Kirjautuminen tai yhteyden muodostaminen suojattuihin WWW-sivustoihin ei onnistu Internet Explorerissa

Tässä artikkelissa kuvataan, miten ratkaistaan ongelmat, joissa kirjautuminen tai yhteyden muodostaminen suojattuihin WWW-sivustoihin ei onnistu Internet Explorerissa.

Tapa 1: Ota Yhteensopivuusnäkymä käyttöön, jotta voit tarkastella suojattua WWW-sivustoa Internet Explorer 8:ssa

WWW-sivusto ei ehkä ole täysin yhteensopiva Internet Explorer 8:n kanssa, eikä sitä välttämättä näytetä oikein. Voit ottaa Yhteensopivuusnäkymän käyttöön WWW-sivustolle ja katsoa, ratkaiseeko se ongelman. Voit ottaa Yhteensopivuusnäkymän käyttöön napsauttamalla ikkunan oikeassa yläkulmassa olevaa yhteensopivuuspainiketta.



Lisätietoja yhteensopivuustilan ottamisesta käyttöön Internet Explorer 8:ssa saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

Ratkaisiko tämä ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä artikkelissa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, kokeile tämän osan muita ratkaisutapoja.

Tapa 2: Tarkista, että tietokoneen päivämäärä- ja aika-asetukset ovat oikeat

Voit tarkistaa, että tietokoneessa on määritettynä oikeat päivämäärä- ja aika-asetukset, toimimalla seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse Ohjauspaneeli.
2. Valitse Päivämäärä-, aika-, kieli- ja alueasetukset ja valitse sitten Päivämäärä ja aika.
3. Valitse Päivämäärä ja aika -välilehti.
4. Varmista, että päivämäärän ja ajan asetukset on määritetty käyttämään nykyistä päivämäärää ja aikaa. Valitse sitten OK.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä artikkelissa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, kokeile tämän osan muita ratkaisutapoja.

Tapa 3: Tyhjennä SSL-tila

Tyhjennä Secure Sockets Layer (SSL) -tila. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Valitse Internet Explorerissa Työkalut-valikosta Internet-asetukset.
2. Valitse Sisältö-välilehti ja valitse sitten Tyhjennä SSL-tila.

Ratkaisiko tämä ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä artikkelissa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, kokeile tämän osan muita ratkaisutapoja.

Tapa 4: Rekisteröi .dll-tiedostot uudelleen

DLL-kirjastojen tiedostotunniste on .dll. Nämä ovat rutiinikokoelmia, joita säilytetään, kunnes jokin ohjelma käyttää niitä. Jos nämä tiedostot ovat vioittuneet tai vanhentuneet, ne saattavat aiheuttaa ongelmia tietokoneessa. Voit korjata tämän ongelman rekisteröimällä .dll-tiedostot uudelleen.

Jos haluat Microsoftin korjaavan tämän ongelman puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani

Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Korjaa tämä ongelma -linkkiä. Valitse sitten Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata tämän ohjatun toiminnon ohjeita.




Huomautus Tämä ohjattu toiminto saattaa olla saatavana vain englanninkielisenä. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

Huomautus Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, voit tallentaa automaattisen korjauksen muistitikkuun tai CD-levylle, jotta voit suorittaa sen tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry nyt Korjasiko tämä ongelman? -osaan.

Haluan korjata ongelman itse

Voit korjata ongelman itse rekisteröimällä Internet Explorerin .dll-tiedostot uudelleen. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
2. Kirjoita Avaa-ruutuun cmd ja valitse sitten OK.
3. Kirjoita komentokehotteeseen seuraavat rivit ja paina ENTER-näppäintä jokaisen rivin jälkeen:
   regsvr32 softpub.dll
   regsvr32 wintrust.dll
   regsvr32 initpki.dll
   regsvr32 dssenh.dll
   regsvr32 rsaenh.dll
   regsvr32 gpkcsp.dll
   regsvr32 sccbase.dll
   regsvr32 slbcsp.dll
   regsvr32 cryptdlg.dll
4. Valitse OK, kun näyttöön tulee sanoma, että DllRegisterServer onnistui kohteessa TiedostonNimi.
5. Kirjoita exit.

Korjasiko tämä ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä artikkelissa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.

Tapa 5: Palauta Internet Explorerin asetukset

Jos ongelma aiheutuu vioittuneista tai yhteensopimattomista Internet Explorerin asetuksista tai lisäosista, pystyt yleensä ratkaisemaan ongelman palauttamalla Internet Explorerin asetukset.

Jos haluat Microsoftin korjaavan tämän ongelman puolestasi, siirry Korjaa ongelma puolestani -osaan. Jos haluat korjata tämän ongelman itse, siirry Haluan korjata ongelman itse -osaan.

Korjaa ongelma puolestani

Jos haluat, että tämä ongelma korjataan automaattisesti, napsauta Korjaa tämä ongelma -linkkiä. Valitse sitten Tiedostojen lataaminen -valintaikkunassa Suorita ja noudata tämän ohjatun toiminnon ohjeita.



Huomautus Tämä ohjattu toiminto saattaa olla saatavana vain englanninkielisenä. Automaattinen korjaus toimii kuitenkin myös muiden Windowsin kieliversioiden kanssa.

Huomautus Jos et ole käyttämässä tietokonetta, jossa tämä ongelma ilmenee, voit tallentaa automaattisen korjauksen muistitikkuun tai CD-levylle ja suorittaa sen sitten tietokoneessa, jossa ongelma ilmenee.

Siirry nyt Korjasiko tämä ongelman? -osaan.

Haluan korjata ongelman itse

Jos haluat käyttää Ohjauspaneelin Internet Explorerin asetusten palauttaminen -toimintoa, toimi seuraavasti:

1. Lopeta kaikki ohjelmat, mukaan lukien Internet Explorer (jos se on käynnissä).
2. Jos käyttöjärjestelmä on Windows XP, napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita. Kirjoita Avaa-ruutuun seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
   inetcpl.cpl
   Jos käytössä on Windows Vista, napsauta Käynnistä-painiketta
   Kutista tämä kuvaLaajenna tämä kuva

   
   , kirjoita Aloita haku -ruutuun seuraava komento ja paina sitten ENTER-näppäintä:
   inetcpl.cpl
   Näyttöön tulee Internet-asetukset-valintaikkuna.
3. Valitse Lisäasetukset-välilehti.
4. Valitse Internet Explorerin asetusten palauttaminen -kohdassa Palauta. Valitse sitten Palauta uudelleen.
5. Kun Internet Explorer on palauttanut asetukset, valitse Internet Explorerin asetusten palauttaminen -valintaikkunassa Sulje.
6. Käynnistä Internet Explorer uudelleen. Jos et edelleenkään pysty käynnistämään Internet Exploreria, siirry tapaan 7.

Korjasiko tämä ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä artikkelissa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, voit ottaa yhteyttä tukeen.

Tapa 6: Palauta tietokone aiempaan tilaan Järjestelmän palauttamisen avulla

Windows XP:n Järjestelmän palauttaminen -ominaisuus tekee kopion tärkeistä järjestelmätiedostoista ja joistakin ohjelmatiedostoista ja tallentaa nämä palautuspisteiksi. Näiden palautuspisteiden avulla voit palauttaa Windows XP:n aiempaan tilaan.

Saat lisätietoja Windows XP:n palauttamisesta aiempaan tilaan palautuspisteiden avulla napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
Lisätietoja Windows Vistan palauttamisesta aiempaan tilaan palautuspisteiden avulla saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

Ratkaisiko tämä ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä artikkelissa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, kokeile tämän osan muita ratkaisutapoja.

Tapa 7: Tarkista kaikki Windowsin tiedostonsuojauksen avulla suojatut tiedostot Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalun (Sfc.exe) avulla

Voit tarkistaa kaikkien Windowsin tiedostonsuojauksen suojaamat järjestelmätiedostot ja niiden versiot käyttämällä Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalua ja /scannow-parametria. Jos Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalu huomaa, että jokin tiedosto on korvattu, se noutaa kyseisen tiedoston oikean version välimuistikansiosta (Systemroot\System32\Dllcache) tai Windows-asennuksen lähdetiedostoista ja korvaa sitten virheellisen tiedoston. Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalu myös tarkistaa välimuistikansion ja kopioi tarvittavat tiedostot siihen. Sinun on oltava kirjautuneena järjestelmänvalvojana tai Järjestelmänvalvojat-ryhmän jäsenenä, jotta voit suorittaa Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalun.

Voit suorittaa Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalun /scannow-parametrin kanssa seuraavasti:

1. Napsauta Käynnistä-painiketta ja valitse sitten Suorita.
2. Kirjoita Avaa-ruutuun cmd ja valitse sitten OK.
3. Kirjoita komentokehotteeseen sfc /scannow ja paina sitten ENTER-näppäintä.

Lisätietoja Windows XP:n Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalusta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:
Lisätietoja Windows Vistan Järjestelmätiedostojen tarkistustyökalusta saat napsauttamalla seuraavaa artikkelin numeroa, jolloin pääset lukemaan artikkelin Microsoft Knowledge Base -tietokannassa:

Ratkaisiko tämä ongelman?

Tarkista, onko ongelma korjattu. Jos ongelma on korjattu, sinun ei tarvitse tehdä muita tässä artikkelissa kuvattuja toimia. Jos ongelmaa ei ole korjattu, kokeile tämän osan muita ratkaisutapoja.