Artigo: 814473 - Última revisão: quinta-feira, 1 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 7.2

Clientes internos não é possível utilizam o Internet Explorer para aceder locais de FTP através de Web proxies

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Sintomas

Quando utiliza o Microsoft Internet Explorer para tentar aceder a um site de protocolo de transferência de ficheiros (FTP, File Transfer Protocol), poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Windows não consegue aceder a esta pasta. Certifique-se escreveu correctamente o nome do ficheiro e que tem permissão para aceder à pasta.

Detalhes:
A operação excedida o tempo limite.
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Causa

Este problema poderá ocorrer caso se verifiquem as seguintes condições:
  • O utilizador tenta aceder ao site FTP por trás do Web proxy firewall como o firewall de Internet Security and Acceleration (ISA) Server.
  • Vista de pastas para locais de FTP está activada nas versões do Internet Explorer que são listadas na secção "Aplica-se a".
Quando activar a vista de pastas para locais de FTP, o cliente de Internet Explorer ignora o Web Proxy e tenta enviar pedidos de ligação de FTP directamente à Internet. Esta operação não tem êxito.
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Resolução

Para resolver este problema, desactive a vista de pastas para locais de FTP no Internet Explorer de:
  1. Inicie o Internet Explorer.
  2. No menu Ferramentas , clique em Internet opções .
  3. Clique no separador Avançadas , clique para desmarcar a caixa de verificação Activar vista de pastas para locais de FTP , clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1
  • Microsoft Internet Explorer 5.5
  • Microsoft Internet Explorer 5.01
  • Microsoft Internet Explorer 5.0
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2006 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Proxy Server 2.0 Standard Edition
  • Microsoft Proxy Server 1.0 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbisa2004yes kberrmsg kbprb KB814473 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 814473  (http://support.microsoft.com/kb/814473/en-us/ )
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