No se puede conectar a un servidor de Terminal Server desde un terminal basado en Windows

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Id. de artículo: 813508 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Cuando intenta utilizar a un cliente de servicios de Terminal Server para conectarse a un servidor terminal server, es posible que no pueda hacerlo. Si esperar varias horas (hasta 24, en algunos casos), es posible que vuelva a pueda conectar, pero nuevo puede experimentar este síntoma más adelante.

También puede ver el siguiente suceso en el registro de aplicación:

ID. de suceso 1004
Origen: Terminal Server
Descripción: El servidor de Terminal Server no puede emitir una licencia de cliente.

Causa

Este problema puede producirse si se conecta al servidor de terminal server desde un basado en Windows Terminal Server (WBT) dispositivo, como un WBT basado en Microsoft Windows CE o cualquier otro WBT cuyo sistema operativo es reconocido por servicios de Terminal Server de Windows como "otros". Este problema se produce si se dan las siguientes condiciones:
  • El cliente WBT ha emitido una licencia permanente, pero esa licencia ha caducado.
  • Todavía no ha ha ejecutado la licencias subproceso que es responsable de limpiar licencias caducadas y devolverlos al grupo de licencias de Terminal Services.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, consiga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows 2000. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
260910Cómo obtener el Service Pack más reciente para Windows 2000

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Si no aparece en esta sección, enviar una solicitud al servicio de cliente de Microsoft y soporte para obtener la revisión.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   24-Jan-2003  19:28  5.0.2195.6654  125,712  Icaapi.dll 
   07-Oct-2002  22:29  5.0.2195.6609   93,456  Licmgr.exe
   15-Jan-2003  15:59  5.0.2195.6654  329,488  Lserver.exe  
   24-Jan-2003  19:28  5.0.2195.6654   26,384  Mstlsapi.dll
   27-Jan-2003  22:40  5.0.2195.6614  100,248  Rdpwsx.dll
   14-Jan-2003  23:06  5.0.2195.6654  142,608  Termsrv.exe
   24-Jan-2003  19:28  5.0.2195.6658   23,312  Tls236.dll
   24-Jan-2003  19:28  5.0.2195.6623   37,648  Winsta.dll

Solución

Para evitar este problema, reinicie el servicio de licencias para que la licencia ha caducado pueda devolver al grupo de licencia de Terminal Services.

Nota Debe esperar 15 minutos después de reiniciar el servicio de licencias antes de la licencia ha caducado se devuelve al grupo licencia y el cliente puede iniciar sesión otra vez en el servidor de Terminal server.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:" de este artículo. Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 4 de Microsoft Windows 2000.

Más información

Servicios de Terminal Server licencias tiene un subproceso que se ejecuta cuando se inicia el servicio de licencias de Terminal Services. Este subproceso se suspende durante 15 minutos cuando los servicios de Terminal Server licencias servicio inicia y, a continuación, realiza una operación de limpieza donde devuelve licencias caducadas al grupo de licencia. Después de completar esta operación, este subproceso se suspende durante 24 horas y, a continuación, realiza la operación de limpieza. Repite esta operación de limpieza de licencia cada 24 horas hasta que detenga el servicio de licencias de Terminal Services.

Para obtener información adicional acerca de cómo obtener un hotfix para Windows 2000 Datacenter Server, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
265173El programa Datacenter y el producto servidor de Windows 2000 Datacenter

Propiedades

Id. de artículo: 813508 - Última revisión: jueves, 22 de febrero de 2007 - Versión: 4.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbtermserv kbwin2ksp4fix kbwin2000presp4fix kbfix kbbug KB813508 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 813508

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