文書番号: 813711 - 最終更新日: 2009年8月19日 - リビジョン: 5.1

フォルダーの表示設定やカスタム設定が失われる、または設定が正しくない

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問題の説明

フォルダーの表示設定やカスタム設定が失われる、または設定が正しくないたとえば、次のいずれかまたは複数の現象が発生することがあります。
  • フォルダーを再び開いたときに、表示設定が保存されていません。

    : 表示設定には、縮小版、並べて表示、アイコン、一覧、詳細があります。
  • フォルダー ウィンドウを再び開いたときに、ウィンドウのサイズや位置が保存されていません。
  • フォルダーに表示される縮小版の画像が正しくありません。または、縮小版がまったく表示されません。
: コントロール パネルの [フォルダー オプション] の [表示] タブにある [詳細設定] の [各フォルダーの表示設定を保存する] チェック ボックスがオンになっている場合でも、この問題が発生することがあります。

この資料では、問題の解決について説明します。「解決方法」セクションで説明されているように最新の Windows XP サービス パックに更新するか、「回避策」セクションで説明されているいずれかの解決方法を実行することができます。

解決方法

この問題を解決するには、Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322389? (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法
: 理由があって最新のサービス パックをインストールしない場合は、「回避策」セクションにある他の解決方法の選択肢を参照してください。

問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。

回避策

このページでこの問題を解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自身でこの問題を解決する場合は、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する

この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] リンクをクリックします。続いて [ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。

この問題を解決する
Microsoft Fix it 50146


: このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

: 問題のあるコンピューターとは別のコンピューターを操作している場合、自動的な解決ツールをフラッシュ ドライブまたは CD に保存することで、問題のあるコンピューターで実行することができます。

問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。

自分で解決する

重要: このセクション、方法、またはタスクには、レジストリの変更方法が記載されています。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。レジストリを変更する際には十分に注意してください。万一に備えて、編集の前にレジストリをバックアップしてください。問題が発生した場合でも、レジストリを復元できます。レジストリのバックアップ方法および復元方法の詳細を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Windows でレジストリをバックアップおよび復元する方法

この問題を回避するには、以下のレジストリ キーの両方に DWORD 値 BagMRU Size を作成し、両方の値のデータとして、設定を保存するフォルダーの数を設定します。たとえば、設定を保存するローカル フォルダーの数を 5,000、ネットワーク フォルダーの数を 5,000 にするには、両方の値を 5000 に設定します。

新しい値を作成する必要のあるレジストリ キーは以下のとおりです。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam
重要: BagMRU Size 値は、ユーザー固有の状況に合わせて調整するようにしてください。BagMRU Size 値を大きくすると、レジストリに保存される情報の量が増加します。移動ユーザー プロファイルを使用している場合、レジストリの情報は、ログオフ時にサーバーに保存され、ログオン時にローカル コンピューターにコピーされます。このため、移動ユーザー プロファイルの BagMRU Size 値を大きくすると、パフォーマンス上の問題が発生することがあります。

以下の手順を実行した後、レジストリ エディターを終了します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。「regedit」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. 次のレジストリ キーを見つけてクリックします。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell
  3. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
  4. BagMRU Size」と入力し、Enter キーを押します。
  5. [編集] メニューの [修正] をクリックします。
  6. 5000」と入力し、[OK] をクリックします。
以下の手順を実行します。
  1. 次のレジストリ キーを見つけてクリックします。
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam
  2. [編集] メニューの [新規] をポイントし、[DWORD 値] をクリックします。
  3. BagMRU Size」と入力し、Enter キーを押します。
  4. [編集] メニューの [修正] をクリックします。
  5. 5000」と入力し、[OK] をクリックします。
問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。

問題が解決されたかどうかの確認

問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、この資料の作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせる (http://support.microsoft.com/contactus) ことができます。

原因

この問題が発生するのは、Windows では、各フォルダーの表示設定やカスタム設定がレジストリに保存されるためです。既定では、このデータはフォルダー全体で 400 個 (ローカル フォルダー 200 個、ネットワーク フォルダー 200 個) に制限されています。フォルダーの表示設定およびカスタム設定のデータは、次のレジストリ キーに保存されます。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Shell\Bags

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\ShellNoRoam\Bags

状況

この問題は、Windows XP Service Pack 2 で最初に修正されました。

詳細

Windows では、表示の状態、ウィンドウの位置、並べ替え順、列の情報、フォルダーの種類、ステータス バーの設定、ツール バーの切り替え、および検索結果に関するフォルダー設定を保存することができます。

関連情報

フォルダーの表示設定を変更する方法またはフォルダーをカスタマイズする方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
812003? (http://support.microsoft.com/kb/812003/ ) フォルダの表示設定の変更方法およびフォルダのカスタマイズ方法

この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
キーワード:?
kbmsifixme kbfixme kbtshoot kbbug KB813711
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