A telepített víruskereső szoftverrel rendelkező POP3 e-mail fiók megtekintésekor jelentkező 0x8004210a vagy 0x800ccc19 azonosítójú időtúllépési hiba

Cikk azonosítója: 813518 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A jelenség

A POP3 e-mail fiók ellenőrzésekor az e-mail kiszolgáló az alábbihoz hasonló hibaüzenetek egyikét küldheti:
A művelet időtúllépés miatt leállt, mert a fogadó kiszolgáló (POP) nem válaszolt. 0x8004210a
Időtúllépés következett be a kiszolgálóval való kommunikáció közben. 0x800ccc19

Oka

A probléma olyan konfigurációkban tapasztalható, amely az e-mail üzenetek ellenőrzéséhez víruskereső szoftvert használ. A probléma sokféle termékben jelentkezhet, a tüneteket ugyanakkor eddig a Norton Internet Security 2005, a Norton AntiVirus 2003, a Norton AntiVirus 2002 és a McAfee szoftvertermékei esetén tapasztalták.

További információ

Az ilyen problémák megoldásával kapcsolatban a víruskereső program gyártójánál tájékozódhat.

A víruskereső program gyártójának elérhetőségeiről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
65416 Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; A–K (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

60781 Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; L–P (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

60782 Független hardver- és szoftvergyártók elérhetőségi információinak listája; Q–Z (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)


További információkért keresse fel a Symantec következő webhelyét:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/8d071816eedd7cac88256c0e005a96e5/4d8a598190b8096e88256ab800199776?OpenDocument
A Microsoft a harmadik felek elérhetőségi adatait csak a műszaki támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. A kapcsolattartási adatok értesítés nélkül változhatnak, pontosságukat a Microsoft nem garantálja. A cikkben említett, harmadik féltől származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei, melyek teljesítményére és megbízhatóságára a Microsoft sem törvényi, sem másféle garanciát nem vállal.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 813518 - Utolsó ellenőrzés: 2006. február 9. - Verziószám: 3.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft Outlook Express 6.0
Kulcsszavak: 
kbprb KB813518
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése