Artikel ID: 814441 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Als u Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook 2003 of Outlook 2002 gebruikt met Windows 7, Windows Vista of Windows XP, kan een van de volgende foutberichten worden weergegeven wanneer u probeert een e-mailbericht te lezen, te verzenden, te ontvangen of te verwijderen:

Foutbericht 1
Er is een onbekende fout opgetreden. 0x80040119
Foutbericht 2
Er is een onbekende fout opgetreden. 0x80040600
Wanneer u e-mailberichten probeert te verwijderen, kan het volgende foutbericht worden weergegeven:
De berichteninterface heeft een onbekende fout gemeld.

Oplossing

U kunt dit probleem mogelijk oplossen door het PST-bestand te analyseren en te herstellen met het hulpprogramma voor Postvak IN. Een PST-bestand is een bestand met persoonlijke mappen waarin uw e-mailberichten, contactpersonen, notities, agenda-items en andere gegevens worden opgeslagen.

Welke stappen u moet uitvoeren met het hulpprogramma voor Postvak IN, is afhankelijk van het besturingssysteem van uw computer. Gebruik de stappen die van toepassing zijn op uw besturingssysteem om dit probleem op te lossen.

Opmerking Als het PST-bestand de ANSI-indeling heeft en groter is dan 2 GB, werkt het hulpprogramma voor Postvak IN (Scanpst.exe) niet.

Zie het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over de ANSI- en Unicode-indeling voor PST-bestanden en instructies om een nieuw PST-bestand in de Unicode-indeling aan uw Outlook-profiel toe te voegen:

829971 Een PST-bestand in Outlook 2003 maken

Zie het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over de maximale grootte van PST-bestanden in de ANSI- en Unicode-indeling:
830336 Het PST-bestand in Outlook 2007 en Outlook 2003 heeft een andere indeling en een andere groottelimiet

Dit artikel is bedoeld voor een beginnende tot enigszins ervaren computergebruiker.

Wellicht kunt u de stappen beter volgen als u dit artikel afdrukt.

Vereisten


Stappen om het probleem op te lossen in Windows 7 en Windows Vista


Stappen om het probleem op te lossen in Windows XP


Volgende stappen
Opmerking Dit is een artikel voor snelle publicatie dat rechtstreeks is gemaakt vanuit de ondersteuningsorganisatie van Microsoft. De informatie in dit artikel wordt in de huidige vorm aangeboden in reactie op nieuw geconstateerde problemen. Aangezien artikelen van dit type zeer snel moeten worden gepubliceerd, kan de inhoud typografische fouten bevatten en kan de inhoud zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Raadpleeg de Gebruiksrechtovereenkomst voor overige aandachtspunten.

Eigenschappen

Artikel ID: 814441 - Laatste beoordeling: dinsdag 25 maart 2014 - Wijziging: 6.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Trefwoorden: 
kbceip kbnomt kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbreceivemail kbsendmail kberrmsg kbprb vkbportal231 vkbportal237 KB814441

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com