Komunikat "Brak domyślnego klienta poczty lub bieżący klient poczty nie może spełnić żądania wiadomości" o błędzie podczas wysyłania wiadomości e-mail z innego programu w programie Outlook

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 813745 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

Podczas próby wysłania wiadomości e-mail z programu innej firmy, na przykład przeglądarki grup dyskusyjnych Usenet, może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:
Brak domyślnego klienta poczty lub bieżący klient poczty nie może spełnić żądania obsługi wiadomości. Uruchom program Microsoft Outlook i ustaw go jako domyślnego klienta poczty.

Przyczyna

Ten problem może wystąpić, jeśli klucz rejestru programu Outlook jest uszkodzony. Gdy inne programy próbują używać interfejsu Simple MAPI programu Outlook, one nie może pobrać wymaganych informacji z rejestru.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, należy najpierw usunąć uszkodzony klucz rejestru programu Outlook, a następnie wykonać operację Wykryj i napraw, aby program Outlook ponownie utworzyć klucz. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.Ważne Niniejszej sekcji, metodzie lub zadanie zawiera kroki dotyczące modyfikowania rejestru. Jednak niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może spowodować poważne problemy. W związku z tym wykonaj następujące kroki ostrożnie. W celu dodatkowej ochrony wykonaj kopię zapasową rejestru przed przystąpieniem do modyfikacji. Dzięki temu można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wykonywania kopii zapasowej i przywracania rejestru kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
322756 Jak wykonać kopię zapasową i przywrócić rejestr w systemie Windows


Aby automatycznie wykonać kroku 1 do kroku 6 dla Ciebie, przejdź do "Automatyczne rozwiązywanie problemu" sekcja. Jeśli wolisz samodzielnie rozwiązać ten problem, przejdź do "Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie" sekcja.

Automatyczne rozwiązywanie problemu

Aby automatycznie rozwiązać ten problem, kliknij przycisk lub łącze Napraw . Kliknij przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i wykonać kroki rozwiązywania problemu kreatora.

Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit1
Rozwiąż ten problem
Microsoft Napraw 50565
Zwiń ten obrazekRozwiń ten obrazek
assets fixit2

Notatki
  • Ręcznie wykonać krok 7, krok 8 i 9. Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby zakończyć naprawę po zakończeniu poprawka automatyczna.
  • Ten kreator może być tylko w języku angielskim. Jednak poprawka automatyczna działa również w innych wersjach językowych systemu Windows.
  • Jeśli nie jesteś na komputerze, którego dotyczy problem, zapisz program Fix it na dysku flash lub dysku CD i uruchom go później na komputerze, którego dotyczy problem.

Następnie przejdź do "Czy to rozwiązało problem?" sekcja.

Pozwól mi to rozwiązać samodzielnie

  1. Kliknij przycisk Start, a następnie kliknij polecenieUruchom.
  2. W polu Otwórz wpiszregedit, a następnie naciśnij klawisz ENTER.
  3. W Edytorze rejestru zlokalizuj następujący podklucz w theregistry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Clients\Mail\Microsoft Outlook
  4. Zaznaczyć podklucz, a następnie naciśnij klawisz DELETE.
  5. Kliknij przycisk Tak.
  6. Zamknij Edytor rejestru.
  7. Uruchom program Outlook.
  8. Outlook 2000 i Outlook 2002 należy kliknąć menu Pomoc , a następnie kliknij andRepair Wykryj .
    Dla programu Outlook 2007, kliknij menu Pomoc , a następnie kliknij przycisk <b00> </b00>Diagnostyka pakietu Office .
    Dla pakietu Office 2010 kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Panel sterowania, kliknij aplet Programy i funkcje, wybierz pakiet Microsoft Office 2010 , a następnie kliknij przycisk Zmień . Następnie kliknij przycisk Napraw, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.
  9. Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie, aby dokończyć emali.

Czy to rozwiązało problem?

  • Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tą sekcją. Jeśli problem nie został rozwiązany, możesz kontakt z pomocą techniczną.
  • Będziemy wdzięczni za opinie. Aby przekazać swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz na "Automatyczne rozwiązywanie problemu"blogu lub wysłać do nas adres e-mail.

Właściwości

Numer ID artykułu: 813745 - Ostatnia weryfikacja: 18 listopada 2013 - Weryfikacja: 4.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2007
Słowa kluczowe: 
kbcorrupt kbrepair kbregistry kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB813745 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 813745

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com