Windows 終端機伺服器用戶端無法連線到終端機伺服器

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徵狀

執行 Citrix Metaframe 用戶端的 Windows 終端機伺服器用戶端可能會間歇性無法連線到 Windows 基底終端機伺服器 4.0 為基礎的電腦。但是,稍後連線的嘗試可能會運作。

發生的原因

當兩個用戶端嘗試連線一次用戶端有不同的網路延遲 Tdtcp.sys 可能選取不正確的端點。設定 TCP 連線,藉由傳送同步處理封包嘗試第一個用戶端透過較慢的連結。第二個用戶端會相同,並三向信號交換就已完成第一個用戶端已經完成其三向信號交換。不過,Tdtcp.sys 選取放入的用戶端 2 而不是一個結束點 (用戶端 1) 未完成的連線。當一個連線看到所 Citrix 時,它會傳送文字 ICA 給用戶端透過新建立的連線。這將會失敗因為無法建立連線,當用戶端 1 傳送封包來完成三向信號交換,終端機伺服器會傳送一個重設。

解決方案

版本資訊

如果要解決這個問題,請取得 Microsoft Windows 2000最新 Service Pack。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
260910如何取得最新的 Windows 2000 Service Pack

Hotfix 資訊

支援的 Hotfix 現在可以從 Microsoft,但它只用來修正本文所述的問題。僅適用於發生此特定問題的系統。此 Hotfix 可能會接受其他測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個 Windows 2000 或 Windows NT 4 Service Pack 包含此 Hotfix。

如果要立即解決這個問題,洽詢 Microsoft 技術支援部以取得此修正程式。如需 Microsoft 產品支援服務電話號碼及支援成本的相關資訊的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站]:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註 在特殊情況下通常會因支援電話所產生的費用可能就不收取如果 Microsoft 支援人員認為某特定更新程式可以解決您的問題。平常的支援成本將會套用到其他支援問題是所做不限定特定有問題的更新程式。 此修正程式的英文版具有檔案屬性 (或更新) 下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。

Windows 2000

   Date         Time   Version        Size    File name
   -----------------------------------------------------
   14-Mar-2003  13:37  5.0.2195.6685  19,000  Tdtcp.sys

Windows NT 4.0


   Date         Time   Version            Size    File name
   ---------------------------------------------------------
   27-Feb-2003  07:16  4.0.1381.33546     18,520  Tdtcp.sys
   27-Feb-2003  07:16  4.0.1381.33546     18,680  Tdipx.sys
   27-Feb-2003  07:16  4.0.1381.33546     17,112  Tdnetb.sys
   27-Feb-2003  07:16  4.0.1381.33546     16,280  Tdspx.sys

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。 這個問題,首先已經在 Microsoft Windows 2000 服務套件 4年中獲得修正。

其他相關資訊

本文中討論的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關的公司所製造。Microsoft 可讓不以暗示或其他方式,效能或可靠性這些產品的保證。

屬性

文章編號: 814266 - 上次校閱: 2013年10月26日 - 版次: 4.5
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows NT Server 4.0, Terminal Server Edition
關鍵字:?
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