關資訊

如需有關 Hotfix 套件命名方式的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
816915 Microsoft Windows 軟體更新套件的最新檔案命名架構

屬性

文章編號: 813348 - 上次校閱: 2014年2月26日 - 版次: 2.5
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows XP Professional
關鍵字:?
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbqfe kbhotfixserver KB813348
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com