Numer ID artykułu: 814441 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Symptomy

W programie Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook 2003 lub Outlook 2002 w systemie Windows 7, Windows Vista lub Windows XP podczas próby przeczytania, wysłania, odebrania lub usunięcia wiadomości e-mail może zostać zwrócony następujący komunikat o błędzie:

Komunikat o błędzie 1
Wystąpił nieznany błąd. 0x80040119
Komunikat o błędzie 2
Wystąpił nieznany błąd. 0x80040600
Podczas próby usunięcia wiadomości e-mail może zostać zwrócony następujący komunikat o błędzie:
Interfejs obsługi wiadomości zwrócił nieznany błąd

Rozwiązanie

Ten problem można niekiedy rozwiązać, analizując i naprawiając plik pst za pomocą narzędzia do naprawy Skrzynki odbiorczej. Plik pst to plik folderów osobistych zawierający wiadomości e-mail, kontakty, notatki, elementy kalendarza i inne dane.

Czynności, jakie należy wykonać, aby użyć narzędzia do naprawy Skrzynki odbiorczej, zależą od systemu operacyjnego komputera. Aby rozwiązać problem, należy skorzystać z odpowiedniego zestawu instrukcji poniżej.

Uwaga Jeśli plik pst jest w formacie ANSI i ma rozmiar ponad 2 gigabajty (GB), narzędzie do naprawy Skrzynki odbiorczej (Scanpst.exe) nie działa.

Aby uzyskać więcej informacji o formatach ANSI i Unicode w plikach pst oraz o tym, jak dodać do profilu programu Outlook plik PST w formacie Unicode, zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:

829971 Jak utworzyć plik pst w programie Outlook 2003

Aby uzyskać więcej informacji o limitach rozmiaru plików pst w formatach ANSI i Unicode, zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
830336 Plik pst ma inny format i limit rozmiaru folderu w programie Outlook 2007 i Outlook 2003

Ten artykuł jest adresowany do początkujących i średnio zaawansowanych użytkowników komputerów.

Wydrukowanie artykułu może ułatwić wykonywanie opisanych w nim kroków.

Wymagania wstępne


Procedura rozwiązywania tego problemu w systemach Windows 7 i Windows Vista


Procedura rozwiązywania tego problemu w systemie Windows XP


Następne kroki
Uwaga: Niniejszy artykuł, przeznaczony do „SZYBKIEJ PUBLIKACJI”, został utworzony bezpośrednio przez organizację pomocy technicznej firmy Microsoft. Zawarte w nim informacje są udostępniane „w stanie takim, w jakim są” w odpowiedzi na pojawiające się problemy. W wyniku przyspieszonego trybu udostępniania materiały mogą zawierać błędy typograficzne i mogą zostać poprawione w dowolnym momencie bez uprzedzenia. Więcej informacji można znaleźć w Warunkach użytkowania.

Właściwości

Numer ID artykułu: 814441 - Ostatnia weryfikacja: 25 marca 2014 - Weryfikacja: 7.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office 365
Słowa kluczowe: 
kbceip kbnomt kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbreceivemail kbsendmail kberrmsg kbprb vkbportal231 vkbportal237 KB814441

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com