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從數位相機傳輸檔案失敗文章編號: 814390 - 檢視此文章適用的產品。 在此頁中徵狀當您嘗試從 Picture Transfer Protocol (PTP) 裝置 (例如 Sony
MemoryStick) 傳輸大量檔案或單一大型檔案時，可能會收到下列其中一個錯誤訊息： 電腦無法偵測掃描器或數位相機。請檢查裝置的電源是否已開啟，並且是否已和電腦正確連接。 無法複製目前的圖片。要複製這個圖片的話，請按 [再試一次]。要停止複製，按 [取消]。 發生的原因解決方案Service Pack 資訊如果要解決這個問題，請取得 Microsoft Windows XP 的最新版 Service Pack。如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：322389
(http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/
)
如何取得最新版 Windows XP Service PackHotfix 資訊目前 Microsoft 已提供支援的 Hotfix，但是其目的只為修正本文中所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用這個 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受其他測試。因此，如果此問題沒有對您造成嚴重影響，Microsoft 建議您等候下一版包含此 Hotfix 的 Service Pack。如果要解決這個問題，請向 Microsoft Online Customer Services 提出取得此 Hotfix 的要求。如果要線上提交取得此 Hotfix 的要求，請造訪下列 Microsoft 網站： http://go.microsoft.com/?linkid=6294451 注意 如果發生其他問題，或者需要進行任何疑難排解，您必須另外建立一份服務要求。一般來說，如果有其他支援問題是所描述的此特定 Hotfix
無法解決的，才會收取支援費用。如果要另外建立一份服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
(http://go.microsoft.com/?linkid=6294451)
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
此修正程式的英文版具有下列表格中所列的檔案屬性 (或更新檔案屬性)。這些檔案的日期和時間是以 Coordinated Universal Time (UTC) 表示。當您檢視檔案資訊時，它會轉換為當地時間。如果要查看 UTC 與當地時間的差異，請使用 [控制台] 中 [日期和時間] 工具的 [時區] 索引標籤。 摺疊此表格
狀況說明Microsoft
已確認本篇文章開頭所列之 Microsoft 產品確實有上述問題。
這個問題最早是在 Microsoft Windows XP Service Pack 2
中獲得修正。 其他相關資訊屬性文章編號: 814390 - 上次校閱: 2007年9月7日 - 版次: 3.0
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