PPT2002: Os suplementos do PowerPoint são descarregados quando fecha uma apresentação

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 813539 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Este artigo foi arquivado. Este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando fecha uma apresentação de PowerPoint, os ficheiros de suplementos do PowerPoint (.ppa ) que são referenciados pela apresentação num projecto do Microsoft Visual Basic for Applications (VBA) project podem ser descarregados. Os suplementos deixam de ser apresentados na lista de suplementos disponíveis na caixa de diálogo Suplementos. Por este motivo, não pode referenciar os suplementos para utilizar as funções dos suplementos.

Causa

Este problema ocorre porque um suplemento do PowerPoint que é referenciado por uma apresentação é descarregado quando fecha a apresentação. O suplemento é descarregado mesmo que o PowerPoint ainda esteja em execução.

Resolução

A Microsoft tem já disponível uma correcção para este problema, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais para melhor assegurar a qualidade do produto. Como tal, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft aconselha-o a aguardar pelo próximo actualização pública do Microsoft Office XP que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão.
A versão global desta correcção tem os atributos de ficheiro listados na seguinte tabela (ou posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de hora universal coordenada (UTC, Universal Coordinated Time). Ao visualizar as informações dos ficheiros, estas serão convertidas na hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora no Painel de controlo.
Data          Hora    Tamanho     Nome do ficheiro 
-------------------------------------------------- 
20-Jan-2003   14:26   2,187,388   Powerpnt.msp 
20-Jan-2003   14:59   8,602,248   Powerpntff.msp
Depois de instalada a correcção, a versão global desta correcção terá os atributos de ficheiro (ou posteriores) indicados na seguinte tabela.
Data          Hora    Versão        Tamanho     Nome de ficheiro 
---------------------------------------------------------------- 
17-Jan-2003   18:18   10.0.4914.0   5,978,696   Powerpnt.exe     

Ponto Da Situação

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 813539 - Última revisão: 24 de janeiro de 2014 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug KB813539

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com