Служба DNS неожиданно прекращает работу и появляется сообщение об ошибке 7031

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 813425 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Эта статья помещена в архив. Она предлагается "как есть" и обновляться не будет.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При запуске компьютера и входе в систему Windows 2000 Server может появиться следующее сообщение об ошибке:
Событие 7031. Служба DNS была неожиданно завершена. Это произошло x раз(а). Следующее корректирующее действие будет предпринято через 0 мсек: Нет действия.

Причина

Проблема возникает в тех случаях, когда имя узла в файле зоны DNS содержит скобки.

Решение

Данная проблема может быть решена с помощью исправления, выпущенного корпорацией Microsoft. Предлагаемое исправление должно применяться исключительно в системах, где наблюдается вышеописанная проблема. Данное исправление находится на стадии дополнительного тестирования. По этой причине Microsoft рекомендует во всех случаях, когда проблема не представляет особой важности, отложить ее решение до выхода пакета обновления 4 (SP4) для Windows 2000, в который будет включено решение описанной проблемы.

Для того чтобы получить исправление, свяжитесь со службами технической поддержки Microsoft. Полный список телефонов служб поддержки, а также информация по условиям обслуживания, доступны на веб-сервере Microsoft по следующему адресу:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;RU;CNTACTMS
Примечание. В отдельных случаях, если специалистом службы технической поддержки Microsoft будет определено, что решением проблемы является специально выпущенное исправление, оплата, предусмотренная за обращение в службы технической поддержки, может быть отменена. Оплата стандартных услуг поддержки будет переведена в счет оплаты дополнительных консультаций, не имеющих отношения к специальному исправлению.
Английская версия данного исправления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице, или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате универсального глобального времени (По Гринвичу). При просмотре Вами сведений о файле в системе происходит перевод соответствующих значений в Ваше местное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать закладку Часовой пояс элемента Панели управления «Дата и время».
Дата		Время 	Версия		Размер	Имя файла --------------------------------------------------------- 1/30/2003    	20:19	5.0.2195.6660	319K	Dns.exe

				

Статус

Описанное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Microsoft, перечисленных в разделе "Информация… применима к:" данной статьи.

Свойства

Код статьи: 813425 - Последний отзыв: 21 февраля 2014 г. - Revision: 2.2
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
Ключевые слова: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kberrmsg kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB813425

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com