Não é possível instalar as atualizações a partir do site do Windows Update.

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ID do artigo: 814033 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica.
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Sintomas

Ao tentar instalar atualizações do driver a partir do site do Microsoft Windows Update ou do site de atualização do Windows, a instalação não pôde ser concluída.

Causa

Esse problema pode ocorrer se você tiver um grande número de arquivos INF em sua pasta %windir%\Inf. Nesse caso, o Windows verifica, incorretamente, em toda a pasta INF informações sobre quais drivers devem ser atualizados, e não somente os drivers instalados atualmente.

Resolução

Informações sobre o service pack do Windows XP

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 Como obter o último service pack do Windows XP

Informações sobre o hotfix do Windows

Para solucionar esse problema, instale a atualização recomendada 814033a partir do site do Windows Update:
http://update.microsoft.com
Para implantar essa atualização em vários computadores, os administradores podem baixar essa atualização a partir do Centro de download da Microsoft ou do Catálogo de atualização da Microsoft Update. Se você quiser obter essa atualização para instalar posteriormente em um ou mais computadores, procure este número de artigo usando as opções de pesquisa avançada no catálogo do Windows Update ou no catálogo da Microsoft Update. Para obter informações adicionais sobre como baixar atualizações a partir do catálogo do Windows Update ou do catálogo da Microsoft Update, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
323166 Como baixar atualizações e drivers do Windows a partir do catálogo do Windows Update
O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:
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Download
Baixe o pacote 814033 agora.

Data de lançamento: 5 de março de 2003

Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de Suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Reinicialização Necessária

Você deve reiniciar seu computador para concluir a instalação dessa atualização.

Opções de Instalação

  • /? Exibe a lista de opções de instalação.
  • /u Modo autônomo.
  • /f Força o encerramento de outros programas quando o computador é desligado.
  • /n Não faz backup de arquivos para remoção.
  • /o Substitui os arquivos OEM sem perguntar antes.
  • /z Não reinicia quando a instalação é concluída.
  • /q Modo silencioso (sem interação por parte do usuário).
  • /l Lista os hotfixes instalados.
  • /x Extrai os arquivos sem executar o programa de Instalação.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e os horários desses arquivos estão relacionados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de controle.
Windows XP Professional e Windows XP Home Edition
   Data         Hora      Versão       Tamanho    Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   31-Jan-2003  17:20  5.1.2600.109      238.080  Newdev.dll
				
Windows XP Professional SP1, Windows XP Home Edition SP1, Windows XP Tablet PC Edition, Windows XP Media Center Edition
   Data         Hora      Versão       Tamanho    Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   31-Jan-2003  21:46  5.1.2600.1164     238.080  Newdev.dll
				
Observação Devido às dependências do arquivo, esta atualização pode conter arquivos adicionais.

Informações do Windows 2000 service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
260910 Como obter o service pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre o hotfix do Windows 2000

Para solucionar esse problema, instale a atualização recomendada 814033a partir do site do Windows Update:
http://update.microsoft.com
Para implantar essa atualização em vários computadores, os administradores podem baixar essa atualização a partir do Centro de download da Microsoft ou do Catálogo de atualização da Microsoft Update. Se você quiser obter essa atualização para instalar posteriormente em um ou mais computadores, procure este número de artigo usando as opções de pesquisa avançada no catálogo do Windows Update ou no catálogo da Microsoft Update. Para obter informações adicionais sobre como baixar atualizações a partir do catálogo do Windows Update ou do catálogo da Microsoft Update, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
323166 Como baixar atualizações e drivers do Windows a partir do catálogo do Windows Update

Windows 2000

Os seguintes arquivos estão disponíveis para download no Centro de Download da Microsoft:

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Download
Baixe o pacote 814033 agora.

Windows 2000 NEC

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Download
Baixe o pacote 814033 agora. Data de lançamento: 12 de março de 2003

Para obter informações adicionais sobre como baixar arquivos de Suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
119591 Como obter arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Reinicialização Necessária

Você deve reiniciar seu computador para concluir a instalação dessa atualização.

Opções de Instalação

  • /? Exibe a lista de opções de instalação.
  • /u Modo autônomo.
  • /f Força o encerramento de outros programas quando o computador é desligado.
  • /n Não faz backup de arquivos para remoção.
  • /o Substitui os arquivos OEM sem perguntar antes.
  • /z Não reinicia quando a instalação é concluída.
  • /q Modo silencioso (sem interação por parte do usuário).
  • /l Lista os hotfixes instalados.
  • /x Extrai os arquivos sem executar o programa de Instalação.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e os horários desses arquivos estão relacionados em formato UTC (coordenadas de tempo universal). Ao visualizar as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para encontrar a diferença entre UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de controle.

Windows 2000 Advanced Server, Windows 2000 Server, Windows 2000 Professional

   Data         Hora      Versão       Tamanho    Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   19-fev-2003  17:26  5.0.2195.6666     113.936  Newdev.dll
				
Observação Devido às dependências do arquivo, esta atualização pode conter arquivos adicionais.

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da empresa que estão listados na seção "Aplica-se a".

Windows XP

Esse problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2.

Windows 2000

Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o Windows Update, visite o seguinte site da Microsoft na Web:
http://update.microsoft.com

Propriedades

ID do artigo: 814033 - Última revisão: terça-feira, 17 de maio de 2011 - Revisão: 13.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Update
Palavras-chave: 
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