CORRECÇÃO: Erro RPC causa threads parar de responder em ASP / aplicativos COM +

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Esse problema afeta o Microsoft Windows 2000 Service Pack 3 (SP3).
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Neste artigo

Sintomas

Os aplicativos ASP que chamadas de COM de processo cruzado podem ser afetados por um bug na chamada de procedimento remoto (RPC) pode fazer com que segmentos para parar de responder ("travar"). Os clientes da Web podem expirar e os contadores de desempenho solicitações em execução ou solicitações enfileiradas podem subir longo do tempo. Esses contadores nunca podem retornar a zero, até mesmo durante um período quando o site está ocioso.

Causa

Um erro em tempo de execução RPC pode causar chamadas COM locais para parar de responder. Esse problema ocorre apenas quando várias chamadas RPC locais são feitas rapidamente de vários threads, e cada segmento possui um conjunto exclusivo de credenciais de segurança.

Resolução

Informações do Service Pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês dessa correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size     File name
   ------------------------------------------------------
   03-Feb-2003  17:11  5.0.2195.6661  431,888  Rpcrt4.dll
Observação Devido às dependências do arquivo, o hotfix mais recente ou o recurso que contém esse arquivo também irá conter arquivos adicionais, como Ole32.dll e Rpcss.dll.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Mais Informações

O bug é de vários hotfixes posteriores ao SP3, incluindo a seguinte atualização crítica do Windows Update:
331953MS03-010: Uma falha no mapeador final de RPC pode permitir ataques de negação de serviço
Além disso, há vários somente solicitação hotfixes que estão disponíveis no suporte da Microsoft que contêm o bug:
326803Alguns Hotfixes do OLE do Windows 2000 pode causar um conflito com o SP3 para Windows 2000
322953Não é possível procurar impressoras quando você está tentando imprimir ou procurar filas de impressora
326964Ocorrem violações de acesso aleatórias em RPCSS
327148O serviço RPC pára com identificação de evento 7031
326330O serviço de cluster detecta erros RPC 1726 e 1722
329688CORRECÇÃO: RPC_S_CALL_FAILED quando você usa COM servidor para chamar o aplicativo cliente multithread
810008Conexões RPC ativas estão fechadas
328924INFO: Disponibilidade do Windows 2000 Service Pack 3 COM + Hotfix Rollup Package 22
330081INFO: Disponibilidade do Windows 2000 Service Pack 3 COM + Hotfix Rollup Package 23
810578INFO: Disponibilidade do Windows 2000 Service Pack 3 COM + Hotfix Rollup Package 24
Se você tiver instalado qualquer um dos hotfixes posteriores ao SP3 nesta lista, o erro está presente no sistema e pode causar problemas quando páginas ASP fazem chamadas COM.

Propriedades

ID do artigo: 814119 - Última revisão: quinta-feira, 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 2.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbfix kbwin2000presp4fix kbcomplusobj kbbug KB814119 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 814119

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