Article ID: 814441 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

מאפייני הבעיה

אם אתה משתמש ב- Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook 2003 או Outlook 2002 עם Windows 7, עם חלונות ויסטה, או עם Windows XP, ייתכן שתקבל את אחת מהודעות השגיאה הבאות בעת ניסיון לקרוא, לשלוח, לקבל או למחוק הודעת דואר אלקטרוני:

הודעת שגיאה 1
אירעה שגיאה לא ידועה. 0x80040119
הודעת שגיאה 2
אירעה שגיאה לא ידועה. 0x80040600
בעת ניסיון למחוק הודעות דואר אלקטרוני, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:
ממשק העברת הודעות גרם לשגיאה לא ידועה

פתרון הבעיה

ייתכן שתוכל לפתור את הבעיה באמצעות כלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס כדי לנתח ותיקון של קובץ ה-pst. קובץ. pst הוא קובץ תיקיות אישי שמאחסן שלך הודעות דואר אלקטרוני, אנשי קשר, הערות, פריטי לוח שנה, ונתונים אחרים.

השלבים כדי להשתמש בכלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס שונים, בהתאם למערכת ההפעלה של המחשב. השתמש קבוצת המתאימה השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.

הערה אם קובץ ה-pst הוא PST בתבנית ANSI גדול מ- 2 ג'יגה-בתים (GB), כלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס (Scanpst.exe) אינו פועל.

לקבלת מידע נוסף אודות תבניות ANSI ו- Unicode עבור קבצי. pst ועל האופן שבו ניתן להוסיף Unicode PST חדש בפרופיל Outlook שלך, עיין במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:

829971 כיצד ליצור קובץ. pst ב- Outlook 2003

לקבלת מידע נוסף אודות מגבלות גודל ANSI ו- Unicode של קובץ. pst, עיין במאמר הבא מתוך מאגר הידע Microsoft Knowledge Base:
830336 קובץ ה-pst יש תבנית שונה ואת מגבלת גודל תיקיה ב- Outlook 2007 וב -Outlook 2003

מאמר זה מיועד עבור מחשב מתחילים עד בינוניים.

ייתכן שיהיה לך קל יותר לבצע את השלבים, אם תדפיס תחילה מאמר זה.

תנאים מוקדמים


שלבים לפתרון הבעיה ב- Windows 7 ו- Windows Vista


שלבים לפתרון הבעיה ב- Windows XP


השלבים הבאים

מאפיינים

Article ID: 814441 - Last Review: שבת 16 נובמבר 2013 - Revision: 1.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office 365
מילות מפתח 
kbceip kbnomt kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbreceivemail kbsendmail kberrmsg kbprb vkbportal231 vkbportal237 kbmt KB814441 KbMthe
תרגום מכונה
חשוב: מאמר זה תורגם באמצעות תוכנת תרגום מכונה של Microsoft וייתכן שנערך לאחר מכן על-ידי קהילת Microsoftבאמצעות טכנולוגייתCommunity Translation Framework (CTF) או באמצעות תרגום אנושי. Microsoft מציעה לך גם מאמרים בתרגום אנושי, מאמרים בתרגום מכונה ומאמרים שנערכו על ידי הקהילה כדי לאפשר גישה למאמרים הקיימים במאגר הידע (Knowledge Base) שלMicrosoft בשפות שונות. מאמרים מתורגמים יכולים להכיל שגיאות באוצר המילים, בתחביר או בדקדוק. Microsoft אינה אחראית לחוסר דיוק, שגיאות או נזקים שייגרמו כתוצאה מטעויות בתכנים או משימוש בתכנים על ידי לקוחותיה.
כותרת מאמר זה באנגלית: 814441

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com