Pesan galat "Tidak ada klien e-mail bawaan atau klien e-mail yang ada tidak dapat memenuhi permintaan olah pesan" bila Anda mengirimkan e-mail dari program pihak ketiga di Outlook

Ketika Anda mencoba mengirim pesan e-mail dari program pihak ketiga, misalnya Usenet newsreader, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:

Masalah ini mungkin terjadi jika kunci registri Outlook rusak. Bila program lain mencoba menggunakan antarmuka Simple MAPI outlok, tidak dapat mengambil informasi yang diperlukan dari registri.

Untuk menyelesaikan masalah ini, Anda harus menghapus kunci registri Outlook yang rusak terlebih dahulu, kemudian menjalankan operasi Deteksi dan Perbaiki agar Outlook membuat ulang kunci tersebut. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut.Penting Bagian, metode, atau tugas ini berisi langkah-langkah yang memberitahu Anda untuk memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi kesalahan. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

Untuk meminta kami menjalankan langkah 1 sampai langkah 6, buka bagian "Perbaiki untuk saya". Jika Anda lebih suka memperbaiki sendiri masalah ini, buka bagian "Biarkan saya memperbaiki sendiri".

Perbaiki untuk saya

Untuk memperbaiki masalah ini secara otomatis, klik tombol atau tautan Fix it. Klik Jalankan di kotak dialog Unduh Berkas, kemudian ikuti langkah-langkah di wisaya Fix it.



Catatan

• Lakukan langkah 7, 8, dan 9 secara manual. Kemudian, ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan perbaikan setelah Anda menyelesaikan perbaikan otomatis.
• Wisaya ini mungkin hanya tersedia dalam bahasa Inggris. Namun, perbaikan otomatis juga dapat berfungsi untuk Windows versi bahasa lainnya.
• Jika Anda tidak berada di depan komputer yang mengalami masalah, simpan solusi Fix it ke kandar flash atau CD kemudian jalankan di komputer yang mengalami masalah.

Kemudian, buka bagian "Apakah ini memperbaiki masalah?".

Biarkan saya memperbaiki sendiri

1. Klik Mulai, kemudian klik Jalankan.
2. Di kotak Buka, ketik regedit, kemudian tekan ENTER.
3. Dalam Penyunting Registri, temukan subkunci berikut dalam registri:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook
4. Pilih subkunci tersebut, kemudian tekan DELETE.
5. Klik Ya.
6. Tutup Penyunting Registri.
7. Mulai Outlook.
8. Untuk Outlook 2000 dan Outlook 2002, klik menu Bantuan, kemudian klik Deteksi dan Perbaiki .
   Untuk Outlook 2007, klik menu Bantuan, kemudian klik Diagnostik Office .
   Untuk Office 2010, Klik Mulai, klik Panel Kontrol, klik Program dan Fitur, pilih Microsoft Office 2010 kemudian klik tombol Ubah. Berikutnya, klik Perbaiki, kemudian klik Lanjutkan.
9. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan perbaikan.

Apakah ini memperbaiki masalah?

• Periksa apakah masalah telah diperbaiki. Jika masalah sudah diperbaiki, Anda selesai dengan bagian ini. Jika masalah belum teratasi, Anda dapat menghubungi dukungan (http://support.microsoft.com/contactus?ln=id-id#tab3) .
• Kami menghargai umpan balik Anda. Untuk memberikan masukan atau melaporkan masalah apa pun dengan solusi ini, berikan komentar di blog "Perbaiki untuk saya (http://blogs.technet.com/fixit4me/) " atau kirim email (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB) kepada kami.