Cikk azonosítója: 813517 - Utolsó ellenőrzés: 2006. március 13. - Verziószám: 1.3

Az Outlook 2002 programban „Az üzenetkezelő ismeretlen hibával tért vissza” hibaüzenet jelenik meg új e-mail üzenet létrehozásakor vagy üzenet továbbításakor

A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
RendszertippA jelen cikk az Ön által használttól eltérő operációs rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relevánsak Önnek, letiltjuk.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

Ha egy új e-mail üzenet létrehozására vagy üzenet továbbítására tesz kísérletet, akkor a következő hibaüzenetet kaphatja:
Az üzenetkezelő ismeretlen hibával tért vissza. Ha a hiba továbbra is fennáll, indítsa újra az Outlook alkalmazást.
A lap tetejére

Oka

A probléma az alábbi feltételek együttes fennállása esetén fordulhat elő:
  1. Az operációs rendszert Windows XP rendszerre frissíti.
  2. A Windows XP rendszert egy új mappába telepíti.
  3. Újratelepíti az Office XP programot.
A lap tetejére

A megoldás

A probléma megoldásához szerezze be és telepítse az Outlook 2002 programhoz 2001. október 4-én kiadott nyilvános frissítést (Outlook 2002 Public Update).

Az Outlook 2002 programhoz 2001. október 4-én kiadott nyilvános frissítés beszerzéséről és telepítéséről további információt a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál a cikk számára kattintva:
300551  (http://support.microsoft.com/kb/300551/HU/ ) Az Outlook 2002 programhoz 2001. október 4-én kiadott nyilvános frissítés áttekintése (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)
A lap tetejére
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition a következő platformokon
    • Microsoft Windows XP Professional
A lap tetejére
Kulcsszavak: 
kberrmsg kbprb kbupdate KB813517
A lap tetejére
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.