OFFXP: Linhas com setas são impressas sem as setas

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Sintomas

Ao imprimir um documento que contém linhas com setas, as setas poderão não ser impressas. Este problema pode ocorrer quando se verificarem todas as seguintes condições:
  • Alterou a espessura da linha da linha com setas para 0.25 pt.
  • Alterou a resolução da impressora para um valor inferior a 600 dpi. Por exemplo, 300 dpi.

Resolução

A Microsoft tem já disponível uma correcção para este problema, mas destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-a apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais para melhor assegurar a qualidade do produto. Como tal, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, a Microsoft aconselha-o a aguardar pelo próximo service pack do Microsoft Office XP que contenha esta correcção.

Para resolver este problema imediatamente, contacte o suporte técnico da Microsoft para obter a correcção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte técnico da Microsoft, bem como informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
Nota: em casos especiais, os custos normalmente inerentes às chamadas de suporte poderão ser anulados se um técnico de suporte da Microsoft determinar que uma actualização específica resolverá o problema. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas e questões de suporte adicionais, não incluídos na actualização específica em questão.

A versão portuguesa desta correcção deve ter os seguintes atributos de ficheiro, ou posteriores:
   Data          Hora       Tamanho     Nome de ficheiro
   ---------------------------------------------------------------------
   03-Feb-2003   18:07:32   6,249,804   Shared.msp     (Patch de cliente)
   03-Feb-2003   19:11:38   7,330,644   Sharedff.msp   (Patch completo)
Após a instalação da correcção, a versão portuguesa terá os atributos de ficheiro listados na seguinte tabela (ou posteriores). As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato da tempo universal coordenado (UTC, Universal Coordinated Time). Ao visualizar as informações do ficheiro, estas serão convertidas para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horário da ferramenta Data e hora no Painel de controlo.
   Data          Hora       Versão        Tamanho        Nome do ficheiro
   ----------------------------------------------------------------------
   31-Jan-2003   22:15:26   10.0.4929.0   9,935,432      Mso.dll
				
Esta correcção é posterior ao Office XP Service Pack 2 (SP-2). Para instalar a correcção, tem de ter o Office XP SP-2 instalado. Para obter informações adicionais sobre o Office XP SP-2, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
325671 OFFXP: Descrição geral do Office XP Service Pack 2
Além disso, poderá ter de instalar o Windows Installer 2.0 para instalar esta correcção. Para obter informações adicionais sobre os requisitos relativos ao Windows Installer para correcções posteriores ao Office XP SP-2, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
330537 OFFXP: Office XP Updates and Patches Released After September 2002 May Require Windows Installer 2.0

Ponto Da Situação

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a".

Propriedades

Artigo: 814169 - Última revisão: 27 de fevereiro de 2014 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbbug kbfix kbqfe kbofficexppresp3fix KB814169

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