文書番号: 813444 - 最終更新日: 2009年8月19日 - リビジョン: 4.2 Internet Explorer で保護された Web サイトにログインまたは接続できない目次はじめにこの資料では、Internet Explorer で、セキュリティで保護された Web サイトに接続またはログインできないという問題を解決する方法について説明します。 この問題の解決方法方法 1: セキュリティで保護された Web サイトを表示するために Internet Explorer 8 で互換表示を有効にするWeb サイトが Internet Explorer 8 と完全に互換ではない場合には、正しく表示されないことがあります。その Web サイト用に互換表示を有効にして、それで問題が解決されるかどうかを確認することができます。互換表示を有効にするには、ウィンドウの右上隅にある [互換表示] ボタンをクリックします。元に戻す ![[互換表示] ボタン](http://support.microsoft.com/library/images/support/kbgraphics/PUBLIC/EN-US/956157a.png "[互換表示] ボタン") Internet Explorer 8 で互換表示モードを有効にする方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 956197?
(http://support.microsoft.com/kb/956197/
)
Windows Internet Explorer 8 で一部の Web サイトが正しく表示されない、または正常に動作しないことがある
問題が解決されたかどうかの確認問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、このセクションにある他の解決方法を試します。方法 2: コンピューターの日付と時刻の設定が正しいことを確認するコンピューターの日付と時刻の設定が正しく構成されていることを確認するには、以下の手順を実行します。
問題が解決されたかどうかの確認問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、このセクションにある他の解決方法を試します。方法 3: SSL の状態をクリアするSSL (Secure Sockets Layer) の状態をクリアします。これを実行するには、以下の手順を実行します。
問題が解決されたかどうかの確認問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、このセクションにある他の解決方法を試します。方法 4: .dll ファイルを再登録するダイナミック リンク ライブラリ ファイルには .dll というファイル拡張子が付いています。これらのファイルはルーチンのコレクションであり、プログラムで使用されるまで保存されています。これらのファイルが破損しているか、ファイルの内容が古い場合、コンピューターに問題が発生することがあります。この問題を解決するには、.dll ファイルを再登録します。このページでこの問題を解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自身でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。 Fix it で解決するこの問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] リンクをクリックします。続いて [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。注: このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。 注: 操作しているコンピューターに問題がない場合、自動的な修正をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。 「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。 自分で解決するこの問題を自分で解決するには、Internet Explorer の .dll ファイルを再登録します。これを実行するには、以下の手順を実行します。
問題が解決されたかどうかの確認問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせる (http://support.microsoft.com/contactus) ことができます。方法 5: Internet Explorer 設定をリセットする問題の原因が Internet Explorer 設定またはアドオンの破損または非互換性である場合、通常は、Internet Explorer 設定をリセットすることで問題が解決されます。このページでこの問題を解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自身でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。 Fix it で解決するこの問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] リンクをクリックします。続いて [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。注: このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。 注: 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、自動的な解決ツールをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。 「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。 自分で解決するコントロール パネルの Internet Explorer 設定のリセット機能を使用するには、次の手順を実行します。
問題が解決されたかどうかの確認問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせる (http://support.microsoft.com/contactus) ことができます。方法 6: システムの復元機能を使用してコンピューターを前の状態に戻すWindows XP のシステムの復元機能は、重要なシステム ファイルと複数のプログラム ファイルの "スナップショット" を取得し、この情報を復元ポイントとして保存します。保存された復元ポイントを使用して、Windows XP を前の状態に戻すことができます。復元ポイントを使用して Windows XP を以前の状態に復元する方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 306084?
(http://support.microsoft.com/kb/306084/
)
Windows XP を以前の状態に復元する方法 復元ポイントを使用して Windows Vista を以前の状態に復元する方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 936212?
(http://support.microsoft.com/kb/936212/
)
Windows Vista でオペレーティング システムを修復する方法、および以前の時点のオペレーティング システム構成を復元する方法 問題が解決されたかどうかの確認問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、このセクションにある他の解決方法を試します。方法 7: システム ファイル チェッカー (Sfc.exe) ツールを使用して Windows ファイル保護 (WFP) で保護されたすべてのファイルを検証するシステム ファイル チェッカーを /scannow パラメーターと共に使用して直ちにスキャンを実行し、Windows ファイル保護で保護されたすべてのシステム ファイルのバージョンを検証します。システム ファイル チェッカーで、保護されたファイルが上書きされていることが検出された場合は、正しいバージョンのファイルがキャッシュ フォルダー (Systemroot\System32\Dllcache) または Windows インストール ソース ファイルから取得され、不適切なファイルと置き換えられます。システム ファイル チェッカーでは、キャッシュ フォルダーの確認と再配置も行われます。システム ファイル チェッカーを実行するには、Administrator または Administrators グループのメンバーとしてログオンする必要があります。システム ファイル チェッカーを /scannow パラメーターと共に実行するには、次の手順を実行します。
Windows XP のシステム ファイル チェッカーの関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 310747?
(http://support.microsoft.com/kb/310747/
)
Windows XP および Windows Server 2003 のシステム ファイル チェッカー (Sfc.exe) について
Windows Vista のシステム ファイル チェッカーの関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 929833?
(http://support.microsoft.com/kb/929833/
)
一部の Windows Vista 機能が動作しない、または Windows Vista が応答を停止することがある (英語) 問題が解決されたかどうかの確認問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、このセクションにある他の解決方法を試します。この資料は以下の製品について記述したものです。
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。（Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。" |
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