Не удается установить обновления для драйверов с помощью веб-узла Windows Update или Microsoft Update.

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 814033 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

Не удается установить обновления драйверов с веб-узлов Microsoft Windows Update или Microsoft Update.

Причина

Такое поведение наблюдается, когда в папке %windir%\Inf находится слишком много файлов с расширением INF. В таком случае, вместо того чтобы искать только установленные драйверы, Windows производит поиск сведений о подлежащих обновлению драйверах во всей папке.

Решение

Сведения о пакете обновления для Windows XP

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows XP. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322389 Как получить последний пакет обновления для Windows XP

Сведения об исправлении для Windows XP

Чтобы решить проблему, установите рекомендованное обновление 814033 с веб-узла Windows Update:
http://update.microsoft.com
Для установки на нескольких компьютерах администраторы могут загрузить обновление с веб-узла центра загрузки корпорации Майкрософт, каталога Windows Update или каталога Microsoft Update. Если требуется загрузить обновление для последующей его установки на один или несколько компьютеров, выполните поиск по номеру этой статьи с помощью дополнительных параметров поиска каталогов Windows Update или Microsoft Update. Дополнительные сведения о загрузке обновлений из каталога Windows Update или каталога Microsoft Update см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
323166 Как загрузить драйверы и обновления для Windows из каталога Windows Update
Загрузите следующий файл с веб-узла центра загрузки корпорации Майкрософт:
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет 814033.

Дата выпуска: 5 марта 2003 г.

Дополнительные сведения о загрузке файлов с узла технической поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Для проверки на наличие вирусов корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения, имеющиеся на момент публикации файла. Файл хранится на закрытом сервере, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Необходимость перезагрузки

Чтобы завершить установку обновления, необходимо перезагрузить компьютер.

Параметры запуска программы установки

  • /? Показать список параметров установки.
  • /u Автоматический режим.
  • /f Завершить работу других программ перед выключением компьютера.
  • /n Не создавать архивные копии удаляемых файлов.
  • /o Заменять файлы ИВТ без выдачи запроса.
  • /z Не перезапускать компьютер после завершения установки.
  • /q Скрытый режим (без вывода пользовательского интерфейса).
  • /l Показать список установленных исправлений.
  • /x Извлечь файлы без запуска программы установки.

Сведения о файлах

Английская версия обновления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате времени UTC (Coordinated Universal Time). При просмотре сведений о файле эти значения преобразуются в местное время. Чтобы выяснить разницу между временем UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.
Windows XP Professional и Windows XP Home Edition
   Дата         Время Версия      Размер  Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   31-янв-2003  17:20  5.1.2600.109      238 080  Newdev.dll
				
Windows XP Professional с пакетом обновления 1 (SP1), Windows XP Home Edition с пакетом обновления 1 (SP1), Windows XP Tablet PC Edition, Windows XP Media Center Edition
   Дата         Время Версия      Размер  Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   31-янв-2003  21:46  5.1.2600.1164     238 080  Newdev.dll
				
Примечание. Из-за зависимостей между файлами обновление может содержать дополнительные файлы.

Сведения о пакете обновления для Windows 2000

Чтобы решить эту проблему, установите последний пакет обновления для Windows 2000. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
260910 Как получить последний пакет обновления для Windows 2000

Сведения об исправлении для Windows 2000

Чтобы решить проблему, установите рекомендованное обновление 814033 с веб-узла Windows Update:
http://update.microsoft.com
Для установки на нескольких компьютерах администраторы могут загрузить обновление с веб-узла центра загрузки корпорации Майкрософт, каталога Windows Update или каталога Microsoft Update. Если требуется загрузить обновление для последующей его установки на один или несколько компьютеров, выполните поиск по номеру этой статьи с помощью дополнительных параметров поиска каталогов Windows Update или Microsoft Update. Дополнительные сведения о загрузке обновлений из каталога Windows Update или каталога Microsoft Update см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
323166 Как загрузить драйверы и обновления для Windows из каталога Windows Update

Windows 2000

Загрузите соответствующий файл с веб-узла центра загрузки корпорации Майкрософт:

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет 814033.

Windows 2000 NEC

Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Загрузка
Загрузить пакет 814033. Дата выпуска: 12 марта 2003 г.

Дополнительные сведения о загрузке файлов с узла технической поддержки корпорации Майкрософт см. в следующей статье базы знаний:
119591 Как загрузить файлы поддержки Microsoft из Интернета
Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Для проверки на наличие вирусов корпорация Майкрософт использует последние версии антивирусного программного обеспечения, имеющиеся на момент публикации файла. Файл хранится на закрытом сервере, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Необходимость перезагрузки

Чтобы завершить установку обновления, необходимо перезагрузить компьютер.

Параметры запуска программы установки

  • /? Показать список параметров установки.
  • /u Автоматический режим.
  • /f Завершить работу других программ перед выключением компьютера.
  • /n Не создавать архивные копии удаляемых файлов.
  • /o Заменять файлы ИВТ без выдачи запроса.
  • /z Не перезапускать компьютер после завершения установки.
  • /q Скрытый режим (без вывода пользовательского интерфейса).
  • /l Показать список установленных исправлений.
  • /x Извлечь файлы без запуска программы установки.

Сведения о файлах

Английская версия обновления содержит версии файлов, приведенные в следующей таблице или более поздние. Дата и время для файлов указаны в формате времени UTC (Coordinated Universal Time). При просмотре сведений о файле эти значения преобразуются в местное время. Чтобы выяснить разницу между временем UTC и местным временем, откройте вкладку Часовой пояс элемента «Дата и время» на панели управления.

Windows 2000 Advanced Server, Windows 2000 Server, Windows 2000 Professional

   Дата         Время Версия      Размер  Имя файла
   --------------------------------------------------------------
   19-фев-2003  17:26  5.0.2195.6666     113 936  Newdev.dll
				
Примечание. Из-за зависимостей между файлами обновление может содержать дополнительные файлы.

Статус

Данное поведение является подтвержденной ошибкой продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Информация в данной статье применима к».

Windows XP

Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 2 (SP2) для Windows XP.

Windows 2000

Первое исправление этой проблемы появилось в пакете обновления 4 (SP4) для Windows 2000.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения об узле Windows Update см. по следующему адресу:
http://update.microsoft.com

Свойства

Код статьи: 814033 - Последний отзыв: 18 мая 2011 г. - Revision: 12.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
Ключевые слова: 
kbqfe kbHotfixServer kbwindowsupdatev6 atdownload kbwinxpsp2fix kbdriver kboswin2000fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB814033

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com