无法打开某些系统信息 (.nfo) 文件

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症状

您不能在 Windows XP 中打开某些系统信息 (.nfo) 文件。当双击.nfo 文件以打开它,请在系统信息工具启动,并会意外退出。因此,您无法打开.nfo 文件。

原因

因为环境变量的路径的大小大于 512 个字符,则会出现此问题。

解决方案

服务包信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows XP 的 service pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322389 如何获取最新的 Windows XP Service Pack

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意 如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意 "可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。 此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更高版本) 下表中列出。协调世界时 (UTC) 中列出了这些文件的日期和时间。当您查看文件信息时,它已转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间工具中的时区选项卡。
   Date         Time   Version      Size    File name
   --------------------------------------------------
   06-Feb-2003  18:48  6.0.0.1230  348,160  Msinfo.dll
				

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中,第一次已得到纠正此问题。

更多信息

有关在 Windows XP 中的系统信息工具的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
308549 Windows XP 系统信息 (Msinfo32.exe) 工具的说明

属性

文章编号: 813907 - 最后修改: 2013年11月1日 - 修订: 4.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
关键字:?
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbmt KB813907 KbMtzh
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