Artikel-id: 813442 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Udvid alle | Skjul alle

Symptomer

Du kan opleve et eller flere af følgende problemer med digitale signaturer på din Microsoft Windows XP-baserede computer:
  • Når du bruger værktøjet Systemoplysninger til at få vist de signerede drivere, der er installeret på computeren (klik på Softwaremiljø i Systemoplysninger, og klik derefter på Signerede drivere), er ingen af enhederne anført som signeret. Posten Nej eller Ikke tilgængelig vises for hver enhed i kolonnen Signeret.
  • Når du forsøger at bruge Microsoft Internet Explorer til at besøge webstedet for Microsoft Windows Update (http://windowsupdate.microsoft.com), kan du få vist en af følgende fejlmeddelelser:
    Softwareopdateringen blev ikke fuldført.

    Dette Windows Update-program er ikke opdateret korrekt.

    Send fejl til Microsoft (0x800B0004).

    Softwareopdateringen blev ikke fuldført.

    Dette Windows Update-program er ikke opdateret korrekt.

    Send fejl til Microsoft (0x800b0001).
  • Du kan ikke oprette forbindelse til sikre websteder. Når du prøver på det, vises følgende fejlmeddelelse i browservinduet:
    Siden kan ikke vises
  • Når du installerer nye drivere eller programmer, der bruger digitale signaturer, skrives følgende fejlmeddelelse til filen Setupapi.log:
    Filnavn installeres (Politik=Ignorer).
    Fejl 0x800b0003: Det specificerede format er ikke understøttet eller kendt af den specificerede udbyder.
  • Når du genstarter computeren, efter at du har geninstalleret Microsoft Internet Explorer 6 ved hjælp af proceduren fra nedenstående artikel i Knowledge Base, vises der en meddelelse, der fortæller, at Internet Explorer ikke er digitalt signeret:
    318378 Sådan geninstalleres eller repareres Internet Explorer og Outlook Express i Windows XP
  • Du kan muligvis ikke logge på Windows Messenger eller MSN Explorer, eller der kan opstå timeout for MSN Explorer, når du henter dine e-mail-meddelelser.
  • I feltet Noter under fanerne Lyd og Skærm i diagnosticeringsværktøjet til DirectX kan du få vist poster, der ligner de følgende:
    Filen Filnavn er ikke digitalt signeret. Det betyder, at den ikke er blevet testet af Microsofts Windows Hardware Quality Labs. Du kan modtage en signeret driver fra producenten af hardwareenheden.
  • Når du forsøger at installere Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) eller nyere, vises der muligvis en fejlmeddelelse af denne type:
    Installationsprogrammet til Service Pack 1 kunne ikke bekræfte Update.inf-filens integritet. Kontroller, at den kryptografiske tjeneste kører på computeren.
  • Når du forsøger at aktivere Plus! DME (Digital Media Edition) via internettet, vises følgende fejlmeddelelse:
    Microsoft Plus! Activation was not able to activate Microsoft Plus! Digital Media Edition for the following reason:

    Microsoft Plus! Digital Media Edition cannot be activated at this time because the Microsoft Plus! Activation Wizard is unable to transmit information to the Microsoft product activation service. Verify that your computer is connected to the internet, and then try again.

Årsag

Disse problemer kan indikere, at en komponent i Windows XP, der behandler digitale signaturer, er beskadiget.

Løsning

Du kan løse dette problem ved at registrere filerne Softpub.dll, Wintrust.dll, Initpki.dll, Dssenh.dll, Rsaenh.dll, Gpkcsp.dll, Sccbase.dll, Slbcsp.dll, Mssip32.dll og Cryptdlg.dll igen. Det kan du gøre ved at følge disse trin:
  1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
  2. Skriv cmd i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
  3. Skriv regsvr32 softpub.dll ud for kommandoprompten, og tryk derefter på ENTER.
  4. Klik på OK, når du får vist meddelelsen om, at DllRegisterServer i Softpub.dll lykkedes.
  5. Gentag trin 1 til 4 for følgende filer: Wintrust.dll, Initpki.dll, Dssenh.dll, Rsaenh.dll, Gpkcsp.dll, Sccbase.dll, Slbcsp.dll, Mssip32.dll og Cryptdlg.dll.
  6. Skriv exit, og tryk derefter på ENTER for at forlade kommandoprompten.

Egenskaber

Artikel-id: 813442 - Seneste redigering: 7. december 2005 - Redigering: 6.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Nøgleord: 
kbprb KB813442

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com