Dijital kameradan dosya aktarýmý baþarýsýz oluyor

Windows XP tabanlý bir bilgisayarda Resim Aktarma Protokolü (PTP) aygýtýyla iliþkili bazý eylemler gerçekleþtirdiðinizde aþaðýdaki belirtilerle karþýlaþabilirsiniz:

Belirti 1:

Sony MemoryStick gibi bir Resim Aktarma Protokolü (PTP) aygýtýndan çok sayýda dosya veya büyük boyutlu tek bir dosya aktarmaya çalýþtýðýnýzda, aþaðýdaki hata iletilerinden birini alabilirsiniz:

Hata iletisi 1Hata iletisi 2Yeniden dene'yi týklatýrsanýz hata iletisi yeniden görüntülenir.

Belirti 2:

Windows Gezgini aracýlýðýyla büyük boyutlu tek bir dosyayý USB PTP kamerasýndan bir yerel sabit disk sürücüsüne (HDD) aktarmaya çalýþtýðýnýzda, kopyalama penceresi yaklaþýk 2 dakika boyunca yanýt vermez. Bunun ardýndan, kopyalama penceresi kaybolur ve hedef HDD'de 0 bayt boyutunda bir dosya oluþturulur.

Belirti 3:

Tarayýcý ve Kamera Sihirbazý'ný kullanarak büyük boyutlu tek bir dosyayý USB PTP kamerasýndan bir yerel sabit disk sürücüsüne (HDD) aktarmaya çalýþtýðýnýzda, dosya aktarýmý hemen baþarýsýz olur ve aþaðýdaki hata iletisini alýrsýnýz: Yeniden dene'yi týklatýrsanýz hata iletisi yeniden görüntülenir.

Belirti 1

Belirti 1, Microsoft tarafýndan saðlanan PTP sürücüsünde aþaðýdaki kýsýtlamalar bulunduðu için oluþur:

• Dosya aktarýmlarý ayný anda 2048 dosyayla sýnýrlýdýr.
• Dosyalarýn 210 megabayttan (MB) daha küçük olmalarý gerekir.

Belirti 2

Belirti 2, PTP sürücüsünde (ptpusd.dll) bir hata bulunduðu için oluþur.

Belirti 3

Belirti 3, Tarayýcý ve Kamera Sihirbazý'nda bir hata bulunduðu için oluþur.

Belirti 1

Bu sorunu gidermek için bu makalede açýklanan düzeltmeyi uygulayýn.

Belirti 2 ve Belirti 3

Kamerayý, PTP yerine USB Yýðýn Depolama Sýnýfý (MSC) kullanarak baðlayabilirsiniz. Dosyalarý daha sonra Windows Gezgini aracýlýðýyla aktarýn.

Hizmet paketi bilgileri

Belirti 1'de açýklanan sorunu gidermek için, en son Microsoft Windows XP hizmet paketini edinin. Daha fazla bilgi için, Microsoft Bilgi Bankasý'ndaki makaleyi görüntülemek üzere aþaðýdaki makale numarasýný týklatýn:

Düzeltme bilgileri

Desteklenen bir düzeltme Microsoft'tan edinilebilir. Ancak bu düzeltmenin, yalnýzca bu makalede anlatýlan sorunu gidermesi amaçlanmýþtýr. Bu düzeltmeyi yalnýzca bu sorunla karþýlaþan sistemlere uygulayýn. Bu düzeltmeye ek sýnama uygulanabilir. Bu nedenle, sorundan ciddi olarak etkilenmiyorsanýz, bu düzeltmeyi içeren bir sonraki yazýlým güncelleþtirmesini beklemeniz önerilir.

Karþýdan yüklenebilecek bir düzeltme varsa, bu Bilgi Bankasý makalesinin baþýnda "Düzeltme karþýdan yüklenebilir" bölümü bulunur. Bu bölüm görünmüyorsa, düzeltmeyi edinmek üzere Microsoft Müþteri Hizmetleri ve Destek ekibine baþvurun.

Not Ek sorunlar oluþursa veya sorun giderme iþlemleri gerekirse, ayrý bir hizmet isteði oluþturmanýz gerekebilir. Ek destek sorularýna ve bu düzeltme için geçerli olmayan sorunlara normal destek ücretleri uygulanýr. Microsoft Müþteri Hizmetleri ve Destek telefon numaralarýnýn tam listesi veya ayrý bir hizmet isteði oluþturmak için, aþaðýdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin: Not "Düzeltme karþýdan yüklenebilir" formunda, düzeltmenin kullanýlabilir olduðu diller görüntülenir. Kendi dilinizi görmüyorsanýz, bunun nedeni bu dil için kullanýlabilir bir düzeltme bulunmamasýdýr.
Bu düzeltmenin Ýngilizce sürümü, aþaðýdaki tabloda listelenen dosya özniteliklerine (veya daha yeni dosya öznitelikleri) sahiptir. Bu dosyalarla ilgili tarihler ve saatler UTC (eþgüdümlü evrensel saat) kullanýlarak listelenmiþtir. Dosya bilgilerini görüntülediðinizde yerel saate dönüþtürülür. UTC ve yerel saat arasýndaki farký bulmak için, Denetim Masasý'ndaki Tarih ve Saat öðesinde Saat Dilimi sekmesini kullanýn.

Microsoft bu sorunun "Aþaðýdakilere Uygulanýr" bölümünde listelenen Microsoft ürünlerinde bulunduðunu onaylamýþtýr. Bu sorun ilk olarak Microsoft Windows XP Service Pack 2'de giderilmiþtir.

Bu makalede adý geçen üçüncü taraf ürünleri Microsoft'tan baðýmsýz þirketler tarafýndan üretilmektedir. Microsoft bu ürünlerin performansý veya güvenilirliði ile ilgili örtük veya baþka türlü hiçbir garanti vermez.