Artikel-ID: 814033 - Geändert am: Mittwoch, 5. Dezember 2007 - Version: 10.4

Treiberupdates von Windows Update- oder Microsoft Update-Website können nicht installiert werden

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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
814033  (http://support.microsoft.com/kb/814033/EN-US/ ) Cannot install driver updates from the Windows Update Web site or from the Microsoft Update Web site
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, Treiberupdates von der Microsoft Windows Update- oder Microsoft Update-Website zu installieren, schlägt die Installation möglicherweise fehl.
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Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn im Ordner "%windir%\Inf" eine Vielzahl von INF-Dateien gespeichert ist. In diesem Fall durchsucht Windows fälschlicherweise den gesamten INF-Ordner nach Informationen dazu, welche Treiber aktualisiert werden sollen, statt nur nach den aktuell installierten Treibern zu suchen.
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Lösung

Microsoft Windows XP Service Pack-Informationen

Installieren Sie das neueste Service Pack für Microsoft Windows XP, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/DE/ ) Wie Sie das neueste Service Pack für Windows XP erhalten
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Windows XP Hotfix-Informationen

Um das Problem zu beheben, installieren Sie das Paket 814033, das auf folgender Microsoft Windows Update-Website zur Verfügung steht:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
Administratoren können dieses Update aus dem Microsoft Download Center, Windows Update-Katalog oder Microsoft Update-Katalog für die Bereitstellung auf mehreren Computern downloaden. Wenn Sie dieses Update für eine spätere Installation auf einem oder mehreren Computern benötigen, suchen Sie über die erweiterten Suchoptionen im Windows Update- oder Microsoft Update-Katalog nach dieser Artikelnummer. Weitere Informationen zum Downloaden von Updates von der Windows Update- oder Microsoft Update-Katalog-Website finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
323166  (http://support.microsoft.com/kb/323166/DE/ ) Download von Windows-Updates und Treibern aus dem Windows Update-Katalog
Die folgende Datei steht im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:
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Download
Paket 814033 jetzt herunterladen. (http://microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=75FF4D9A-9B03-4C3B-9EA3-03F926A0BC50&displaylang=de)

Datum der Freigabe: 05.03.2003

Weitere Informationen über das Herunterladen von Microsoft Support-Dateien finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat dazu die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.

Neustart

Sie müssen den Computer neu starten, um die Installation des Updates abzuschließen.

Setup-Befehlszeilenoptionen

  • /? Zeigt eine Liste der Befehlszeilenoptionen für die Installation an.
  • /u Unbeaufsichtigter Modus.
  • /f Erzwingt beim Herunterfahren des Computers ein Schließen der anderen Programme.
  • /n Erstellt keine Sicherungsdateien für eine Deinstallation.
  • /o Überschreibt OEM-Dateien ohne Nachfrage.
  • /z Nach Abschluss der Installation erfolgt kein Neustart.
  • /q Stiller Modus (keinerlei Eingriffe durch den Benutzer).
  • /l Listet die installierten Hotfixes auf.
  • /x Extrahiert die Dateien, ohne das Setup-Programm auszuführen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie im Systemsteuerungsprogramm Datum/Uhrzeit mithilfe der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
Windows XP Professional und Windows XP Home Edition
   Datum        Zeit   Version           Größe    Dateiname
   --------------------------------------------------------------
   31-Jan-2003  17:20  5.1.2600.109      238,080  Newdev.dll
Windows XP Professional SP1, Windows XP Home Edition SP1, Windows XP Tablet PC Edition und Windows XP Media Center Edition
   Datum        Zeit   Version           Größe    Dateiname
   --------------------------------------------------------------
   31-Jan-2003  21:46  5.1.2600.1164     238,080  Newdev.dll
Hinweis: Aufgrund wechselseitiger Abhängigkeiten zwischen Dateien kann dieses Update noch weitere Dateien enthalten.
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Windows 2000 Service Pack-Informationen

Installieren Sie das neueste Service Pack für Microsoft Windows 2000, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/DE/ ) Wie Sie das neueste Service Pack für Windows 2000 erhalten
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Windows Server 2000 Hotfix-Informationen

Um das Problem zu beheben, installieren Sie das Paket 814033, das auf folgender Microsoft Windows Update-Website zur Verfügung steht:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
Administratoren können dieses Update aus dem Microsoft Download Center, Windows Update-Katalog oder Microsoft Update-Katalog für die Bereitstellung auf mehreren Computern downloaden. Wenn Sie dieses Update für eine spätere Installation auf einem oder mehreren Computern benötigen, suchen Sie über die erweiterten Suchoptionen im Windows Update- oder Microsoft Update-Katalog nach dieser Artikelnummer. Weitere Informationen zum Downloaden von Updates von der Windows Update- oder Microsoft Update-Katalog-Website finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
323166  (http://support.microsoft.com/kb/323166/DE/ ) Download von Windows-Updates und Treibern aus dem Windows Update-Katalog

Windows 2000

Die folgenden Dateien stehen im Microsoft Download Center zum Download zur Verfügung:

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Download
Paket 814033 jetzt downloaden. (http://microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=40D20923-8A66-4AEA-B70A-95AF6BF1A42C&displaylang=de)

Windows 2000 NEC

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Download
Paket 814033 jetzt downloaden. (http://microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0F754C2A-56C1-49D7-83CD-CFB89B522F26&displaylang=ja) Datum der Freigabe: 12.03.2003

Weitere Informationen über das Herunterladen von Microsoft Support-Dateien finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) So erhalten Sie Microsoft Support-Dateien im Internet
Microsoft hat diese Datei auf Viren überprüft. Microsoft hat dazu die neueste Software zur Virenerkennung verwendet, die zum Zeitpunkt der Bereitstellung verfügbar war. Die Datei befindet sich auf Servern mit verstärkter Sicherheit, wodurch nicht autorisierte Änderungen an der Datei weitestgehend verhindert werden.

Neustart

Sie müssen den Computer neu starten, um die Installation des Updates abzuschließen.

Setup-Befehlszeilenoptionen

  • /? Zeigt eine Liste der Befehlszeilenoptionen für die Installation an.
  • /u Unbeaufsichtigter Modus.
  • /f Erzwingt beim Herunterfahren des Computers ein Schließen der anderen Programme.
  • /n Erstellt keine Sicherungsdateien für eine Deinstallation.
  • /o Überschreibt OEM-Dateien ohne Nachfrage.
  • /z Nach Abschluss der Installation erfolgt kein Neustart.
  • /q Stiller Modus (keinerlei Eingriffe durch den Benutzer).
  • /l Listet die installierten Hotfixes auf.
  • /x Extrahiert die Dateien, ohne das Setup-Programm auszuführen.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie sich die Dateiinformationen ansehen, werden diese Angaben in die lokale Zeit konvertiert. Die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie im Systemsteuerungsprogramm Datum/Uhrzeit mithilfe der Registerkarte Zeitzone ermitteln.

Windows 2000 Advanced Server, Windows 2000 Server, Windows 2000 Professional

   Datum        Zeit   Version           Größe    Dateiname
   --------------------------------------------------------------
   19-Feb-2003  17:26  5.0.2195.6666     113,936  Newdev.dll
Hinweis: Aufgrund wechselseitiger Abhängigkeiten zwischen Dateien kann dieses Update noch weitere Dateien enthalten.
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Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
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Windows XP

Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows XP Service Pack 2 behoben.
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Windows 2000

Dieses Problem wurde erstmals in Windows 2000 Service Pack 4 behoben.
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Weitere Informationen

Weitere Informationen über Windows Update finden Sie auf der folgenden Microsoft Website:
http://windowsupdate.microsoft.com (http://windowsupdate.microsoft.com)
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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
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