Cikk azonosítója: 813514 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Fontos: A cikkben szereplő információk segítségével számítógépén alacsonyabb szintű biztonsági beállításokat adhat meg, illetve kikapcsolhatja a biztonsági szolgáltatásokat. Ezeket a módosításokat egy adott probléma megoldása érdekében ajánlott végrehajtani, előtte azonban célszerű mérlegelni a probléma ilyen módon történő megoldásával járó kockázatokat az adott környezetben. A cikkben tárgyalt kerülő megoldás választása esetén gondoskodjon a számítógép védelméről.
A Microsoft a külső gyártók elérhetőségi adatait a műszaki támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Az elérhetőségi adatok értesítés nélkül változhatnak, pontosságukat a Microsoft nem garantálja.
A cikkben említett, külső gyártóktól származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei, amelyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

Összefoglaló

A cikk azokat az általános megoldási módszereket mutatja be, amelyek segítségével Ön elháríthatja az Outlook, illetve az Outlook Express programban e-mail üzenetek küldése és fogadása során előforduló esetleges hibákat.

A cikkben ismertetett megoldási módszerek az alábbi hibajelenségek esetén nyújtanak segítséget:

Hibalista
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Megjegyzés: Ha az általános módszerek nem segítenek a probléma elhárításában, akkor érdemes lehet kipróbálnia a táblázatban szereplő további módszereket.
A táblázat összecsukásaA táblázat kibontása
Hibaüzenetek vagy hibakódokTovábbi módszerek
Nem hozható létre kapcsolat, mert a célszámítógép már visszautasította a kapcsolatot.
A kiszolgáló nem található. (Fiók:fiók neve, POP kiszolgáló:'mail', Hibaszám: 0x800ccc0d).
A(z) 'kiszolgáló neve – Küldés és fogadás' feladat hibát jelzett (0x800ccc0f): 'A kiszolgálóval létesített kapcsolat megszakadt. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a kiszolgáló rendszergazdájához vagy internetszolgáltatójához. A kiszolgáló válasza: ? ? K'.
A kiszolgáló váratlanul megszakította a kapcsolatot. Ezt okozhatta a kiszolgáló, a hálózat, vagy a hosszú ideig tartó inaktivitás. Fiók: fiók neve, kiszolgáló: 'kiszolgáló neve', protokoll: POP3, kiszolgáló válasza: '+OK', port: 110, Biztonságos (SSL): Nem, hibaszám: 0x800ccc0f.
A(z) 'SMTP-kiszolgáló neve – Küldés és fogadás' feladat hibát jelzett (0x80042109): 'Az Outlook nem tud kapcsolatot teremteni a kimenő levelek (SMTP) kiszolgálójával. Ha az üzenet többször is megjelenik, kérjen segítséget a kiszolgáló rendszergazdájától vagy az internetszolgáltatótól.'
A művelet időtúllépés miatt leállt, mert a fogadó kiszolgáló (POP) nem válaszolt. 0x8004210a.Növelje a kiszolgáló időtúllépési beállítását.
Időtúllépés következett be, miközben a kiszolgálóval kommunikált. 0x800ccc19.Növelje a kiszolgáló időtúllépési beállítását.
Hibakódok: 0x800ccc15; 0x80042108; 0x800ccc0e; 0x800ccc0b; 0x800ccc79; 0x800ccc67; 0x80040900; 0x800ccc81; 0x80040119; 0x80040600.
Hibakód: 0x8007000cA MAPI-javítóeszköz futtatása.
Hibakód: 0x800C013bHozza létre újra a Sent Items.dbx fájlt.
Hibakód: 0x8004210bEllenőrizze a terjesztési listában szereplő SMTP e-mail címeket.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

A megoldás

A probléma az alábbi módszerekkel oldható meg. Az egyes módszerek végrehajtását követően küldjön egy teszt e-mail üzenetet a saját címére, és győződjön meg róla, hogy hibaüzenet nélkül tud leveleket küldeni és fogadni. Ha továbbra is hibaüzenetek jelennek meg, akkor próbálja ki a soron következő módszert.

1. módszer: Annak ellenőrzése, hogy kapcsolódik-e az internetre

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
  1. Indítson el egy internetböngésző programot. Például, indítsa el az Internet Explorer programot.
  2. Írja be a címsorba az alábbi címek valamelyikét, majd nyomja le az Enter billentyűt.
    • http://www.microsoft.com
    • http://www.msn.com
    Ha továbbra is hálózati kapcsolódási problémákat észlel, a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál további információt a hibák elhárításáról: Hálózati kapcsolatokkal összefüggő hibák elhárítása az Internet Explorer alkalmazásban.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

2. módszer: Az Outlook e-mail-fiókbeállítások helyességének ellenőrzése

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Outlook e-mail-fiókbeállításokról a Microsoft Tudásbázis következő cikkeiből tájékozódhat:

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

3. módszer: Gyanús e-mail üzenetek törlése a postafiókból

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A gyanús e-mail üzenetek megakadályozhatják a fogadási hibaüzenetek megjelenítését az Outlook alkalmazásban. Ha bármilyen gyanús e-mail üzenetet kap, törölje azt az alábbi módszerek valamelyikével:
  • Lépjen be postafiókjába az internetszolgáltatója által biztosított web-alapú e-mail programba, majd törölje az e-mail üzeneteket.
  • Lépjen kapcsolatba az internetszolgáltatóval, és kérje tőlük az e-mail üzenetek törlését.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

4. módszer: További javaslatok keresése a víruskereső gyártójának webhelyén

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Amennyiben víruskereső programja az e-maileket is ellenőrzi, lehetséges, hogy további konfiguráció szükséges az Outlook vagy Outlook Express és a víruskereső program együttes használatához. Így például az alábbi feladatok elvégzése is szükséges lehet: a Norton AntiVirus Office beépülő moduljának beállítása az Outlook alkalmazással történő használatra.

Az Outlook alkalmazás és az Ön víruskereső programjának együttes használatára vonatkozó bővebb információkért látogasson el az alábbi weboldalakra attól függően, hogy melyik gyártó programját telepítette a gépére:
  • Symantec
  • McAfee
  • Trend Micro
  • Panda
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

5. módszer: A tűzfalszoftver beállítása úgy, hogy engedélyezze az Outlook alkalmazás számára az internet-hozzáférést

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Figyelmeztetés: Ez a megkerülő megoldás a számítógépet vagy a hálózatot védtelenebbé teheti a rosszindulatú felhasználók és a kártevő szoftverek – például a vírusok – támadásaival szemben. A lépés végrehajtása ugyan nem javasolt, de az információt rendelkezésére bocsátjuk, hogy belátása szerint dönthessen. Az alábbi megoldást csak saját felelősségére hajtsa végre.

Engedélyezze a tűzfalszoftverben az alábbi fájlok internet-hozzáférését:
  • Outlook.exe (Outlook esetén)
  • Msimn.exe (Outlook Express esetén)
A rendszer alapértelmezés szerint a 25-ös portot használja a kimenő hozzáféréshez, a 110-es portot pedig a bejövő hozzáféréshez. A portokról az internetszolgáltató vagy a rendszergazda tud felvilágosítást nyújtani.

A McAfee Personal Firewall és a Norton Personal Firewall (Symantec) programra vonatkozó további információ
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A McAfee Personal Firewall program beállításáról a McAfee webhelyén találhat további információt.

Másik megoldásként eltávolíthatja, majd újratelepítheti a McAfee Personal Firewall programot. Az újratelepítési folyamat biztosítja az Outlook és az Outlook Express program internet-hozzáférését, hiszen a folyamat során a rendszer újra létrehozza a program tűzfal által használt aláírásfájlját.

Ha számítógépén a Symantec Norton Personal Firewall 2002, Norton Internet Security vagy Norton SystemWorks szoftvere működik, lépjen kapcsolatba a Symantec terméktámogatási szolgálatával a szoftver frissítése vagy a megfelelő beállítások elvégzéséhez szükséges útmutatásért.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

6. módszer: Az Outlook, illetve az Outlook Express javítása

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Outlook, illetve az Outlook Express alkalmazás javítása is megoldást kínálhat a problémára.

Az Outlook javítása

Az Outlook Express javítása

Megjegyzés: Ha eltávolította az Outlook Express alkalmazást vagy annak fájljai megsérültek, az Outlook 2000 program nem fog helyesen működni, és a cikk „További információ” című részében említett hibaüzenetek egyikét jelenítheti meg. További információért tekintse meg Az Outlook 2000 levelezőprogram használatához Outlook Express szükséges című cikket.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Megjegyzés: Az alábbi módszerek kizárólag az Outlook alkalmazásra vonatkoznak.

7. módszer: Az e-mail profil megfelelő működésének ellenőrzése (csak Outlook esetén)

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az e-mail profil megfelelő működésének ellenőrzéséhez próbáljon meg létrehozni egy új e-mail profilt. Ha az újonnan létrehozott e-mail profillal sikerül e-mail üzeneteket küldenie és fogadnia, akkor javasoljuk, hogy az új Outlook-profilt állítsa be alapértelmezett profilként.

1. lépés: Az alapértelmezett Outlook-adatfájl megkeresése

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Lépjen a Vezérlőpultba, majd kattintson a Levelezés elemre.
  2. A Levelezés beállításai – Outlook párbeszédpanelen kattintson a Profilok megjelenítése gombra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980939

  3. Válassza ki aktuális Outlook-profilját, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980940

  4. A Levelezés beállításai – Outlook párbeszédpanelen kattintson az Adatfájlok gombra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980941

  5. Lépjen az Adatfájlok lapra a Fiókbeállítások párbeszédpanelen, majd jegyezze fel a profilhoz kapcsolódó alapértelmezett adatfájl nevét és helyét. (Az alapértelmezett adatfájl mellett egy pipa található.)

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980942
  6. Kattintson a Bezárás gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

2. lépés: Új Outlook-profil létrehozása

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A profilhoz kapcsolódó alapértelmezett adatfájl nevének és helyének feljegyzését követően az alábbi módszerek egyikével hozzon létre egy új Outlook-profilt.

Videó: Az Outlook csatlakoztatása személyes e-mail fiókjához (A videó angol nyelvű)

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets video1
uuid=7ef2bbef-531d-4165-809f-7b928486d318 VideoUrl=http://aka.ms/x4bb4c
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets video2
„A” megoldás: Az automatikus fiókbeállítási funkció használata IMAP vagy POP3 e-mail fiók létrehozásához
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Fontos: Ha az Ön e-mail kiszolgálója az IMAP- és a POP3-protokollt egyaránt támogatja, akkor a rendszer az automatikus fiókbeállítási folyamat során alapértelmezés szerint IMAP-fiókot hoz létre. POP3-fiók létrehozásához kövesse a manuális eljárás lépéseit. Mindazonáltal ha az Ön e-mail kiszolgálója csak a POP3-protokollt támogatja, akkor a rendszer az automatikus fiókbeállítási folyamat során POP3-fiókot hoz létre.
  1. Lépjen a Vezérlőpultba, majd kattintson a Levelezés elemre.
  2. A Levelezés beállításai – Outlook párbeszédpanelen kattintson a Profilok megjelenítése gombra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980943

  3. Lépjen az Általános lapra a Levelezés párbeszédpanelen, majd kattintson a Hozzáadás elemre.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980944

  4. Az Új profil párbeszédpanelen írja be az új profil nevét, majd kattintson az OK gombra.
  5. Az Új fiók felvétele párbeszédpanelen írja be e-mail-fiókadatait, majd kattintson a Tovább gombra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980945

  6. A fiók sikeres beállítását követően kattintson a Befejezés gombra.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
„B” módszer: IMAP- vagy POP3-fiók manuális létrehozása
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Lépjen a Vezérlőpultba, majd kattintson a Levelezés elemre.
  2. A Levelezés beállításai – Outlook párbeszédpanelen kattintson a Profilok megjelenítése gombra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980946

  3. Lépjen az Általános lapra a Levelezés párbeszédpanelen, majd kattintson a Hozzáadás elemre.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980947

  4. Az Új profil párbeszédpanelen írja be az új profil nevét, majd kattintson az OK gombra.
  5. Az Új fiók felvétele párbeszédpanelen válassza a Kiszolgálóbeállítások vagy további kiszolgálótípusok kézi megadása elemet, majd kattintson a Tovább gombra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980948

  6. A Szolgáltató kiválasztása párbeszédpanelen válassza az Internetes e-mail elemet, majd kattintson a Tovább gombra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980949

  7. Az Internet alapú levelezés beállításai párbeszédpanelen adja meg a fiókadatokat.
  8. A fiók teszteléséhez kattintson a Fiók beállításainak tesztelése gombra.

    Megjegyzés:
    Ha nem tudja biztosan a helyes fiókadatokat, akkor forduljon internetszolgáltatójához.
  9. Válassza a Meglévő Outlook-adatfájl elemet, majd kattintson a Tallózás gombra.

    A kép összecsukásaA kép kibontása
    2980950

  10. Az Outlook adatfájl megnyitása párbeszédpanelen keresse meg és válassza ki a kívánt Outlook-adatfájlt, majd kattintson az OK gombra.
  11. Kattintson a Tovább gombra.
  12. A Fiók beállításainak tesztelése párbeszédpanelen kattintson a Bezárás gombra.
  13. Kattintson a Befejezés lehetőségre.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

3. lépés: Az új Outlook-profil beállítása alapértelmezett profilként

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha az új Outlook e-mail profil megfelelően működik, akkor állítsa be az új Outlook-profilt alapértelmezett profilként, és helyezze át meglévő e-mail üzeneteit az új profilba.
  1. A Levelezés párbeszédpanel Általános lapján válassza az Indítás ezzel a profillal elemet.
  2. Kattintson az Indítás ezzel a profillal alatt látható legördülő menüre, majd válassza ki az új profilt.
  3. A Levelezés párbeszédpanel bezárásához kattintson az OK gombra.
  4. Az Importálás és exportálás varázsló segítségével meglévő e-mail üzeneteit kiexportálhatja egy Outlook-adatfájlba a régi Outlook e-mail profiljából, majd az Outlook-adatfájlt (.pst) beimportálhatja az új Outlook e-mail profilba.

    Megjegyzés:
    Ha Ön nem jártas az Outlook alkalmazás importálási és exportálási funkcióját illetően, akkor tekintse meg az alábbi cikkeket:
    Outlook-elemek exportálása Outlook-adatfájlba (.pst)

    Outlook-elemek importálása Outlook-adatfájlból (.pst)
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

8. módszer: Az Outlook indítása csökkentett módban (csak Outlook esetén)

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az Outlook csökkentett módban történő indításához kövesse az az Ön által telepített operációs rendszernek megfelelő alábbi lépéseket.

Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 vagy Windows Vista esetén
  1. Windows és Windows 8.1 esetén pöccintsen befelé a képernyő jobb széléről, majd koppintson a Keresés lehetőségre. Egér használata esetén mutasson a képernyő jobb alsó sarkába, majd kattintson a Keresés elemre. Windows 7 és Windows Vista esetén kattintson a Start gombra.
  2. A Keresés mezőbe gépelje be az outlook.exe /safe parancsot.
  3. Nyomja le az ENTER billentyűt.
Windows Server 2003, Windows 2000 vagy Windows XP esetén
  1. Kattintson a Start gombra.
  2. Kattintson a Futtatás parancsra.
  3. Írja be a következőt: outlook.exe /safe.
  4. Kattintson az OK gombra.
Ha megjelenik egy értesítés, miszerint az e-mail profil sérült vagy a rendszer ütköző – külső gyártóktól származó – alkalmazásokat vagy bővítményeket talált, akkor hozzon létre egy új e-mail profilt a 3. módszerben leírtak alapján.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

9. módszer: Az üzenetfájl-javító futtatása a .pst fájl javításához (csak Outlook esetén)

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
A .pst fájl egy személyes mappafájl, amelyben a rendszer az e-mail üzeneteket, névjegyeket, naptárbejegyzéseket és egyéb adatokat tárolja. Ha a .pst fájl sérült, akkor előfordulhat, hogy Ön nem tud e-mail üzeneteket küldeni és fogadni az Outlook alkalmazással.

A probléma megszüntetéséhez: javítsa meg Outlook személyes mappafájlját (.pst).
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

10. módszer: A Postázandó mappában ragadt e-mail üzenetek törlése (csak Outlook esetén)

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Kattintson a Postázandó mappára, és ellenőrizze, hogy vannak-e benne el nem küldött e-mail üzenetek. Ha a mappában el nem küldött üzeneteket talál, akkor kövesse az alábbi lépéseket az üzenetek törléséhez:
  1. Az Outlook alkalmazásban kattintson a Küldés/fogadás lapra, majd kattintson a Kapcsolat nélküli munka elemre.

    Megjegyzés:
    Így megakadályozható, hogy az Outlook megpróbálja elküldeni az összes e-mail üzenetet.
  2. Válassza a Postázandó mappát. Hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
    • Üzenet áthelyezése: Helyezze át az üzenetet a Piszkozatok mappába. Két megoldás közül választhat: áthúzza az üzenetet a Piszkozatok mappába, vagy a jobb egérgombbal rákattint az üzenetre, és kiválasztja előbb az Áthelyezés, majd az Egyéb mappa, végül pedig a Piszkozatok elemet.

      Megjegyzés: Így Ön megnyithatja, eltávolíthatja és átméretezheti a nagyméretű e-mail üzeneteket, majd az e-mail üzenet ismételt elküldésének megkísérlése előtt újra becsatolhatja a mellékleteket.
    • Üzenet törlése: A jobb egérgombbal kattintson az üzenetre, majd válassza a Törlés elemet.

    Fontos:
    Ha megjelenik „Az Outlook továbbítja az üzenetet” üzenet, akkor zárja be az Outlook alkalmazást, és várja meg, amíg az teljesen leáll. Ha szeretne biztosra menni az Outlook.exe feladat leállítását illetően, akkor javasoljuk a Windows Feladatkezelő használatát. Indítsa újra az Outlook alkalmazást, majd ismételje meg a 2. lépést.
  3. Kattintson a Küldés/fogadás lapra, majd kattintson a Kapcsolat nélküli munka elemre az elem kijelölésének megszüntetéséhez.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

További információ

A problémát kiváltó, külsős gyártóktól származó termékek

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Az előzőekben említett problémát okozó, külső gyártók által fejlesztett szoftverek közé a következő termékek sorolhatók:
  • Marketscore (Netsetter) Internet Accelerator
  • Net Nanny
  • Panicware Pop-Up Stopper
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

A MAPI-javítóeszköz futtatása (csak Outlook esetén)

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha a Mapi32.dll fájl megsérült vagy érvénytelen, akkor az alábbi hibaüzenet jelenhet meg, amikor megpróbál e-mail üzeneteket küldeni és fogadni az Outlook alkalmazásban:

Küldés és fogadás feladat hibát jelzett (0x8007000E): A memória vagy a rendszererőforrások elfogytak. Zárjon be néhány ablakot vagy programot, majd próbálja meg újra.

A probléma megoldásához futtassa a MAPI-javítóeszközt (Fixmapi.exe). A Fixmapi.exe fájl a következő mappák egyikében található:
  • C:\Winnt\System32
  • C:\Windows\System32
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

A Sent Items.dbx fájl ismételt létrehozása (csak Outlook Express esetén)

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha a Sent Items.dbx fájl sérült, akkor az alábbi hibaüzenet jelenhet meg, miután elküldött egy üzenetet az Outlook Express programmal:

Ismeretlen hiba történt. Protokoll: SMTP, port: 0, Biztonságos (SSL): Nem, hibaszám: 0x800C013B.

A probléma megoldásához nevezze át a Sent Items.dbx fájlt az Outlook Express e-mail fájlok között. Ezt a következőképpen teheti meg:
  1. Mutasson a Start menü Keresés pontjára, majd kattintson a Fájlok és mappák elemre.
  2. A Név mezőbe írja be a következőt: Sent Items.dbx.
  3. A Keresés helye mezőben kattintson az elsődleges merevlemez-meghajtóra (általában C), majd kattintson a Keresés most elemre.
  4. Kattintson a jobb egérgombbal az Sent Items.dbx fájlra, majd válassza az Átnevezés parancsot.
  5. Írja be a Sent Items.old parancsot, és kattintson az OK gombra.
  6. Indítsa újra az Outlook Express programot. A rendszer a művelet során automatikusan létrehoz egy új Sent Items.dbx fájlt.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

A terjesztési listában szereplő összes SMTP e-mail cím ellenőrzése (csak Outlook esetén)

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha sérült vagy helytelenül formázott egy terjesztési lista egyik SMTP-címe, 0x8004210b azonosítójú hiba léphet fel. Érdemes a terjesztési listában szereplő összes e-mail cím helyességét ellenőrizni. Emellett, úgy is beazonosíthatja a helytelen e-mail címeket, hogy egyedi szöveges üzeneteket küld a terjesztési lista minden egyes tagjának.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

A kiszolgáló időtúllépési beállításának növelése

A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
Ha a hibaüzenetet időtúllépésről tájékoztató hibaüzenet is kíséri, elképzelhető, hogy a probléma megoldható azzal, hogy növeli a kiszolgálóra vonatkozó időtúllépési értéket az Outlook vagy az Outlook Express alkalmazásban. Ha növelni kívánja a kiszolgálóra vonatkozó időtúllépési értéket, használja a következő módszerek közül azt, amelyik megfelel a számítógépen telepített Outlook vagy Outlook Express verziójának.
Outlook 2013 és Outlook 2010 esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Indítsa el az Outlook alkalmazást.
  2. A Fájl lapon válassza az Információ lehetőséget.
  3. Kattintson a Fiókbeállítások menügombra, majd a listából válassza a Fiókbeállítások parancsot.
  4. Jelölje ki a használni kívánt POP3-fiókot, majd kattintson a Módosítás gombra.
  5. Kattintson a További beállítások gombra.
  6. Kattintson a Speciális fülre.
  7. Fokozatosan növelje az időtúllépés értékét mindaddig, amíg a probléma meg nem oldódik.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Outlook 2007 esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Indítsa el az Outlook alkalmazást.
  2. Kattintson az Eszközök menü Fiókbeállítások parancsára.
  3. Jelölje ki a használni kívánt POP3-fiókot, majd kattintson a Módosítás gombra.
  4. Kattintson a További beállítások gombra.
  5. Kattintson a Speciális fülre.
  6. Fokozatosan növelje az időtúllépés értékét mindaddig, amíg a probléma meg nem oldódik.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Outlook 2003 és Outlook 2002 esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Indítsa el az Outlook alkalmazást.
  2. Kattintson az Eszközök menü E-mail fiókok parancsára.
  3. Jelölje be a Létező e-mail fiók megjelenítése vagy módosítása választógombot, majd kattintson a Tovább gombra.
  4. Jelölje ki a használni kívánt POP3-fiókot, majd kattintson a Módosítás gombra.
  5. Kattintson a További beállítások gombra.
  6. Kattintson a Speciális fülre.
  7. Fokozatosan növelje az időtúllépés értékét mindaddig, amíg a probléma meg nem oldódik.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Outlook 2000 – vállalati vagy munkacsoportos mód (CW) esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Indítsa el az Outlook alkalmazást.
  2. Az Eszközök menüben kattintson a Szolgáltatások parancsra.
  3. Kattintson a Szolgáltatások lap Internetes e-mail lehetőségére, majd kattintson a Tulajdonságok elemre.
  4. Kattintson a Speciális fülre.
  5. Fokozatosan növelje az időtúllépés értékét mindaddig, amíg a probléma meg nem oldódik.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Outlook 2000 – csak internetes levelezést támogató mód (IMO) esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Indítsa el az Outlook alkalmazást.
  2. Kattintson az Eszközök menü Fiókok parancsára.
  3. Jelölje ki a szóban forgó fiókot, majd kattintson a Tulajdonságok gombra.
  4. Kattintson a Speciális fülre.
  5. Fokozatosan növelje az időtúllépés értékét mindaddig, amíg a probléma meg nem oldódik.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
Outlook Express 6.0 és 5.x esetén
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding start collapsed
  1. Indítsa el az Outlook Express alkalmazást.
  2. Kattintson az Eszközök menü Fiókok parancsára.
  3. Kattintson a Levelezés fülre.
  4. Jelölje ki a használni kívánt POP3-fiókot, és kattintson a Tulajdonságok gombra.
  5. Kattintson a Speciális fülre.
  6. Fokozatosan növelje az időtúllépés értékét mindaddig, amíg a probléma meg nem oldódik.
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed
A kép összecsukásaA kép kibontása
assets folding end collapsed

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 813514 - Utolsó ellenőrzés: 2014. június 27. - Verziószám: 8.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook Express 5.5
Kulcsszavak: 
kbresolve kbtshoot kbsendmail kbemail kberrmsg kbprb kbcip kbsmbportal KB813514
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com