Код статьи: 814441 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При использовании Microsoft Outlook 2010, Outlook 2007, Outlook 2003 или Outlook 2002 в операционной системе Windows 7, Windows Vista или Windows XP при попытке чтения, отправки, получения или удаления сообщения электронной почты может появиться одно из следующих сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1
Произошла неизвестная ошибка. 0x80040119
Сообщение об ошибке 2
Произошла неизвестная ошибка. 0x80040600
При попытке удалить сообщение электронной почты может появиться следующее сообщение об ошибке.
Интерфейс передачи сообщений вызвал неизвестную ошибку

Решение

Можно попытаться решить эту проблему, воспользовавшись средством восстановления папки "Входящие" для анализа и восстановления PST-файла. PST-файл — это файл личных папок, в котором хранятся ваши сообщения электронной почты, контакты, заметки, элементы календаря и другие данные.

Порядок использования средства восстановления папки "Входящие" отличается и зависит от операционной системы компьютера. Для решения проблемы используйте соответствующий ряд последовательных действий.

Примечание. Если этот PST-файл является файлом формата ANSI и имеет объем более 2 гигабайт *ГБ), то средство восстановления папки "Входящие" (Scanpst.exe) не работает.

Дополнительные сведения о форматах ANSI и Unicode для PST-файлов, а также о том, как добавить новый PST-файл в формате Unicode в ваш профиль Outlook, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

829971 Создание файла PST в Outlook 2003

Дополнительные сведения об ограничениях размеров PST-файла в формате ANSI и Unicode см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
830336 В Outlook 2007 и Outlook 2003 изменен формат и предельно допустимый размер файла личных папок (расширение PST)

Эта статья предназначена для начинающих пользователей и пользователей среднего уровня.

Возможно, выполнять эти действия будет проще, если распечатать эту статью.

Необходимые условия


Как устранить проблему в Windows 7 и Windows Vista


Как устранить проблему в Windows XP


Дальнейшие действия

Свойства

Код статьи: 814441 - Последний отзыв: 25 марта 2014 г. - Revision: 9.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office 365
Ключевые слова: 
kbceip kbnomt kbexpertiseinter kbexpertisebeginner kbtshoot kbreceivemail kbsendmail kberrmsg kbprb vkbportal231 vkbportal237 KB814441

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com