Windows XP SP1、Windows 2000 SP3、およびこれらの製品の以前のバージョンで、Windows Update Web サイトまたは Microsoft Update Web サイトからドライバの更新プログラムをインストールできない

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文書番号: 814033 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Windows Update Web サイトまたは Microsoft Update Web サイトからドライバの更新プログラムをインストールしようとしても、インストールが成功しない場合があります。この問題は、Windows XP Service Pack 1 (SP1)、Windows 2000 Service Pack 3 (SP3)、またはこれらの製品のこれ以前のバージョンを実行している場合に発生します。

原因

この問題は、%windir%\Inf フォルダに多数の INF ファイルがある場合に発生することがあります。この場合、更新する必要のあるドライバに関する情報の検索が、現在インストールされているドライバについてだけでなく、INF フォルダ全体を対象として実行されます。

解決方法

Windows XP の Service Pack 情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

Windows XP の修正プログラム情報

この問題を解決するには、次の Windows Update Web サイトから推奨される更新プログラム 814033 をインストールします。
http://update.microsoft.com
この更新プログラムを複数のコンピュータに展開するために、管理者はこの更新プログラムを Microsoft ダウンロード センター、Windows Update カタログ、または Microsoft Update カタログからダウンロードできます。コンピュータに後でインストールするためにこの更新プログラムを入手するには、Windows Update カタログまたは Microsoft Update カタログの "検索オプションの詳細設定" 機能を使用してこの資料の ID 番号を検索してください。 Windows Update カタログまたは Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードする方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
323166 Windows Update カタログから更新プログラムおよびドライバをダウンロードする方法
下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

元に戻す画像を拡大する
ダウンロード
814033 パッケージ

リリース日 : 2003 年 3 月 5 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

再起動の必要性

この更新プログラムのインストールを完了するには、コンピュータを再起動する必要があります。

セットアップ スイッチ

  • /? : インストール スイッチの一覧を表示します。
  • /u : 無人モードでインストールします。
  • /f : コンピュータのシャットダウン時に他のプログラムを強制終了します。
  • /n : アンインストール用にファイルのバックアップを作成しません。
  • /o : 確認メッセージを表示せずに OEM ファイルを上書きします。
  • /z : インストールの完了時に再起動しません。
  • /q : Quiet モード (ユーザー入力を必要としません)。
  • /l : インストール済みの修正プログラムの一覧を表示します。
  • /x : セットアップ プログラムを実行せずにファイルの展開を行います。

ファイル情報

Windows XP Professional および Windows XP Home Edition
   日付           時刻   バージョン           サイズ    ファイル名   フォルダ
   ------------------------------------------------------------------
   2003/01/31  12:22  5.1.2600.109     238,080  newdev.dll

Windows XP Professional SP1、Windows XP Home Edition SP1、Windows XP Tablet PC Edition、Windows XP Media Center Edition
   日付           時刻    バージョン          サイズ    ファイル名   フォルダ
   ------------------------------------------------------------------
   2003/01/31  16:47  5.1.2600.1164    238,080  newdev.dll

: ファイルの依存関係のため、この更新プログラムには他のファイルも含まれていることがあります。

Windows 2000 の Service Pack 情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows 2000 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260910 最新の Windows 2000 Service Pack の入手方法

Windows 2000 の修正プログラム情報

この問題を解決するには、次の Windows Update Web サイトから推奨される更新プログラム 814033 をインストールします。
http://update.microsoft.com
この更新プログラムを複数のコンピュータに展開するために、管理者はこの更新プログラムを Microsoft ダウンロード センター、Windows Update カタログ、または Microsoft Update カタログからダウンロードできます。コンピュータに後でインストールするためにこの更新プログラムを入手するには、Windows Update カタログまたは Microsoft Update カタログの "検索オプションの詳細設定" 機能を使用してこの資料の文書番号を検索してください。 Windows Update カタログまたは Microsoft Update カタログから更新プログラムをダウンロードする方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
323166 Windows Update カタログから更新プログラムおよびドライバをダウンロードする方法

Windows 2000

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

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ダウンロード
814033 パッケージ

Windows 2000 (NEC)

元に戻す画像を拡大する
ダウンロード
814033 パッケージ

リリース日 : 2003 年 3 月 12 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

再起動の必要性

この更新プログラムのインストールを完了するには、コンピュータを再起動する必要があります。

セットアップ スイッチ

  • /? : インストール スイッチの一覧を表示します。
  • /u : 無人モードでインストールします。
  • /f : コンピュータのシャットダウン時に他のプログラムを強制終了します。
  • /n : アンインストール用にファイルのバックアップを作成しません。
  • /o : 確認メッセージを表示せずに OEM ファイルを上書きします。
  • /z : インストールの完了時に再起動しません。
  • /q : Quiet モード (ユーザー入力を必要としません)。
  • /l : インストール済みの修正プログラムの一覧を表示します。
  • /x : セットアップ プログラムを実行せずにファイルの展開を行います。

ファイル情報

Windows 2000 Advanced Server、Windows 2000 Server、Windows 2000 Professional

PC/AT 互換機
   日付           時刻    バージョン          サイズ    ファイル名

   ------------------------------------------------------------------
   2003/02/19  11:57  5.0.2195.6666    113,936  newdev.dll      

NEC PC-9800 シリーズ
   日付           時刻    バージョン          サイズ     ファイル名

   ------------------------------------------------------------------
   2003/02/19  11:57  5.0.2195.6666    113,936  newdev.dll      

: ファイルの依存関係のため、この更新プログラムには他のファイルも含まれていることがあります。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

Windows XP

この問題は、Microsoft Windows XP Service Pack 2 で最初に修正されました。

Windows 2000

この問題は、Windows 2000 Service Pack 4 で最初に修正されました。

詳細

Windows Update の詳細については、以下のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://update.microsoft.com

プロパティ

文書番号: 814033 - 最終更新日: 2011年5月18日 - リビジョン: 12.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Update
キーワード:?
kbhotfixserver kbqfe kbwindowsupdatev6 atdownload kbwinxpsp2fix kbdriver kboswin2000fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB814033
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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