PPT2002: Os suplementos do PowerPoint são descarregados quando fecha uma apresentação

Quando fecha uma apresentação de PowerPoint, os ficheiros de suplementos do PowerPoint (.ppa ) que são referenciados pela apresentação num projecto do Microsoft Visual Basic for Applications (VBA) project podem ser descarregados. Os suplementos deixam de ser apresentados na lista de suplementos disponíveis na caixa de diálogo Suplementos. Por este motivo, não pode referenciar os suplementos para utilizar as funções dos suplementos.

Este problema ocorre porque um suplemento do PowerPoint que é referenciado por uma apresentação é descarregado quando fecha a apresentação. O suplemento é descarregado mesmo que o PowerPoint ainda esteja em execução.

A Microsoft tem já disponível uma correcção para este problema, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais para melhor assegurar a qualidade do produto. Como tal, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft aconselha-o a aguardar pelo próximo actualização pública do Microsoft Office XP que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft: Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão.
A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na seguinte tabela (ou posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Universal Coordinated Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora no Painel de controlo. Depois de instalada a correcção, a versão global desta correcção terá os atributos de ficheiro (ou posteriores) indicados na seguinte tabela.

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".