DNS 服务意外结束并显示“Event 7031”(事件 7031)错误消息

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症状

当您启动并登录基于 Windows 2000 Server 的计算机时,可能会收到以下错误消息:
Event 7031:The DNS Server service terminated unexpectedly.It has done this x time(s).The following corrective action will be taken in 0 milliseconds:No Action.

原因

如果 DNS 区域文件中包含的主机名中出现括号,则会出现此问题。

解决方案

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

修复程序信息

Microsoft 提供了受支持的修复程序,但此修复程序仅用于解决本文中介绍的问题。只有系统遇到本文提到的特定问题时才可应用此修复程序。此修复程序可能需要接受更多测试以进一步保证产品质量。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,Microsoft 建议您等待包含此修复程序的下一个 Windows 2000 Service Pack。

要立即解决此问题,请与“Microsoft 产品支持服务”联系,以获取此修复程序。有关“Microsoft 产品支持服务”电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft Web 站点:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新程序能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新程序无法解决的其他支持问题和事项,将正常收取支持费用。

重新启动要求

应用此修复程序后,必须重新启动计算机。

修复程序信息

此修复程序的英语版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具中的“时区”选项卡。
   日期		时间   版本        大小  文件名 -------------------------------------------------- 30-Jan-2003  20:19  5.0.2195.6660  319K  Dns.exe

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。 此问题最早是由 Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 解决的。

属性

文章编号: 813425 - 最后修改: 2014年2月26日 - 修订: 2.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
关键字:?
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