Bestanden op netwerkshares worden traag of als alleen-lezen geopend of er wordt een foutbericht weergegeven

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 814112 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Belangrijk Dit artikel bevat informatie waarmee u beveiligingsinstellingen kunt verlagen of beveiligingsfuncties kunt uitschakelen op een computer. U kunt deze wijzigingen aanbrengen om een specifiek probleem te omzeilen. Voordat u deze wijzigingen aanbrengt, raden we u aan om de risico's te evalueren die gepaard gaan met de implementatie van deze methode in uw configuratie. Als u deze methode implementeert, dient u extra stappen te nemen om uw systeem te beschermen.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

De volgende problemen kunnen optreden op uw computer:
  • Wanneer u in Microsoft Windows XP een bestand via een netwerk kopieert, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven als het bronbestand zich bevindt op een netwerkshare met Microsoft Windows 2000:
    Het bestand of het netwerkpad bestaat niet meer.
    Het opgegeven netwerkpad is door geen enkele netwerkleverancier geaccepteerd.
  • Wanneer u een bestand probeert te openen vanuit een netwerkshare, kan dit onverwacht veel tijd in beslag nemen.
  • Er kunnen diverse foutberichten worden weergegeven of er kunnen andere problemen optreden wanneer u een programma gebruikt dat bestanden opent en sluit of tijdelijke bestanden maakt op een Windows 2000-server waarbij SMB-ondertekening (Server Message Block) is ingeschakeld.
  • Een bestand dat u via het netwerk opent, wordt als alleen-lezen geopend, of er treedt een fout op bij het delen, zodat u het bestand lokaal moet opslaan om wijzigingen aan te brengen.

    Dit probleem treedt ook op als uw machtigingen zijn ingesteld op Volledig beheer voor zowel de share als het volume waarop het NTFS-bestandssysteem wordt gebruikt, en geen andere gebruiker het bestand heeft geopend. In dit geval kan een foutbericht van de volgende strekking worden weergegeven:
    Bestand wordt al gebruikt: bestandsnaam is vergrendeld door gebruikersnaam, waardoor het niet kan worden bewerkt. Klik op Waarschuwen als u een kopie van het document wilt openen dat alleen-lezen is en als u een melding wilt ontvangen als het document niet langer in gebruik is.
    Deze opdracht is niet beschikbaar omdat het document is vergrendeld, waardoor het niet kan worden bewerkt.
    Een andere gebruiker heeft het document bestandsnaam vergrendeld, waardoor het niet kan worden bewerkt. Als u een alleen-lezen exemplaar van het document wilt openen, klikt u op...
    Het bestand is vergrendeld, waardoor het niet kan worden bewerkt. Wilt u een alleen-lezen versie van het bestand openen?
    Bestandsnaam op netwerkshare kan niet worden geopend. Controleer of de diskette zich in het opgegeven station bevindt.
    Toegang geweigerd. Het bestand wordt mogelijk gebruikt door een andere toepassing..
  • In programma's zoals Microsoft Excel of Microsoft PowerPoint kunnen twee bestanden worden geopend en wordt vervolgens de foutmelding 'Alleen-lezen' weergegeven wanneer u een derde bestand opent.
  • Wanneer u bestanden opent of sluit, kunnen netwerkprogramma's die werken met intensieve netwerkbestandsinvoer/-uitvoer ogenschijnlijk ophouden te reageren of kunnen er vertragingen optreden.
  • Er kunnen problemen optreden wanneer Windows XP groepsbeleid toepast of aanmeldingsscripts uitvoert.
  • U kunt een Microsoft Office-bestand pas onder dezelfde bestandsnaam opslaan nadat het bestand gedurende ten minste 30 minuten geopend is.
  • Er kunnen ook andere foutberichten worden weergegeven, afhankelijk van het programma dat u gebruikt. Er kunnen bijvoorbeeld foutberichten worden weergegeven die aangeven dat een bestand al in gebruik is of dat een bestand alleen als alleen-lezen kan worden geopend.

Oorzaak

Dit probleem kan onder de volgende omstandigheden optreden:
  • Er is een probleem bij het onderhandelen over SMB-ondertekening van een client met Microsoft Windows XP service pack 1 (SP1) naar een Windows 2000-server die SMB-ondertekening vereist.
  • Een ander proces heeft het bestand geopend en vergrendeld. Dit probleem kan bijvoorbeeld een van de volgende oorzaken hebben:
    • De netwerkmap is geopend in Microsoft Windows Verkenner en u gebruikt de weergave Details om extra informatie over bestanden in de map weer te geven (zoals de auteur of titel). Windows Verkenner leest de inhoud van de bestanden in de map om de extra informatie te verzamelen. Als een programma een bestand exclusief probeert te openen en Windows Verkenner het netwerkbestand heeft geopend om deze extra bestandsinformatie op te halen, treedt er een fout op bij het delen.
    • Een ander programma of proces, zoals een antivirusprogramma (op de clientcomputer of op de server), heeft het bestand mogelijk vergrendeld.

Oplossing

Waarschuwing Door deze methode kan uw computer of netwerk kwetsbaarder worden voor aanvallen door kwaadwillende gebruikers of schadelijke software, zoals virussen. Microsoft raadt deze methode niet aan, maar verschaft u deze informatie zodat u zelf kunt beslissen of u de methode al dan niet wilt uitvoeren. Het gebruik van deze methode is voor uw eigen risico.

Opmerking Een antivirusprogramma is ontworpen om uw computer beter te beveiligen tegen virussen. Download of open geen bestanden van bronnen die u niet vertrouwt, bezoek geen websites die u niet vertrouwt en open geen e-mailbijlagen wanneer uw antivirusprogramma is uitgeschakeld.

Klik voor meer informatie over computervirussen op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
129972Computervirussen: beschrijving, preventie en herstel
Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:
  1. Download en installeer de beveiligingsupdate MS02-070 die in artikel 329170 van de Microsoft Knowledge Base wordt beschreven, op alle bestandsservers en clientcomputers met Windows 2000 of Windows XP.

    Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base als u meer informatie over deze update wilt:
    329170MS02-070: fout in het ondertekenen van SMB's kan de bewerking van Groepsbeleid toestaan
  2. Werk clientcomputers met Windows XP bij naar Windows XP service pack 1 (SP1), en installeer de hotfixes die worden beschreven in artikel 328170 en 812937 van de Microsoft Knowledge Base.

    Als u meer informatie wilt over het verkrijgen van Windows XP SP1, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
    322389Het meest recente servicepack voor Windows XP ophalen
    Als u meer informatie wilt over het verkrijgen van de hotfixes, klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
    812937Foutbericht over bestandsvergrendeling of toegang geweigerd bij opslaan van bestanden over het netwerk
    328170Bestanden worden als Alleen-lezen geopend, er verschijnt een foutbericht voor het delen van bestanden of het bericht 'Toegang geweigerd' wordt weergegeven bij het openen of opslaan van bestanden in een netwerkmap
  3. Als het probleem hiermee nog niet is opgelost, schakelt u het controleren van netwerkstations uit in het antivirusprogramma. Zie de documentatie bij het antivirusprogramma of de on line Help voor stappen en informatie over het uitschakelen van het controleren van netwerkstations.

    Als het probleem dan nog steeds niet is opgelost, schakelt u het antivirusprogramma tijdelijk uit. Soms moet u de antivirussoftware op zowel de client als de server verwijderen om dit probleem te verhelpen. Als u het probleem niet kunt verhelpen door het antivirusprogramma te verwijderen of uit te schakelen, neemt u contact op met de fabrikant van het antivirusprogramma voor meer informatie over dit probleem en de stappen u moet ondernemen om het probleem te verhelpen. Bezoek bijvoorbeeld de volgende websites van andere leveranciers voor informatie over het oplossen van dit probleem met specifieke antivirusproducten:
    http://www.trendmicro.com/en/products/desktop/tav/evaluate/overview.htm
    http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/552ba2f7636bedf088256818006f78bf/3c71b1248df4580688256ba4007383dd?OpenDocument&sone=nav_76_ce_tasks.html&stg=&prod=Norton%20AntiVirus%20Corporate%20Edition&ver=7.6&base=&next=&src=ent&pcode=nav_ce&dtype=corp&svy=&prev=
    Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.

Meer informatie

Netwerkcontrole-traces kunnen na 35 seconden foutberichten weergeven als 'DOS Error, (5) ACCESS_DENIED' of 'DOS Error, (32) SHARING_VIOLATION' (tussen opdrachten 'SMB: C NT create & X' voor dezelfde bestandsnaam). De tijd dat de server wacht op een verzoek om de oplock te verbreken, wordt bepaald door de
LanmanServer
-parameter
OplockBreakWait
. Deze parameter is standaard ingesteld op 35 seconden.

Klik voor meer informatie over het omzeilen van aanmeldingsvertragingen op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
319440Vertragingen bij het aanmelden via trage verbindingen als er geen oplock is toegekend aan het beleidsbestand

Referenties

Voor meer informatie klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
306981Level II oplocks worden niet toegekend nadat het bestand is vergrendeld
324002Bij het zoeken naar bestanden via een netwerk kunnen bestanden geopend blijven
296264Het configureren van opportunistisch vergrendelen in Windows
812513Het openen van bestanden duurt erg lang vanwege het protocol serverberichtblokken
829700Langzame netwerkprestaties bij het openen van een bestand dat zich in een gedeelde map op een externe computer bevindt
826722Het verwijderen van een snelkoppeling op een netwerkshare is niet mogelijk: 'Wordt gebruikt door een ander persoon of programma'
822227Er kan een foutbericht voor het delen van bestanden worden weergegeven wanneer een bestand wordt geopend vanuit Windows Explorer
811005Er treedt een time-out op in de gebruikersverificatie voor services zoals Microsoft Exchange Server op een lidserver

Eigenschappen

Artikel ID: 814112 - Laatste beoordeling: zaterdag 1 december 2007 - Wijziging: 6.2
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows® 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
Trefwoorden: 
kberrmsg kbnetwork kbprb KB814112

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com