Du kan ikke logge på eller oprette forbindelse til sikre websteder i Internet Explorer

I denne artikel beskrives, hvordan du løser problemer, hvor du ikke kan oprette forbindelse til eller logge på sikre websteder i Internet Explorer.

Metode 1: Aktivér Kompatibilitetsvisning for at få vist et sikkert websted i Internet Explorer 8

Webstedet er muligvis ikke fuldt kompatibelt med Internet Explorer 8 og vises muligvis ikke korrekt. Du kan aktivere Kompatibilitetsvisning for webstedet for at se, om dette løser problemet. Aktivér Kompatibilitetsvisning ved at klikke på knappen Kompatibilitet i øverste højre hjørne af vinduet.



Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du aktiverer kompatibilitetstilstand i Internet Explorer 8, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du prøve de andre løsningsmetoder i dette afsnit.

Metode 2: Kontrollér, at indstillingerne for dato og klokkeslæt på computeren er korrekte

Du kan kontrollere, at computeren er konfigureret med den korrekte dato og det korrekte klokkeslæt, ved at benytte følgende fremgangsmåde:

1. Klik på Start, og klik derefter på Kontrolpanel.
2. Klik på Indstillinger for dato og klokkeslæt samt internationale og sproglige indstillinger, og klik derefter på Dato og klokkeslæt.
3. Klik på fanen Dato og klokkeslæt.
4. Kontrollér, at indstillingerne for dato og klokkeslæt er konfigureret til den aktuelle dato og det aktuelle klokkeslæt, og klik derefter på OK.

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du prøve de andre løsningsmetoder i dette afsnit.

Metode 3: Nulstil SSL-status

Nulstil SSL-tilstand (Secure Sockets Layer). Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:

1. Klik på Funktioner i Internet Explorer, og klik derefter på Internetindstillinger.
2. Klik på fanen Indhold, og klik derefter på Nulstil SSL-tilstand.

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du prøve de andre løsningsmetoder i dette afsnit.

Metode 4: Genregistrer .dll-filer

Dynamic Link Library-filer har filtypenavnet .dll. Disse filer er samlinger af rutiner, som lagres, indtil de bruges af et program. Det kan medføre problemer på computeren, hvis filerne er beskadiget eller forældet. Du kan løse problemet ved at genregistrere .dll-filerne.

Hvis vi skal løse problemet for dig, skal du gå til afsnittet "Løs det for mig". Hvis du foretrækker at løse problemet selv, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Løs det for mig

Hvis problemet skal løses automatisk, skal du klikke på linket Løs problemet. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i denne guide.




Bemærk! Guiden findes muligvis kun på engelsk, men den automatiske programrettelse virker også på andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet forekommer, kan du gemme den automatiske løsning på et flashdrev eller på en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå nu til afsnittet "Fik du løst problemet?"

Jeg vil selv løse problemet

Du kan løse problemet selv ved at genregistrere .dll-filerne i Internet Explorer. Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:

1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
2. Skriv cmd i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
3. Skriv følgende linjer ud for kommandoprompten, og tryk på Enter efter hver linje:
   regsvr32 softpub.dll
   regsvr32 wintrust.dll
   regsvr32 initpki.dll
   regsvr32 dssenh.dll
   regsvr32 rsaenh.dll
   regsvr32 gpkcsp.dll
   regsvr32 sccbase.dll
   regsvr32 slbcsp.dll
   regsvr32 cryptdlg.dll
4. Klik på OK, når du får vist en meddelelse om, at DllRegisterServer i Filnavn er blevet fuldført.
5. Skriv exit.

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du kontakte support.

Metode 5: Nulstil Internet Explorer-indstillingerne

Hvis problemet skyldes beskadigede eller inkompatible indstillinger eller tilføjelsesprogrammer i Internet Explorer, kan du som regel løse det ved at nulstille indstillingerne i Internet Explorer.

Hvis vi skal løse problemet for dig, skal du gå til afsnittet "Løs det for mig". Hvis du foretrækker at løse problemet selv, skal du gå til afsnittet "Jeg vil selv løse problemet".

Løs det for mig

Hvis problemet skal løses automatisk, skal du klikke på linket Løs problemet. Klik derefter på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg trinnene i denne guide.



Bemærk! Guiden findes muligvis kun på engelsk, men den automatiske programrettelse virker også på andre sprogversioner af Windows.

Bemærk! Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet forekommer, kan du gemme den automatiske programrettelse på et flashdrev eller på en cd og derefter køre den på den computer, der har problemet.

Gå nu til afsnittet "Fik du løst problemet?"

Jeg vil selv løse problemet

Nulstil indstillingerne i Internet Explorer ved hjælp af den tilhørende funktion i Kontrolpanel ved at benytte følgende fremgangsmåde:

1. Afslut alle programmer, herunder Internet Explorer, hvis programmet kører.
2. Hvis du bruger Windows XP, skal du klikke på Start og derefter på Kør. Skriv følgende kommando i feltet Åbn, og tryk på Enter:
   inetcpl.cpl
   Hvis du bruger Windows Vista, skal du klikke på Start
   Skjul billedetUdvid billedet

   
   . Skriv derefter følgende kommando i feltet Start søgning, og tryk på Enter.
   inetcpl.cpl
   Dialogboksen Internetindstillinger vises.
3. Klik på fanen Avanceret.
4. Klik på Nulstil under Nulstil Internet Explorer-indstillinger. Klik derefter på Nulstil igen.
5. Når indstillingerne er blevet nulstillet i Internet Explorer, skal du klikke på Luk i dialogboksen Nulstil Internet Explorer-indstillinger.
6. Start Internet Explorer igen. Hvis du ikke kan starte Internet Explorer, skal du gå til Metode 7.

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du kontakte support.

Metode 6: Gendan computeren til en tidligere tilstand ved hjælp af Systemgendannelse

Funktionen Systemgendannelse i Windows XP tager et "billede" af vigtige systemfiler og visse programfiler og gemmer disse oplysninger som gendannelsespunkter. Du kan bruge gendannelsespunkterne til at gendanne Windows XP til en tidligere tilstand.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kan gendanne Windows XP til en tidligere tilstand ved hjælp af gendannelsespunkter, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kan gendanne Windows Vista til en tidligere tilstand ved hjælp af gendannelsespunkter, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du prøve de andre løsningsmetoder i dette afsnit.

Metode 7: Scan alle WFP-beskyttede filer (Windows Filbeskyttelse) ved hjælp af værktøjet Kontrolprogram til systemfiler (Sfc.exe)

Scan og verificer versionerne af alle de systemfiler, som er beskyttet af Windows Filbeskyttelse, med det samme ved hjælp af værktøjet Kontrolprogram til systemfiler med parameteren /scannow. Hvis Kontrolprogram til systemfiler registrerer, at en beskyttet fil er blevet overskrevet, indlæses den korrekte version af filen fra cachemappen (Systemrod\System32\Dllcache) eller fra Windows-installationskildefilerne som erstatning for den fil, der ikke er korrekt. Kontrolprogram til systemfiler kontrollerer desuden cachemappen og udfylder den igen. Du skal være logget på som administrator eller som medlem af gruppen Administratorer for at kunne køre Kontrolprogram til systemfiler.

Du kan køre Kontrolprogram til systemfiler med parameteren /scannow ved at benytte følgende fremgangsmåde:

1. Klik på Start, og klik derefter på Kør.
2. Skriv cmd i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
3. Skriv sfc /scannow ved kommandoprompten, og tryk derefter på Enter.

Du kan finde flere oplysninger om Kontrolprogram til systemfiler i Windows XP ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
Du kan finde flere oplysninger om Kontrolprogram til systemfiler i Windows Vista ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:

Fik du løst problemet?

Undersøg, om problemet er blevet løst. Hvis problemet blev løst, er du færdig med denne artikel. Hvis problemet ikke blev løst, kan du prøve de andre løsningsmetoder i dette afsnit.